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    Title: 金融科技下保險業之發展與挑戰
    The development and challenge of insurance industry in the era of financial technology
    Authors: 賴靜儀
    Contributors: 宋皇志
    賴靜儀
    Keywords: 金融科技
    保險業
    保險科技
    P2P保險平台
    物聯網
    區塊鏈技術
    Date: 2017
    Issue Date: 2017-03-01 17:36:09 (UTC+8)
    Abstract: 自2008年金融海嘯以來金融新創公司崛起,運用新科技如雲端系統、大數據分析、物聯網等,將之應用於金融產品或企業營運模式中,此波趨勢亦影響傳統金融業者,顛覆其原有的商業模式。歐美國家之金融業紛紛投入金融科技的研究,藉由資訊科技業與金融業跨領域之合作,不同思維模式之間擦出的火花,讓金融業更為蓬勃發展。又新創公司如雨後春筍般立,為金融業帶來重大轉變,亦使得金融科技一詞成為近年來商業界最廣為討論的話題。

    根據世界經濟論壇發布的一篇研究報告指出未來金融科技的演變將造成金融業之消費模式、產品型態和企業經營結構之變革,其中又以保險業首當其衝,最先受到金融科技的衝擊。保險科技一詞承接著金融科技,代表著保險業與資訊科技業的合作,在相輔相成以降低經營成本之餘,還能夠為消費者帶來全新的保險體驗。在此之下,本文欲探討受到高度監理的保險業如何在金融科技之下跟上創新的腳步,以推出符合消費者需求的商品。而相較於國外保險科技較為成熟之發展,我國保險業的創新腳步稍嫌慢了一些,故本文主要透過研究英國、美國和新加坡等地之保險業創新經營模式和保險商品,以供我國未來保險業作為參考和改良基礎。再者,傳統保險業者和新創公司如何在這被稱之為「破壞式創新」的革新當中嶄露頭角並取得領先之地位亦是本文探討議題之一。

    此外,我國金融監督管理委員會在今年5月發佈金融科技發展策略白皮書,和立法院甫通過金融科技創新八法之修正草案的初審,顯示我國政府亦逐漸重視金融科技的發展,開始透過國家的力量推動金融業之創新。本文藉由比較英國和新加坡主管機關對於保險業之監理,反思我國往後立法或監理之發展方向。又對於主管機關而言,如何在消費者權益與鼓勵創新之間取捨,如何拿捏其中的平衡是長久以來的難題,因此,本文將借鏡各國保險業的發展現況,藉以探討我國在產業方面的因應和主管機關相關規範的設立。

    最後,期望藉由本文的歸納和研究成果提供我國保險業未來發展方面的建議,以及政府機關可能採取的政策,還有消費者方面在變革之下應有的心態。
    Reference: 中文文獻
    書籍
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    朱家儒,唯有體制健全保險業才能邁步向前,現代保險第332期,頁58-59,2016年8月。
    何楷平,車聯網、醫聯網……「物聯網保險」崛起-物聯網革命 保險新藍海?現代保險第324期,頁72-77,2015年10月。
    何楷平,保戶必備APP,現代保險第326期,頁76-85,2015年12月。
    吳崇璿、陳冠瑾、黃品瑄,壽險業應用大數據核保實務淺談,保險專刊第31(2)期, 頁197-223,2015年6月。
    周延鵬,FinTech開放式創新-從專利佈局交易與企業併購談起,金總服務雙月刊第19期,頁7-21,2016年7月。
    許資旻,保險下一個未來,從傾聽消費者開始!現代保險第332期,頁70-71,2016年。
    許資旻,放眼保險創新,「數據」是關鍵!現代保險第334期,頁56-57,2016年10月。
    彭金隆,不合理的個資新規定,財務顧問第324期,頁16-17,2016年。
    彭金隆,保險業如何因應保費精準定價趨勢?財務顧問第328期,頁14-15,2016年。
    彭金隆,金融監理沙盒名字不重要,盒子裝什麼才是關鍵,財務顧問第330期,頁14-15,2016年。
    彭金隆,保險業中心化的經營模式,還能穩若泰山嗎?財務顧問第331期,頁14-15,2016年。
    彭金隆,溫暖服務與冰冷科技的競爭,財務顧問第332期,頁14-15,2016年。
    黃楓婷,Pepper去金融業上班-機器人能不能賣強制車險考驗監理智慧。現代保險第335期,頁48-50,2016年11月。
    溫紹群,陳威棋,陳鴻棋。金融科技(FinTech)之資訊安全議題-金融創新破浪勝出的贏家。財金資訊季刊第86期,頁6-9,2016年4月。
    鄧佳惠,業務員必備APP功能大評點,現代保險第326期,頁86-93,2015年12月。
    鄭慧菁,培養科技專長 化阻力為助力-InsurTech來襲保險業何去何從?現代保險第331期,頁78-80,2016年7月。

    學位論文
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    林展民,以智能合約實現快速醫療保險理賠,國立政治大學資訊科學系碩士在職專班論文,2016年。
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    金融監督管理委員會,金管會放寬第二階段保險業辦理網路投保業務,2014年11月25日,http://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=96&parentpath=0,2&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=201411250005&aplistdn=ou=news,ou=multisite,ou=chinese,ou=ap_root,o=fsc,c=tw&toolsflag=Y&dtable=News。
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    法院判決
    臺灣高等法院100年度金上訴字第28號判決。

    行政函釋
    財政部88年度台財融字第88725263號函。

    其他
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    英文文獻
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    Zhanna Lyasota, What Is FinTech? (September 26, 2015): http://www.coinspeaker.com/guides/fintech/what-is-fintech/.
    Description: 碩士
    國立政治大學
    科技管理與智慧財產研究所
    103364214
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0103364214
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[Graduate Institute of TIPM] Theses

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