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    Title: 免費熱點價值創新之研究
    The Study of Value Creation for Free Wi-Fi Services
    Authors: 李郁蓉
    Li, Yu Jung
    Contributors: 尚孝純
    Shari Shang
    李郁蓉
    Li, Yu Jung
    Keywords: Wi-Fi
    行動行銷
    廣告
    O2O
    大數據
    Date: 2016
    Issue Date: 2016-08-22 10:48:30 (UTC+8)
    Abstract: 人手多機已是現今社會場景的寫照,而行動裝置已取代電腦和電視成為每人每天生活中使用時間最長的工具,行動上網時代的來臨成為免費熱點商業發展的地利天時,尤其使用行動裝置的上網流量已經全面覆蓋PC流量。而行動費率上,採用吃到飽費率的比例反而呈下降趨勢,使用Wi-Fi上網的比例正上升中。隨著各縣市政府為布局智慧城市而鼓勵民間業者參與免費熱點的布建和商業經營,已形成全球主要城市的發展趨勢。台灣除了電信業者之外,已有行動廣告商和網通業者看中此新市場的發展潛力而投入經營,企圖以廣告託播為廣告主創造曝光,和發展行銷活動創造出線上行銷帶動線下消費的O2O效益,經營者則可從免費連網的流量中獲取利益。

    本文藉由國外諸多案例,分析出商業價值和考量要素因素,對於免費熱點的市場經營歸納出三種價值創新模式: 廣告、O2O、大數據,從案例中歸納發現Wi-Fi的廣告特性上有優於其他媒體,如使用者資訊、移動資訊、地域分布、場域價值、LBS即時互動等,上述特性皆可為O2O應用和大數據數值的聚合提升價值,為廣告主創造新穎和多元接觸消費者機會。

    未來發展上,隨著熱點數佈建增加和行動用戶的使用行為成熟,使用流量也必定呈正成長,免費熱點的商機已成形。再者,手持裝置是個人出國旅遊或洽公更是不可或缺隨身上網的工具,因此觀光和商務客市場是值得關注和經營的對象,為在地商品銷售和曝光創造出另一全新溝通的管道。
    Reference: 中文部份
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    2. 謝錦星(2014),智慧家庭時代來臨 無線技術連網大比拚,北美智權報 2014.12.03
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    4. 台灣網路資訊中心(2015),2015年台灣寬頻網路使用調查報告,2015.08
    5. 台灣網路資訊中心(2015),2015年台灣無線網路使用調查報告,2015.08
    6. 李欣怡(2014),2018年平均每20人就共享一個Wi-Fi熱點,數位時代2014.11
    7. 李欣怡(2015),WIFLY全台1萬2千個熱點全面免費!星巴克、7-11網路任你用,數位時代2015.08
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    16. 創市際(2014) ,網路廣告(行動裝置版)的調查,2014
    17. 雅虎奇摩網路行銷 (2014),叫我第一名!台灣人榮登全球手機比價王,男性比女生更愛錙銖必較,2014.12.27
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    19. 艾瑞諮詢(2015),中國商業Wi-Fi行業研究報告,2015
    20. 吳詣泓 (2015 ),亞洲旅遊大商機 觀光O2O虛實整合新趨勢,2015.12
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    25. 羅正漢(2013),用Wi-Fi緊緊黏住客戶,iThome,2013.08.23
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    英文部分

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    6. Monica Alleven (2014), iPass report: Public hotspots to grow to 340M worldwide by 2018, Fierce Wireless Tech, November 3, 2014
    7. POSTERSCOPE(2014), Minute Maid WiFi Chair, December 10, 2014
    8. Thumbvista(2014), What Is Wi-Fi Advertising? Free Wi-Fi Hotspot Marketing Landing Pages, August 11, 2014
    Description: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    102932091
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0102932091
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

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