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    Title: 協助金融機構處理不良債權資產業資訊策略之研究:台灣金融資產服務公司之個案探討
    Authors: 黃瓊玉
    Contributors: 呂東英
    季延平

    黃瓊玉
    Keywords: 協助金融機構處理不良債權資產公司(機構)
    資產管理
    資訊策略
    Date: 2002
    Issue Date: 2016-05-10 16:19:16 (UTC+8)
    Abstract:   我國協助金融機構處理不良債權資產的管道,在過去非常有限,以致不良債權資產處理成效不佳,因而影響金融機構的資金結構與我國金流穩定性。因此,當局決議開放協助金融機構處理不良債權資產公司的成立。然而,此類公司面臨不良債權資產營運資訊複雜不易掌握,以及營運環境E化轉型之雙重挑戰。所以,如何擬定合適的資訊策略,以導引資訊化的有效發展,進而克服這些e世代的挑戰,並達成各界眾望,繼而建立公司後續的核心競爭力,實是值得研究。
      為奠定本研究根基,本研究從資訊策略對企業營運影響、鄰國相似機構、我國此類機構產業面,進行文獻探討,得到如下資料:
      一、策略對企業的經營、競爭等營運績效影響甚鉅。資訊策略,對企業的營運績效,同具密切影響力。而瞭解資訊策略的種類,有助企業的營運定位與資源分配,並可避免失敗,進而提升營運績效。
      二、不良債權資產,各國各有不同的定義。其中美國的RTC已在1995年功成身退,而日、韓、馬、泰等國正在營運。而各國處理機構法源、目標、經費、運作及成效,不盡相同,可擷取經驗。
      三、我國金融機構問題,主要源於房地產供過於求及傳統產業喪失競爭力所致。在強化金融體系與建構我國完整不良債權資產處理制度角度,我國成立此類機構,有其可行性,但須佐以相關配套措施,以利此類機構的發展與貢獻。
      本研究的研究架構,為如下所示:
      而研究的進行,一因此類機構在國內成立時間尚短且家數甚少。二則此類機構資訊策略的研究,目前並無較堅強理論的研究議題。三則此研究主題的產生,乃我國目前經濟現實,自然演變的研究議題。所以,不適合進行精細的驗證性研究,故採行「探索性」與「個案式」的研究方式。而所選的個案公司,乃因其具有營運的特殊性、時間的洽當性、資訊的客觀性、態度的熱誠性,故而以其研究主體。研究工具,以深入訪談、資料分析與企業流程模型為主軸。
      對個案公司的研究,先從公司的相關資料的整理著手、次而探討公司制定資訊策略相關構面與資訊策略主流程-評價與拍賣,最後針對公司現況與未來進行資訊策略面研究。而提出如下的結論與建議:
      (一)結論:個案公司具有如下營運與資訊策略議題:
        1.營運應考量,如何有效處理複雜營運環境與彈性管理不良債權資產;目前主軸是以不動產與協助法院進行法拍為優先;顧客類型則是法院、金融機構、資產管理公司、強制執行機關為要;注意建立公正、客觀與公開的形象與流程。
        2.資訊策略議題,應注意可節省處理時間及成本的作業流程資訊化、整合多方繁雜資料的有效、運用現代資訊科技的有效、運用專業金融知識及優秀資訊人力之議題。
      (二)建議:個案公司訂定資訊策略應考量如下幾點:
        1.掌握資訊化契機:傳統金融機構求轉型、知識管理邁向資訊化、公司優勢需要資訊化。
        2.建立今後三年及中長期之資訊藍圖的發展程序。
        階段一:使用現成系統,以拓展個案公司業務、建立公司資訊運作架構與財管模式、分配與規劃資訊業務所需的人力資源、從事相關技術、架構與規範的培養。
        階段二:建置新策略系統,以開發新產品新策略,建立資訊架構
        3.未來研究建議:則需注意研究資料的增加、研究方法的改進、研究內容的增加、研究方向的拓展。
    目錄
    感謝詞-----i
    摘要-----ii
    第一章 緒論-----01-10
      第一節 研究背景與動機-----01-05
      第二節 研究方向-----05-07
      第三節 研究目的-----07-09
      第四節 研究程序-----09-10
      第五節 預期研究成果-----10-10
    第二章 文獻探討-----11-44
      第一節 資訊策略對企業營運影響之探討-----11-22
      第二節 鄰國相似組織之探討-----22-30
      第三節 我國協助金融機構處理不良債權機構產業面之探討-----30-38
      第四節 各國建立處理不良金融資產處理機制一覽表-----39-44
    第三章 研究架構與方法-----45-58
      第一節 研究架構-----45-48
      第二節 研究方法-----48-58
    第四章 台灣金融資產服務公司個案之個案探討-----59-88
      第一節 個案公司相關資料之說明-----59-67
      第二節 個案公司制定資訊策略相關構面之分析-----67-82
      第三節 個案公司影響資訊策略的主業務流程之分析-----82-88
    第五章 結論與建議-----89-97
      第一節 結論-----89-94
      第二節 建議-----94-97
    參考文獻-----98-99
      中文部份-----98-98
      英文部份-----98-99
    附錄
      個案公司評價與拍賣流程分析-IDEF0分解圖-----100-122
    Reference: 一、中文部份
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    5.陳春宏蘇鈺云,我國成立AMC之研究,民國九十年。
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    7.工商時報,民國九十一年六月三十日,第九版。
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    二、英文部份
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    Description: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2010000560
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

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