政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/96018
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    題名: 工業用電腦主機板的快速客製化服務之研究－以研華科技為例
    To Study The Fast Customization Service of Industrial PC Maker - A Case Study for Advantech Co., Ltd
    作者: 廖漢雄
    Liaw, Barry
    貢獻者: 吳思華
    Wu, Se Hwa
    廖漢雄
    Barry Liaw
    關鍵詞: 工業電腦
    模組化
    快速客製化（半客製化）
    設計延遲理論
    交易成本理論
    IPC (Industrial PC)
    Modularity
    Fast Customization
    Design Postponement
    Transaction-Cost Theory
    日期: 2002
    上傳時間: 2016-05-10 16:18:35 (UTC+8)
    摘要: 　　本研究針對工業電腦產業，探索其創新產品服務：快速客製化（半客製化）服務的兩大產品服務模組化系統SOM(System On Module)及接單設計服務DTOS(Design To Order Service)-客製底板CSB的客製化服務之間的關聯影響，及對快速客製化（半客製化）服務的影響及關聯性。本研究以個案訪談法，以研華科技為研究對象；加上部份的問卷調查，為主要的研究方法。
    　　本研究歸納分析研究發現如下：
    　　【研究發現1】共通性模組的共通性程度會影響快速客製化服務績效
    　　【研究發現2】變異性模組的變異性程度會影響快速客製化服務績效
    　　【研究發現3】模組的介面標準化程度會影響快速客製化服務績效
    　　【研究發現4】設計延遲會影響快速客製化服務績效
    　　【研究發現5】最佳資源統治形式會影響快速客製化服務績效
    　　【研究發現6】接單後生產機制會影響快速客製化服務績效
    　　【研究發現7】共通性模組的共通性程度會影響設計延遲
    　　【研究發現8】變異性模組的變異性程度會影響最佳資源統治形式
    　　【研究發現9】模組化是接單後生產機制的必備條件
    　　研究結果發現：快速客製化服務是結合「快速設計客製化」及「大量客製化」的新興事業模式；並發現模組化及設計延遲理論對快速客製化服務的重大影響。
    　　因此本研究建議：廠商應該致力於推動模組化系統SOM的產業標準化，運用延遲理論於接單設計DTOS及接單生產BTO服務，及運用交易成本理論於最佳資源統治形式來提高客製底板CSB快速客製化服務的績效。
    　　This research focused on studying the new business model for Fast Customization Service which is the combination of Fast Design Customization Service and Mass Customization Service.
    　　The research result shows that Fast Customization Service is significantly influenced by “Modularity” and “Design Postponement” .
    　　The Author suggests that the IPC makers should endeavor for promoting the industrial standardization of SOM (System On Module) , implementing Postponement theory into DTOS (Design To Order Service) and BTO (Build To Order) , and implementing Transaction-Cost Theory into the best Governance Structure .
    誌謝詞-----2
    中文摘要-----4
    ABSTRACT-----6
    目錄-----7
    表目錄-----10
    圖目錄-----12
    第一章 緒論-----13
    　　1-1 研究動機與背景-----13
    　　1-2 研究目的-----15
    　　1-3 研究問題-----15
    　　1-4 研究範圍-----17
    　　1-5 研究流程-----18
    第二章 文獻探討-----19
    　　2-1 工業用電腦主機板-----19
    　　2-2 客製化,模組化,及延遲理論的相關文獻-----28
    　　2-3 交易成本理論相關文獻-----56
    第三章 研究方法-----60
    　　3-1 研究設計-----60
    　　3-2 研究架構-----62
    　　3-3 研究變項-----63
    　　3-4 研究對象-----65
    　　3-5 資料收集-----67
    　　3-6 研究限制-----68
    第四章 個案介紹-----69
    　　4-1 前言-----69
    　　4-2 工業電腦產業的特性-----70
    　　4-3 研華科技-----78
    　　4-4 快速客製化服務特質之歸納整理-----89
    第五章 個案分析與研究發現-----97
    　　5-1 模組化與快速客製化服務之相關性-----97
    　　5-2 延遲理論與快速客製化服務之相關性-----101
    　　5-3 模組化與延遲理論之相關性-----105
    　　5-4 其他研究發現-----107
    第六章 研究結論與建議-----109
    　　6-1 研究結論-----109
    　　　　6-1-1 模組化會影響快速客製化的服務績效-----109
    　　　　6-1-2 延遲理論會影響快速客製化的服務績效-----109
    　　　　6-1-3 模組化與延遲理論具相關性-----110
    　　　　6-1-4 其他研究發現-----110
    　　6-2 研究建議-----111
    　　　　6-2-1 對學術單位的建議-----111
    　　　　6-2-2 對實務單位的建議-----112
    　　　　6-2-3 對後續研究的建議-----112
    參考文獻-----114
    中文部份-----114
    英文部分-----117
    附錄1 中英名詞對照表-----118
    附錄2 接單後設計服務DTOS流程圖-----119
    附錄3 快速客製化的最佳價量圖-----120
    附錄4 本研究訪談對象-----121
    附錄5 訪談大綱-----122
    附錄6 問卷內容-----124
    附錄7 共通性與變異性差異表-----127
    附錄8 SOM+CSB與SBC在價值鏈上完成速度差異表-----128

    表目錄
    表2.1　2000年工業電腦微處理器應用分析—依匯流排分類-----22
    表2.2　工業電腦與一般電腦的差異-----23
    表2.3　工業電腦主機板（單板電腦SBC）常見的Fom Factor比較-----24
    表2.4　工業電腦主機板（單板電腦SBC）與模組化系統SOM的比較-----25
    表2.5　以關鍵字「大量客製化」，「模組化設計」及「延遲理論」搜尋到的論文-----26
    表2.6　企業類型與各延遲策略間之關係-----40
    表2.7　Cooper延遲策略之基本概念表-----41
    表2.8　各學者提出之延遲策咯-----44
    表2.9　三種延遲產品差異化的基本方法-----47
    表2.10　大量客製化與快速（半）客製化的差異-----53
    表3.1　吳錦波、蔡崇盛（1997）曾把各學者對於個案研究的定義彙整表-----59
    表3.2　各學者對模組化及延遲理論所下操作性定義的彙整-----62
    表3.3　本研究各項變數之操作性定義-----63
    表3.4　受訪單位與人員一覽表-----64
    表3.5　問卷調查的對象一覽表-----65
    表4.1　已上市（櫃）工業電腦廠商分析-----73
    表4.2　全球前十大工業電腦排名；工業電腦與個人電腦比較；及研華近4年財務報表分析-----83
    表4.3　嵌入式電腦部門營運總表-----85
    表4.4　個案公司對模組化的看法彙整-----93
    表4.5　個案公司對延遲理論的看法彙整-----94
    表5.1　快速客製化服務的最佳資源統治形式-----106

    圖目錄
    圖1.1　研究問題圖-----14
    圖1.2　研究流程圖-----16
    圖2.1　以標準化之產品及服務為基礎去進行客製化的服務-----31
    圖2.2　創造可客製化的產品或服務-----32
    圖2.3　提供交貨點的客製化服務-----33
    圖2.4　價值鏈上的快速回應-----34
    圖2.5　零組件的模組化-----35
    圖2.6　滿足顧客的五種客製化與標準化組合-----46
    圖2.7　供應鍊結構的架構-----48
    圖2.8　交易商品，交易頻次與統治形式的關係-----55
    圖2.9　工業用電腦主機板的客製化的統治形式-----57
    圖3.1　研究架構圖-----61
    圖4.1　全球工業電腦市場市場值預測-----68
    圖4.2　全球工業電腦區域銷售金額比例-----74
    圖4.3　研華組織架構圖-----78
    圖4.4　研華人力成長圖-----79
    圖4.5　研華業務成長圖-----79
    圖4.6　嵌入式電腦市場應用圖-----86
    附錄3　快速客製化的最佳價量圖-----121
    參考文獻: 中文部份
    1.周文欽等,編著”研究方法概論”,國立空中大學用書87
    2.朱浤源主編,”撰寫博碩士論文實戰手冊”,正中書局1999
    3.張紹勳著,”研究方法”,滄海書局89
    4.吳思華著,”策略九說”第六章統治說,麥田出版,民85
    5.資策會資訊市場情報中心(MIC) 產業分析師 Industry Analyst周士雄,之”工業電腦產業探微”及“工業電腦主要零組件趨勢”及“工業電腦市場概況”等,2001-July
    6.“全球工業電腦市場市場預測”資料來源VDC,資策會MIC整理2001年六月,八月.
    7.元大京華投顧,賴葉臣副理,”我國工業電腦產業之展望”元大證券2002
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    9.林維熊”垂直整合與企業多角化發展-交易成本理論的應用”,台灣經濟研究月刊,80.11
    10.張興亞,”邁向多元化應用的工業電腦”,資訊與電腦,1998,8月號.
    11.陳振祥,“ODM策略之理論架構與實證”,國立臺大商學研究所博士論文,86,6
    12.羅懷英(2000)”,技術知識組織平台對組織知識流通的影響”碩士論文
    13.謝慶龍(2001)：「從PC時代到IA時代－日本半導體廠商之技術知識特質與知識管理作為之研究」碩士論文
    14.花櫻芬;“高科技事業中技術知識特質與知識資源吸收之研究”碩士論文
    15.蔡承翰1999;“個人電腦產業廠商之虛擬整合研究”台科大管理研究所
    16.蔣志偉1999;“延緩策略在大量客製理論的應用探討”台科大管理研究所
    17.謝明祥1999;“大量客製化之理論與實務作法”;台科大管理研究所工業管理系
    18.李嘉峰2000;“資訊業因應客製化與需求不確定性之延遲策略分析模式建構-以筆記型電腦產業為例”;高雄第一科技大學運輸與倉儲營運系
    19.謝曛圭1998:“延遲策略應用在設計配合組裝分析之研究”
    20.張聖麟;”卓越化生產管理”華泰書局1996
    描述: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2010000545
    資料類型: thesis
    顯示於類別:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

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