政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/95664
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    Title: 績效薪俸問題研究
    Authors: 周佩芳
    Contributors: 施能傑
    周佩芳
    Date: 2002
    Issue Date: 2016-05-09 16:48:06 (UTC+8)
    Abstract:   近年來社會環境快速變遷,組織為求生存並因應環境之挑戰,開始強調績效的文化,政府機關也必須在可接受的成本下,提供具有效率與效能的服務。在員工的薪俸方面,各公、私組織皆已逐漸揚棄將薪俸支出視為組織之成本或消費的觀念,轉而將其視為是在環境劇烈變遷及高度競爭中,欲獲取長期成功之重要投資,並開始學習將薪俸轉變為有效的管理工具,而在基本薪俸之外,適當運用績效薪俸,成為許多組織所樂於採用的方式。
      績效薪俸是獨立於基本薪俸之外的浮動薪俸,隨員工不同的績效表現給予相對應的金錢獎勵,試圖建立薪俸與績效間的聯結,目的在激勵員工的工作意願,提高組織的生產力。然而許多組織在施行績效薪俸後,發現結果並不如預期,甚至產生各種意料之外的問題。事實上,相關的決策可以有多種不同的選項,必須考慮的面向十分複雜,例如:採用調薪的方式或發放一次性的獎金?以個人績效或團體績效為準?類此問題均有必要詳加研究,予以釐清。
      有鑑於此,本研究之目的有三:其一是要釐清績效薪俸的概念,檢視績效薪俸所依據的理論基礎,並介紹目前常被各公、私組織採用的不同型態;其二則是藉由討論績效薪俸引發的爭議,尤其是以公共組織最常見的功績俸為焦點,深入探討影響績效薪俸結果之相關因素;其三,透過理論層面及我國實務面之檢討審視,就我國所推動績效薪俸制度提出具體建議,俾供決策之參考。
      本研究首先透過文獻分析審視績效薪俸的重要理論基礎及各種不同類型,並對其各項爭議包括:(1)理論假定之瑕疵;(2)績效評估與獎勵之分配;(3)經費問題;(4)員工之態度加以檢討分析,釐清問題之所在。其次就我國公共組織現行之各類績效薪俸制度,參考國內、外相關研究結果,就制度面之規劃,分析其優缺點及實際施行時可能遭遇的困境,藉以歸納整理績效薪俸在我國公共組織之施行概況。最後,有鑑於行政院人事行政局規劃之績效獎金制度於九十一年度始在各行政機關試辦,為深入了解實務面可能遭遇之問題及員工對績效獎金制度之態度,本研究亦對若干試辦機關之承辦人員進行訪談,透過理論面與實務面之分析檢討,俾對未來相關決策提供較為妥適可行之建議。
    謝辭
    摘要
    目錄-----1
    表目錄-----3
    第一章 緒論-----5
      第一節 研究動機與目的-----5
      第二節 研究方法與限制-----8
      第三節 重要名詞解釋-----11
    第二章 績效薪俸的重要理論-----15
      第一節 心理理論-----15
      第二節 經濟理論-----21
    第三章 績效薪俸的類型-----27
      第一節 功績俸制度-----28
      第二節 利益分享-----34
      第三節 員工入股-----39
    第四章 績效薪俸的爭議-----43
      第一節 理論假定的瑕疵-----43
      第二節 績效評估與獎酬分配-----48
      第三節 經費來源與獎勵額度-----56
      第四節 員工態度-----59
    第五章 我國政府實施績效薪俸的經驗-----65
      第一節 國營事業機構之績效獎金制度-----66
      第二節 醫療機構的績效薪俸-----78
      第三節 警察人員、學校教師及一般行政機關-----92
      第四節 實施經驗的綜合分析-----103
    第六章 行政機關績效獎金計畫的預評估-----109
      第一節 規劃過程與制度設計-----110
      第二節 績效獎金實施計畫之評述-----116
      第三節 績效獎金實施計畫之預評估-----120
    第七章 結論-----133
      第一節 研究發現-----133
      第二節 研究建議-----138
    參考書目-----145
      一、中文部分-----145
      二、英文部分-----148
    附錄一-----153
      行政院暨所屬各級行政機關績效獎金實施計畫-----153
    附錄二-----157
      經濟部工業局績效獎金實施計畫-----157
    附錄三-----163
      訪談紀要一-----163
      訪談紀要二-----166
      訪談紀要三-----168
      訪談紀要四-----171
      訪談紀要五-----174
      訪談紀要六-----177

    表目錄
    表3-1 績效薪俸分類標準與類型-----27
    表3-2 績效薪俸常見類型比較表-----42
    表5-1 經營績效獎金之內涵-----69
    表5-2 經濟部所屬國營事業機構經營績效獎金制度修正方向-----74
    表5-3 各類醫師薪俸制度比較表-----80
    表5-4 醫師費制度之重要研究結果-----87
    表5-5 臺北市政府警察局獎勵金項目表-----93
    Reference: 一、中文部分
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    二、英文部分
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    Description: 碩士
    國立政治大學
    公共行政學系
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2010000268
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[Department of Public Administration] Theses

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