政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/95471
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    題名: 兩岸新產品專案之技術知識特質與知識創新管理研究－以資訊硬體產業為例
    A Study on Relationship of Characteristics of Technological Knowledge and Knowledge Innovation Management on NPD Project in Taiwan and Mainland China--A Case Study of Computer Manufacturing Industry
    作者: 林恩鍵
    貢獻者: 吳豐祥
    林恩鍵
    關鍵詞: 技術知識的特質
    兩岸知識管理
    新產品專案
    資訊硬體產業
    The Characteristics of Technological Knowledge
    Knowledge Management in Taiwan and Mainland China
    NPD Project
    The Computer Manufacturing Industry
    日期: 2002
    上傳時間: 2016-05-09 16:22:35 (UTC+8)
    摘要: 　　本研究以兩構面「技術知識的特質」和「知識創新管理」探討台灣母公司與大陸子公司間之新產品專案進行方式。以技術知識的特質分類中之技術知識的複雜度、技術知識的可分割程度、技術知識的外顯程度、技術知識的標準化程度和技術知識的路徑相依度，研究台灣母公司和大陸子公司合作進行專案，其中著重在專案內知識管理流程和技術特質間的相關性探討，在兩岸合作的專案中主要以台商直接投資大陸的廠商為個案內容，也就是進行於台灣母公司和大陸子公司間的專案。
    　　而所探討的產業為資訊硬體產業，在產業中個案的選擇考量以廠商產品種類集中、專案產品與企業業務內容一致、投資大陸時間長和廠商在產業內為領先廠商為主，選擇廠商業務內容有資訊儲存設備、資訊產品精密零組件、電腦輸入裝置、電腦鍵盤、LCD背光板和數據機等六個個案，為個案分析的主體。
    　　研究所得的結論為「技術知識複雜度會影響專案團隊的異質性」、「技術知識可分割程度影響兩岸之間合作模式」、「技術知識可分割程度會影響專案溝通進行方式」、「技術知識外顯程度會影響專案知識在兩岸間的交付模式」、「技術知識外顯程度會影響專案負責人所具備的知識背景」、「技術知識標準化程度會影響知識的主要來源」、「技術知識路徑相依度與大陸子公司技術能耐有關」、「資訊硬體產業內中小企業投資大陸主要受兩股力量的影響，其中一股拉力來自人工成本的考量，另一股推力來自企業客戶的壓力」等。
    　　並依研究結論提出具體建議，對產業界提出針對投資的外部環境和廠商內部組織運作上兩方面，在投資外部環境上有「掌握大陸經營環境的變化」、「善用大陸的資源」、「重視產業互動和加強廠商互助」等，在廠商內部組織運作上有「廣泛的吸收資源網路中的知識並引進不同背景的員工」、「建構資訊管理系統有效儲存知識」、「利用知識技術的可分割性，建立企業的競爭優勢」、「有效運用組織內部成員意見，促進產品知識創新」等具體建議。
    　　This study discussed how the characteristics of technological knowledge influence the knowledge management, including input, adsorption and integration, storage, and circulation via NPD project in Taiwan and Mainland China. Furthermore, the purpose of this study was to discuss the following topics:
    　　1. How does the knowledge transfer via NPD project from Taiwanese company to China subsidiary company?
    　　2. What characteristics of technological knowledge do the NPD projects have in Taiwanese company and China subsidiary company?
    　　3. What is the relationship between the characteristics of technological knowledge and NPD project knowledge management?
    　　According to the analyses of six cases in computer manufacturing industry, the study has generated the following conclusions:
    　　1. The complexity of technological knowledge characteristics can affect the composition of team members.
    　　2. The segmentation of technological knowledge characteristics can affect the model of cooperation in the project in Taiwanese company and China subsidiary company.
    　　3. The segmentation of technological knowledge characteristics can affect the communication style in the project.
    　　4. The explicitness of technological knowledge can affect the model of project transfer.
    　　5. The explicitness of technological knowledge can affect the background of project leader.
    　　6. The standardization of technological knowledge can affect the input of knowledge.
    　　7. The relative technology ability in China subsidiary company can affect the path dependency of technological knowledge.
    　　8. Two driving forces influence the investment in computer manufacturing industry in Mainland China, one is customer`s suggestion, the other is labor costs.
    謝辭-----I
    論文摘要-----II
    Abstract-----IV
    目錄-----VI
    圖目錄-----VIII
    表目錄-----IX
    第一章 緒論-----1
    　　第一節 研究動機與背景-----1
    　　第二節 研究目的-----5
    　　第三節 研究問題-----6
    　　第四節 論文章節架構-----7
    第二章 文獻探討-----9
    　　第一節 技術移轉的模式-----10
    　　第二節 技術知識的特質-----24
    　　第三節 知識的創造過程-----31
    第三章 研究方法-----47
    　　第一節 研究架構-----47
    　　第二節 研究對象變項說明-----49
    　　第三節 研究設計與資訊蒐-----50
    　　第四節 研究限制-----51
    第四章 個案研究-----52
    　　第一節 S公司-----52
    　　第二節 C公司-----65
    　　第三節 K公司-----76
    　　第四節 M公司-----86
    　　第五節 L公司-----97
    　　第六節 F公司-----107
    第五章 個案分析與研究發現-----118
    　　第一節 技術知識複雜度與知識創新管理流程之相關性-----118
    　　第二節 技術知識可分割程度與知識創新管理的關連性-----123
    　　第三節 技術知識外顯程度與知識創新管理之關連性-----129
    　　第四節 技術知識標準化程度與知識創新管理之相關性-----136
    　　第五節 技術知識路徑相依度與知識創新管理的關連性-----139
    　　第六節 其它研究發現-----142
    第六章 結論與建議-----144
    　　第一節 結論-----144
    　　第二節 研究建議-----148
    參考文獻-----152

    圖目錄
    圖1-4-1 本論文內容架構圖-----8
    圖2-2-1 技術知識標準化量表-----24
    圖2-2-2 技術知識特質路徑相依度量表-----27
    圖2-3-1 知識螺旋-----32
    圖2-3-2 組織知識創造過程五階段模式-----34
    圖2-3-3 知識創造與擴散活動-----35
    圖2-3-4 知識價值鏈-----37
    圖2-3-5 技術知識輸入圖-----38
    圖2-3-6 資訊科技開發四種模式之開發者與使用者責任圖-----45
    圖3-1-1 研究架構-----47
    圖4-1-1 S公司產品發展軌跡-----53
    圖4-1-2 七合一儲存裝置圖-----54
    圖4-1-3 S公司資源網路圖-----59
    圖4-1-4 兩岸專案流程圖-----62
    圖4-2-1 C公司產品發展軌跡-----66
    圖4-2-2 C公司資源網路圖-----71
    圖4-3-1 K公司產品發展軌跡-----76
    圖4-3-2 外接鍵盤-----79
    圖4-3-3 K公司資源網路圖-----82
    圖4-4-1 M公司資源網路圖-----91
    圖4-5-1 小尺寸背光板產品圖-----98
    圖4-5-2 L公司資源網路圖-----102
    圖4-6-1 外接式數據機-----109
    圖4-6-2 F公司資源網路圖-----112

    表目錄
    表1-1-1 2001年我國資訊科技產業總覽-----3
    表1-1-2 2001年我國主要資訊硬體產品表現-----3
    表2-1-1 技術的分類表-----14
    表2-2-1 技術知識評量表-----30
    表2-3-1 知識蓄積相關文獻-----43
    表2-3-2 使用者涉入分類表-----45
    表3-2-1 本研究各項變數之操作性定義-----49
    表3-3-1 訪談個案一覽表-----50
    表4-1-1 S公司投資大陸概況-----53
    表4-1-2 S公司產品專案技術知識特質-----57
    表4-1-3 S公司知識創新管理要項-----64
    表4-2-1 C公司投資大陸概況-----67
    表4-2-2 C公司產品專案技術知識特質-----70
    表4-2-3 C公司知識創新管理要項-----75
    表4-3-1 K公司發展事記-----77
    表4-3-2 K公司投資大陸概況-----78
    表4-3-3 K公司產品專案技術知識特質-----81
    表4-3-4 K公司知識創新管理要項-----85
    表4-4-1 M公司投資大陸概況-----88
    表4-4-2 M公司產品專案技術知識特質-----90
    表4-4-3 M公司知識創新管理要項-----95
    表4-5-1 L公司投資大陸概況-----97
    表4-5-2 L公司產品專案技術知識特質-----100
    表4-5-3 L公司知識創新管理要項-----105
    表4-6-1 F公司發展大事記-----107
    表4-6-2 F公司投資大陸概況-----108
    表4-6-3 F公司產品專案技術知識特質-----111
    表4-6-4 F公司知識創新管理要項-----116
    表5-1-1 個案公司技術知識複雜度比較表-----117
    表5-1-2 個案公司技術知識複雜度與團隊成員異質性整理表-----121
    表5-2-1 個案公司技術知識可分割程度整理表-----122
    表5-2-2 個案公司技術知識可分割程度與技術知識創新管理整理-----128
    表5-3-1 個案技術知識外顯程度整理表-----129
    表5-3-2 技術知識外顯程度與知識創新管理整理表-----135
    表5-4-1 個案公司技術知識標準化程度整理表-----136
    表5-5-1 個案公司技術知識路徑相度整理表-----139
    表5-5-2 大陸子公司技術能耐分析表一-----140
    表5-5-3 大陸子公司技術能耐分析表二-----141
    參考文獻: 一、中文部份
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    描述: 碩士
    國立政治大學
    科技管理研究所
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2010000214
    資料類型: thesis
    顯示於類別:[科技管理研究所] 學位論文

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