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二、英文部份: 1. American Institute for Property and Liability Underwriters, "Insurance Company Operation" volume I, Third Edition, 1984. 2. Che. Lin, FSA, CLU "Agency operations" 1986. 3. FLMI Insurance Education Program, "Life Company Operation", Life Office Management Association,1974. 4. Glueck. William F. and Lauence R. Jauch "Strategic and Business Policy Management", Second Edition, 1977. 5. Harvey W. Rubin, "Dictionary of Insurance Terms",Barron`s Educational Series. Inc, 1st Edition, 1987. 6. Hcgn Cockerell & Gordon Shaw, "Insurance Broking and Agency" , Witherby & Co. Ltd, 1st Edition,1979. 7. Kolter P, "Principles of Marketing", 2nd Edition,1983. 8. Mark R. Greene and Oscar N. Serbein, "Risk Management: Text and Cases", Reston Publishing Co., 1983. 9. Nancy E. Strickler, "Marketing Life And Health Insurance", FLMI Insurance Educational Program Life Management Institute LOMA, 1986. 10. Peter F. Druck, "Management, Task, Responsibility, Practrce" N. Y. Harpen & Row Publisher,1st 1974. 11. Robert I. Mehr and Emerson Cammack and Terry Rose, "Principles of Insurance" Richard D. Irwin Inc., Eighth Edition, 1985. 12. Robert I. Mehr, "Fundamentals of Insurance" Richard D. Irwin Inc., Second Edition, 1986. 13. Spencer L. Kimball and Herbert S. Denenberg,"Insurance, Goverment and Social Policy", Richard D. Irwin Inc. 1969. 14. Steiner, George F. "Top Management Planning" London Macmillam, 1969. |