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    Title: 臺灣地區壽險業人力培訓制度之研究
    Authors: 汪發義
    Wang, Fa-Yi
    Contributors: 王秉鈞
    Wang, Bing-Jun
    汪發義
    Wang, Fa-Yi
    Date: 1995
    Issue Date: 2016-04-29 09:43:41 (UTC+8)
    Abstract: 我國保險事業隨者經濟發展.國民所得增加及社會結構之改變,在過去數十年當,不論在投保率.普及率及保費收入佔國民所得均有相當之成長。
    With the development of economics, the increase of GNP and the c-hange of social structure, life insurance industry in Taiwan has great growth in percentages of insurance and insurance penetration.
    Reference: 一﹒書籍
    中文部份
    1.王文靜著,南山人壽蛻變之路,廣場文化出版事業有限公司,民國八十三年再。
    2. 王秉鈞著,個案研究法在企業管理上之應用與評議,台大管理學院定性研討會,民國八十四年四月。
    3. 工商時報經營叢書小組主編,中國式管理,時報文化出版事業公司,民國七十三年十月。
    4. 司徒達賢譯、R.A.Weber著,組織理論與管理,長橋出版社,民國七十九年5. 林靈宏譯, Hellerigel 、Slocum 、Woodam等著,組織行為學,五南圖書出版公司,八十一年四月初版。
    6. 林欽榮著,人事管理,前程管理顧問公司,民國八十三年七版。
    7. 林麗珠著,回到原點一一壽險原理探究,平安出版社,民國八十三年初版。
    8. 林欽榮編著,組織行為,前程企業管理公司出版。
    g. 余朝權等譯, Gary Dessler著,組織理論一整合結構與行為,聯經出版事業
    公司,民國七十二年三月。
    10. 陳子梅譯, Keitaro Hasegawa著,日本式管理,桂冠出版公司,民國八十二年初版。
    11. 陳鐘文編譯,經營組織結構與管理運作,超越企管顧問股份有限公司,民國
    八十二年七月初版。
    12. 陳雲中著,人壽保險理論與實務,三民書局,民國八十三年九月初版。
    13. 陳森松譯述, Bernard L. 等著,保險經營,中華民國產物保險核保協會出
    版,八十四年三月。
    14. 陳明漢著,人力資源管理,聯經出版公司,民國八十一年三版。
    15. 陳義勝著,組織行為,華泰書局,民國七十年
    16. 張東隆著,企業人事管理型態、技術及結構對組織效能之影響,中華經濟研
    究院,民國七十三年十二月。
    17. 張春興、林清山著,教育心理學,文景,民國六十四年修訂版三版。
    18. 張添洲著,生涯發展與規畫,五南圖書出版公司,民國八十三年二月初版。
    19. 宋哲明著,保險實務,五南圖書出版公司,民國七十九年五版。
    20. 吳定、陳錦德、黃清武等著,組織行為一管理的觀點,天一圖書公司,民國
    八十年四月三版。
    21.郎裕憲譯,公務訓練,政大公企中心。
    22. 郭方煜著,怎樣做好員工訓練,管拓文化事業及企業顧問股份有限公司民國
    七十八年二版。
    23. 莊財安著,企業人力發展實務,三民書局,民國八十年九月初版。
    24. 黃英忠著,產業訓練論,三民書局,民國八十二年三版。
    25. 黃英忠著,人力資源管理,華泰書局,民國八十二年再版。
    26. 黃宏義譯, Dea1 、Kennedy著,企業文化,長河出版社,民國七十八年八月三版。
    27. 彭德中譯,河野豐弘著,改造企業文化,遠流出版公司,民國七十九年
    初且反。
    28. 彭蕙仙著,億兆傳奇一國泰人壽之路,商周文化事業股份有限公司,八十二
    年十二月初版。
    29. 商業週刊譯,日本產業勞動調查所編著,教育訓練手冊,商周文化事業股份
    有限公司,民國八十年再版。
    30. 簡建忠著,人力資源發展,五南圖書出版公司,民國八十四年初版。
    31. 簡建忠著,訓練評鑑,五南圖書公司,八十三年初版。
    32. 國立政治大學企管系,第二屆服務業管理研討會論文集,民國八十五年三月
    33. 藍采風、廖榮利,組織行為學,三民書局,民國八十三年十一月初版。
    34. 陽肇昌著,保險論叢,三民書局,民國七十八年增訂新版。
    35. 尉膳蚊譯, Lawerance Mi11er著,美國企業精神,長河出版社,民國七十三年十月。
    36. 蕭立華譯, Scott 、Jaffer等著,授權之道一建立有利之組織氣候,麥田出版公司,民國八十二年初版。

    英文部份
    1. Andrew F .Sikula, Personnel Adminstration and Human Resources, Management, New Jersey:John Wiely Sons Inc.,1976 。
    2.Allan D. Pepper, Managing the Training and Development Function, Gower Publishing Company, 1984 。
    3.Fremont E.Kast,James E.Rosenzberg, Organization and Management,Ny Mcgraw Hill Inc. ,1974 0
    4.Gary Dessler, Personnel Management, Prentice Hall Inc., 6Th Ed。
    5.Kenneth N. Wexley , Developing Human Resources, The Bureau of National Affair Inc., , 1991。
    6. Jack Halbran , Appl ied Human Relation-An Organizational Approach, Prentice Hall Inc. ,2Th Ed 1983 。
    7.J.Patrick, Training:Research and Practice, Academic Press, 1992
    8.Michael J . Jucius, Personnel Management Richard D. Inrwin Inc. ,9Th ED 1979 。
    9.Vicent A. Miller, The Guidebook for International Trainer In Business and Industry, Mcgraw Hill Book co.1961 。
    10.S.P.Robbins, Organizational Behavior Concepts,Controversies and A.2 plications 5Th Ed.1992
    11. W. Mc. Ghee, Paul W. Thayer, Training In Business and Industry, New York Wiely and Sons Inc., 1961 。
    12.Wendell L. French, The Personnel Process, Hanghton Mifflin Co. 4Th Ed , 1982 。
    13. William F. Glueck, Bus i ness Po Ii cy , Strategy Forma t i on and Management Act ion, Ny. Mcgraw-Hill, Inc. ,2Th Ed , 1976 。

    二﹒論文
    1.黃育智,企業內外環境屬性與訓練型態關係之研究,交大管研,民國七十八年。
    2. 吳秉恩,管理才能發展方案實施與成效闕係之研究,政大企研所博士論文,
    民國七十二年。
    3. 劉怡君,企業文化與人事控制型態之關係研究一以台灣多國籍企業為例,中
    山企研,民國八十三年六月。
    4. 黃明正,企業文化與策略規畫關係之研究,政大企研所,民國七十六年
    5. 吳焰修,組織文化之研究一理論與應用之探討,政大公行戶斤,民國七十六年。
    6. 姜義弘,台灣地區管理訓練之現況與分析,東海企研,民國七十九年。
    7. 涂明錦,中美日三國企業管理型態與企業文化之比較研究,淡江國企所,民
    閏八十三年。
    8. 王美惠,企業併購後組織文化與效能關係之研究,中興企研,民國八十四年

    9. 洪千惠,企業教育訓練制度與經學績效之相關研究與評估,淡江管科所,民
    國八十二年。
    10. 施信佑,企業教育訓練型態、情境、績效關係之研究一權變觀點,中山企
    研,民國八十二年。
    11. 溫金堂,企業教育訓練實施,與績效之研究一由外在經營環境、組織特性及
    經學策略三方面探討,中山企研,民國八十二年。
    12. 陳士斌,企業形象之研究一人壽保險業實證探討,台大商研,民國七十三年
    13. 康富雄,人壽保險公司形象定位研究一一從消費角度分析,政大保研,民國
    八十一年六月。
    14. 周昌君,壽險業務員關係行銷之研究,政大保研,民閏八十二年十二月。
    15. 李誠銘,我國壽險外務員何企之研究,逢甲保研,民國七十八年六月。
    16. 張婉玲,壽險業人力資源規劃之研究,逢甲保研。
    17. 謝富華,論保險代理人經紀人業務員之監督管理,政大保研,民國八十年七
    月。
    18. 黃昆安,壽險業展業人員教育訓練之研究,逢甲保研,民國七十六年九月。
    19. 張福乾,壽險業務員個人變1頁、組織氣候與績效關係之研究,台大商研,
    民國七十四年九月。
    20. 李惠美,我國職業生涯訓練制度之規畫研究,文化勞研,民國七十九年。
    2 1.楊國斌,壽險業外勤人員顧客導向之研究,政大保研,民國八十年。
    22. 王繼賢,人壽保險行銷之研究,逢中保研,民國七十九年。
    23. 楊恭君,壽除外務員行為影響顧客之研究,政大保研,民國八十年五月。
    24. 周筠君,壽險業務員關係行銷之研究,政大保研,民國入十年。

    三.期刊
    中文部份
    1.王言,國內外商壽險公司行銷人員生產力與其影響變數間關係之研究與分析,保險資訊七十一期,民國八十年。
    2. 王麗卿,企業推行教育訓練現況,管理雜誌二二三期。
    3. 江玲,企業族類一識別企業文化,天下雜誌,民國七十三年一月。
    4. 石銳,人力資源與HRD必也正名乎,管理雜誌二二九期。
    5. 石正德,壽險業務員法律地位之研究,壽險季刊五十二期。
    6. 林吉,人壽保險展業管理,保險專刊四期,民國七十五年六月。
    7. 林吉,員工福利計畫在人壽保險上之職能,逢甲學報十七期。
    8. 林燦瑩,訓練是企業萬靈丹一一位稱職教育訓練者的體認,就業與訓練七卷
    五期,民國七十八年九月。
    9. 泊水譯,壽險公司人事計畫之策動與模擬作業,壽險季刊的期。
    10. 洪志忠譯,全球化人壽保險業的管理架構,壽險季刊,民國八十一年三月。
    11.李家全,人壽保險經學特質及方針,壽險季刊三十二期,民間六十九年六月

    12. 李仲英,我國保險業未來發展方向,保險專刊二十三期,民國八十年三月。
    13. 沈中偉,教育訓練的規畫與實務,教學科技與媒體,民國八十二年四月。
    14. 何萍實譯,美國壽險外勤組織教育訓練及P﹒R推行制度之現況,壽險季刊二
    十一期,民國六十五年。
    15. 吳家錄,未來十年壽險業在金融業所扮演之角色,壽險季刊,民國八十一年
    三月。
    16. 吳以智,人壽保險業經營管理,壽險季刊,民國七十三年九月。
    17. 陳水竹,企業內職業訓練的相關課題與對策,就業典訓練,民國八十二年三
    月。
    18. 陳宗賢,建立人力資源發展系統提昇資源運用績丟失,管理雜誌1 5 期。
    19. 陳宗賢,認識人力資源架構,管理雜誌一九二期。
    20. 陳培光,策略性人力資源規畫,管理雜誌二二九期。
    21.陳研次,服務部門人力資源分析,管理雜誌一八五期。
    22. 李大偉,如何建立企業內教育訓練體系,就業與訓練,民國八十二年九月。
    23. 黃英忠,產業變動下的服務業教育訓練體系,就業與訓練,民國七十九年五
    月。
    24.黃淳勝,服務業訓練特性及推動策略,就業與訓練,民國八十二年五月。
    25.黃明祥,企業文化與人力資源,今日經濟,民國七十六年五月。
    26.黃如萍,產業類別、企業文化與公關活動之關聯性研究,民意研究季刊一九一期,一九九五年一月。
    27.黃明祥,人力資源與企業文化,今日經濟,民國七十六年五月。
    28.彭文賢,組織結構的橫向分化(上下),人士月刊第十四卷二、三期。
    29.郭負聯,業務人員教育訓練,壽險季刊五十二期,民國七十三年。
    30.張火燦,企業界訓練與發展的觀念性模式之建立,就業與訓練雙月刊,勞委會職訓局,一九八八年。
    31.張火燦、田敬婷,訓練遷移關因素之研究,人力資源學報第四期,民國八十三年。
    32.莊財安,自我挑戰的人力資源策略規劃,管理雜誌二一六期。
    33.梁正德譯,壽險公司服務品質之探討,保險資訊九十八期,民國八十二年十月。
    34. 梁百霖,談人壽保險之產品策略,保險專刊四期,民國七十五年。
    35. 孫仲山,從動機因素談企業訓練的規畫原則,就業與訓練,民國八十一年五
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    36. 趙炳南,企業經營理念與員工福利及工作士氣,勞工行政七十一期,民國八
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    37. 楊錦洲,服務業的人力資源管理,管理雜誌二二0 期。
    38. 羅大涵,企業辦理員工進修訓練的策略與途徑,就業與訓練第六卷第三期,
    民國七十七年五月。
    39. 溫金堂,企業實施教育訓練之作法與績效評估,橡膠工業十八卷十二期,民
    國八十三年十二月。
    40. 曾榮秀,美商壽險公司登陸台灣市場之影響,保險專刊十九期,民國七十九
    年三月。
    41.陽肇昌,我國保險業對國際化自由化趨勢之因應,保險專刊七期,民國七十
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    42. 施文森,從部頒保險業務員管理規則論保險業務員之法律地位,法律評論第
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    43. 戴幼農,訓練成效評核,就業與訓練,民國七十二年一月。
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    48. 廖泗滄,我國人壽保險事業發展的回顧與展望,保險專刊二十八期,民國八
    十一年六月。
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    英文部份:
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    lO.Scholz Christian` Coporate Culture and Strategy-the Problem of Strategy Fit, Long Range Planing Vo1.20 No.4
    11.Thamas G. Spates ,An Objectives Scrutiny of Personnel
    Adminstration` American Management Association Personnel Series No15 New York` 1994 。
    12.William J.Regan` The Service Revolution` Journal of Marketing,July`1963 。
    Description: 碩士
    國立政治大學
    勞工研究所
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002003027
    Data Type: thesis
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