政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/87012

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Title:	高科技公司產品經理制度研究--以資訊產業為例
Authors:	梅國卿
Contributors:	溫肇東梅國卿
Keywords:	經理制度資訊產業
Date:	1996
Issue Date:	2016-04-28 09:33:15 (UTC+8)
Abstract:	截至目前為止，國內外有關新產品發展的論著，甚少以產品的執行者–「產品經理（Product Manager，PM）」的角度來探討。本研究認為，如果新產品開發的策略很重要，那執行的實務至少也和策略一樣重要，因此「產品經理」的研究，除了可補充新產品發展在知識體系上的完整，對高科技公司在新產品開發的管理機制，更有實務上的參考價值。本研究採個案分析方式，對台灣資訊產業（六家硬體╱四家軟體、六家本地╱四家外商），實際上如何運用「產品經理」做一實務性、深入的探討，並藉以了解不同的企業經營型態及不同的產品特性與產品經理的運作關聯性。主要結論如下﹕ 第一章緒論-----1 第一節研究背景與動機-----1 第二節研究目的與研究問題-----2 第三節預期研究貢蹴-----4 第二章文獻探討-----5 第一節產品經理制度相關文獻-----5 壹產品經理制度的超渡-----6 貳產品經理的功能權責-----6 參產品經理的組織結構-----15 肆產品經理的績效評估-----20 伍產品經理的資格條件-----21 陸產品經理與其他功能性經理的差異-----22 柒產品經理制度的優缺點與未來-----24 捌高科技公司產品經理的屬性分類-----27 玖產品經理制度小結-----27 第二節新產品開發與管理相關文獻-----29 壹新產品開發與管理程序-----34 貳產品經理與新產品活動之互動關係-----39 參產品管理責任矩陣-----42 肆第二節小結-----43 第三節資訊產業與產品特性相關文獻-----43 壹資訊產業範圍與重要產品領域-----43 貳現階段我國資訊產業經營型態-----47 參資訊產品特性-----50 肆本節小結-----54 第三章研究方法-----56 第一節研究架構-----56 第二節研究設計與資料蒐集-----60 壹研究範圍-----60 貳選取資訊產業的原因-----61 參研究對象的選取-----61 肆資料蒐集方式-----63 第三節研究流程-----64 第四章個案公司介紹-----66 第一節明碁電腦公司-----66 壹公司簡介-----66 貳光碟機產品特性-----68 參產品經理制度-----69 肆新產品開發與管理活動-----74 伍受訪人員背景資料-----78 第二節力捷電腦公司-----80 壹公司簡介-----80 貳麥金塔相容電腦產品特性-----84 參產品經理制度-----86 肆新產品開發與資理活動-----92 伍受訪人員背景資料-----99 第三節神達電腦公司-----100 壹公司簡介-----100 貳筆記型電腦產品特性-----102 參產品經理制度-----104 肆新產品開與管理活動-----109 伍受訪人員背景資料-----112 第四節皇旗資訊-----113 壹公司簡介-----113 貳掃瞄器產品特性-----115 參產品經理制度-----116 肆薪產品開多與管理活動-----119 伍至訪產品經理背景資料-----121 第五節台灣飛利浦公司-----122 壹公司簡介-----122 貳產品經理制度-----126 參新產品開發與管理活動-----130 肆受訪產品經理背景資料-----133 第六節台灣愛普生-----134 壹公司簡介-----134 貳愛普生印表機產品特性-----136 參產品經理制度-----137 肆新產品開發與管理活動-----140 伍受訪產品經理背景資料-----143 第七節友立資訊-----144 壹公司簡介-----144 貳友立資訊產回特性-----146 參產品經理制度-----147 肆新產品開發與管理活動-----150 伍受訪產品經理背景資料-----151 第八節華康科技-----153 壹公司簡介-----153 貳字型產品與DS產品特性-----155 參產品經理理制度-----156 肆新產品開發與管理活動-----161 伍受訪人員背景資料-----162 第九節台灣微軟公司-----164 壹公司簡介-----164 貳微軟在台灣上市的產品特性-----166 參產品經理制度-----168 肆新產品開發與管理活動-----171 伍受訪人員背景資料-----172 第十節台灣甲骨文公司-----173 壹公司簡介-----173 貳甲骨文在台灣上市的產品特性-----175 參產品經理制度-----176 肆新產品開發與管理活動-----181 伍受訪人員背景資料-----183 第五章個案分析與討論-----184 第一節個案彙總-----184 壹個案公司背景資料-----184 貳個案公司經營型態-----185 參個案公司產品特性-----187 肆受訪產品經理背景資料彙總-----188 第二節資訊產品經理類型與運作模式-----190 壹資訊產品經理類型-----190 貳不同產品經理類型的運作模式-----197 第三節企業經營型態和產品經理機制之關聯性-----206 壹企業規模和產品經理機制之關聯性-----206 貳產品組合與產品經理的運作關係-----208 參產品價值鏈與產品經理的運作關係-----209 肆現階段台灣不同資訊廠商的產品經理類型-----213 第四節資訊產品特性和產品經理機制之關聯性-----214 壹產品創新程度與產品經理的運作關係-----215 貳產另生命週期與產經理的運作關係-----217 參產另產銷莫式與產品經理的運作關係-----218 肆其他產品特性與產品經理的運作關係-----221 第六章結論與建議-----222 第一節研究結論及理論意涵-----222 第二節對產業界實務運作的建議-----228 第三節研究限制-----231 第四節後續研究建議-----231 參考文獻-----233 附錄一我國資訊產業概況-----245 附錄二美國產品經理之背景資料-----250 附錄三現階段資訊產品經理機制彙總-----253 圖目錄圖2-1-1 產品經理的潛在互動關係-----7 圖2-1-2 產品經理的界面觀念-----8 圖2-1-3 產品式組織-----16 圖2-1-4 市場式組織-----18 圖2-1-5 功能式組織-----19 圖2-1-6 科技管理範疇之階段與人才-----23 圖2-2-1 COOPER階段－檢核點新產品開發程序-----30 圖2-2-2 URBAN & HAUSER新產品與服務發展程序-----31 圖2-2-3 新產品發展過程高階主管與主要負責部門參與情形-----36 圖2-3-1 新產品的種類-----51 圖3-1-1 本研究之觀念性架構-----57 圖3-2-1 本研究選取之個案公司-----62 圖3-2-2 本研究多重資料蒐集與印證-----63 圖3-3-1 研究流程圖-----65 圖4-1-1 明碁電腦組織圖-----68 圖4-1-2 明碁電腦產品經理組織圖-----71 圖4-1-3 明碁電腦產品開發「C系統」與產品行銷「M系統」-----75 圖4-2-1 力捷電腦公司組織圖-----83 圖4-2-2 力捷電腦系統事業群產品經理組織圖-----88 圖4-2-3 力捷電腦新產品開發流程-----93 圖4-2-4 力捷電腦產品管理循環-----94 圖4-3-1 神達電腦組織圖-----102 圖4-3-2 神達電腦攜帶型產品事業體產品經理組織圖105 圖4-4-1 皇旗資訊織織結構-----115 圖4-5-1 飛利浦全球產品組織圖-----125 圖4-5-2 台灣飛利浦台北總公司組織圖-----126 圖4-6-1 愛普生台灣分公司組織圖-----135 圖4-6-2 台灣愛普生電腦週邊設備部產品經理組織圖139 圖4-7-1 友立資訊組織結構-----146 圖4-7-2 友立資訊產品經理組織圖-----148 圖4-8-1 華康科技開發公司組織結構-----154 圖4-8-2 華康科技字型產品經理組織結構-----159 圖4-9-1 台灣微軟公司組織圖-----166 圖4-10-1 甲骨文台灣分公司組織圖-----175 圖4-10-2 ORACLE台灣分公司產品經理任務功能-----177 圖4-10-3 甲骨文台灣分公司產品經理組織圖-----179 圖5-2-1 資訊產業產品經理類型-----195 圖5-2-2 技術型與市場型產品經理功能定位-----199 圖5-2-3 產品經理的能力要求-----204 圖5-3-1 個案公司產品經理負責之新產品創新程度-----216 圖6-1-1 資訊產業產品經理類型-----224 表目錄表2-1-1 不同類型的產品經理工作職稱和責任型態-----13 表2-1-2 產品管理與一般行銷管理的比較-----22 表2-2-1 三種產品開發研究潮流的比較-----33 表2-3-1 資訊電子工業主要產品名稱-----44 表3-3-2 資策會(MIC)統計之資訊硬體重要產品領域-----45 表2-3-3 本研究選定之資訊軟體重要產品領域-----47 表2-3-4 OEM與ODM分工型態之比較-----54 表3-2-1 曾經接受訪問的相關產業專家-----64 表4-2-1 力捷電腦主要產品線及用途-----81 表4-2-2 力捷電腦84年主要產品營業比重-----82 表4-3-1 神達電腦主要產品營業比重-----101 表4-5-1 台灣飛利浦新產品開發過程-----131 表4-7-1 友立資訊歷年研發成果-----145 表4-4-1 皇旗資訊1995年前五大銷貨客戶名單-----114 表4-9-1 微軟在不同軟體平台的產品-----165 表5-1-1 個案公司背景資料彙總-----185 表5-1-2 個案公司的企業經營型態彙總-----186 表5-1-3 個案公司產品特性彙總-----187 表5-1-4 個案公司受訪產品經理背景資料彙總-----189 表5-2-1 個案公司產品經理制度的工作屬性分析-----191 表5-2-2 新產品開發與管理程序之各階段工作重點與執行單位-----193 表5-2-4 負責上市時間短的產品經理績效評估重點-----202 表5-2-5 產品導向與任務導向的產品經理運作比較-----205 表5-3-6 產品導向與任務導向的產品經理運作比較-----205 表5-3-1 產品經營管理型態-----207 表5-3-2 現階段資訊廠商產品經理類型統計-----213 表5-3-1 產品經理類型與產品特性-----214 表6-2-1 個案公司產品經理費任營業額-----228 附表1-1 我國資訊產業歷年成長狀況-----245 附表1-2 1996年我國資訊產業總覽-----246 附表1-3 我國主要資訊產品產值產量分析-----247 附表1-4 1996年我國軟體工業市場規模-----248 附表1-5 1996年我國資訊服務業市場規模-----249 附表2-1 三種不同類型公司產品經理的比較-----250 附表2-2 美國消費性／商業品VS.業品產品經理背景統計資料-----251 附表3-1 個案公司資訊硬體產品經理制度彙總（一）-----253 附表3-1 個案公司資訊軟體產品經理制度彙總（二）-----256 附表3-2 個案公司資訊硬體新產品開發與管理活動彙總（一）-----258 附表3-2 個案公司資訊軟體新產品開發與管理活動彙總（二）-----259
Description:	碩士國立政治大學科技管理研究所 84359002
Source URI:	http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002002345
Data Type:	thesis
Appears in Collections:	[科技管理研究所] 學位論文

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