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    Please use this identifier to cite or link to this item: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/85084


    Title: 工作生活品質對組織承諾影響之研究—以關務人員為例
    Authors: 陳美志
    Chen, Mei-Chu
    Contributors: 孫本初
    陳美志
    Chen, Mei-Chu
    Keywords: 工作生活品質
    組織承諾
    關務人員
    Quality of Working Life
    Organizational Commitment
    Custom Official
    Date: 2001
    Issue Date: 2016-04-15 16:08:03 (UTC+8)
    Abstract: "封面頁
    證明書
    致謝詞
    目錄
    表目錄
    圖目錄
    第一章 緒論
    第一節 研究背景與動機
    第二節 研究目的與研究問題
    第三節 研究方法與研究限制
    第四節 研究範圍與研究流程
    第五節 重要名詞解釋
    第二章 文獻探討
    第一節 工作生活品質的源起與意義
    第二節 工作生活品質的構面
    第三節 個人屬性與工作生活品質關係之實證研究
    第四節 組織承諾之意義與理論
    第五節 組織承諾的實證研究
    第六節 工作生活品質與組織承諾關係之實證研究
    第三章 研究設計
    第一節 研究架構與研究變項
    第二節 研究假設
    第三節 資料分析方法
    第四節 前測問卷的建構與測試分析
    第五節 樣本結構分析
    第四章 實證分析
    第一節 關務人員工作生活品質知覺情形分析
    第二節 關務人員組織承諾程度之分析
    第三節 個人屬性對工作生活品質知覺情形之差異分析
    第四節 個人屬性對組織承諾差異程度之分析
    第五節 個人屬性屬性與不同機關對工作生活品質與組織承諾之差異分析
    第六節 工作生活品質與組織承諾間之相關分析
    第七節 迴歸分析
    第五章 研究發現與建議
    第一節 研究發現
    第二節 建議
    問卷調查表
    參考書目
    Reference: 中文部分：
    丁虹
    民76 〈企業文化與組織承諾之關係研究〉，政治大學企業管理研究所博士論文。
    王保進
    民88 視窗版Spss與行為科學研究，台北：心理出版社。
    王永大
    民85 〈公部門工作生活品質之研究—稅務人員為例〉，政治大學公共行政研究所碩士論文。
    江秋蓮
    民84 〈工作生活品質、員工個人屬性與工作績效之關聯性研究—中、美、日企業之比較〉，文化大學國際企業研究所碩士論文。
    李彥廷
    民86 〈工作生活品質對服務品質與組織公民行為影響之研究〉，中山大學人力資源管理研究所碩士論文。
    李海輝
    民88 〈權力運作對組織承諾之影響研究〉，成功大學企業管理研究所碩士論文。
    吳瓊恩
    民78 「從各科學典範變遷趨勢檢討公共組織理論實證研究的限制及其突破的可能性」，《國立政治大學學報》，第60期，頁85-116。
    《美國社會科學新趨勢及其對公共政策研究之啟示》，台北：中國政治學會，頁31-54。
    民80 《美國公共行政的非均衡理論》，台北：美國月刊，第五卷第十期，頁92-104。
    《台灣四十年來行政組織理性模型的批判及其未來改革方向》，台北：中央研究院中山人文社會科學研究所，頁275-308。
    民81 《行政學的範圍與方法》，台北：五南圖書公司。民85 《行政學》，台北：三民書局。
    孫本初
    民84 「學習型組織的內含與運用」，《空大行政學報》，第三期，頁1-17。
    民87 《公共管理》，再版，台北：智勝文化出版公司。
    張潤書
    民79 《行政學》，再修訂四版，台北：三民書局。
    民87 《行政學》，修訂初版，台北：三民書局。
    吳三靈
    民84 〈提升工作生活品質〉，人事月刊，第20卷第1期：46-57。
    林清山
    民國88年 心理與教育統計學，台北：東華書局。
    林建欣
    民87 〈提昇組織承諾之研究〉，政治大學公共行政研究所碩士論文。
    林靜黛
    民76 〈自動化對工廠員工工作生活品質影響之研究〉，政治大學企業管理研究所碩士論文。
    林炯堯
    民81 〈勞工家庭理財與工作生活素質〉，提升工作生活品質與企業發展國際研討會。
    吳明隆
    民國89年 SPSS統計應用實務，台北：松岡電腦圖書資料股份有限公司。
    黃文賢
    民80 〈基層員工工作生活品質之研究〉，中原大學企業管理研究所碩士論文。
    張俊彥
    民83 〈工作生活品質化的理論與實際—以高雄市政府人事業務為例〉，人事月刊，第19卷第3期：108-119。
    張志成
    民86 〈角色衝突、組織承諾、離職意願之關連性研究—以公營事業管理人員為例〉，交通大學管理科學研究所碩士論文。
    陳 彩
    民83 〈工作生活品質、工作滿足離職意願關聯性之研究〉，交通大學管理科學研究所碩士論文。
    楊松德
    民81 〈台灣地區工作生活品質調查〉，提升工作生活品質與企業發展研討會。
    廖宗宏
    民84 〈我國刑事警察局人員工作生活品質之研究〉，政治大學公共行政研究所碩士論文。
    歐陽玲
    民83 〈工作生活品質與臨床護理人員離職意願之探討〉，東海大學企業管理研究所碩士論文。
    蔡蕙如
    民83 〈員工工作生活品質與服務態度之研究〉，中山大學企業管理研究所碩士論文。
    蔡文皇
    民87 〈員工協助方案對員工「工作滿足」與「組織承諾」的影響—以製造業為例〉，成功大學工業管理研究所論文。
    盧偉斯
    民76 《學習型組織之研究---行動理論觀點與行政組織應用的探討》，國立政治大學公共行政研究所碩士論文。
    民85 《組織學習的理論性探究》，國立政治大學公共行政研究所博士論文。
    民85 「學習型組織的組織論---Peter Senge第五項修練的解讀與補充」，《考銓》，頁92-103。
    劉水抱
    民84 〈公務人員工作生活品質之調查研究〉，東海大學公共行政研究所碩士論文。
    劉火欽
    民82 〈中日合資與本國企業其工作滿足暨組織承諾之研究〉，台灣大學商業研究所碩士論文。
    潘士銘
    民87 〈工作生活品質之核心構面與影響因素之關聯性研究〉，中原大學企業管理學系未刊碩士論文。
    潘中道、郭俊賢譯
    民89 行為科學統計學，台北雙業書廊有限公司。
    Description: 碩士
    國立政治大學
    公共行政學系
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2002001294
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[公共行政學系] 學位論文

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