政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/82166
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    Title: 行政機關生產力之研究 : 指標建構與衡量方法的探討
    Authors: 楊建民
    Contributors: 鄭興弟
    公共行政研究所
    Date: 1987
    Issue Date: 2016-03-09 11:07:13 (UTC+8)
    Abstract: 目錄
    第一章 緒論………1
    第一節 研究背景………1
    (壹)行政機關生產力危機
    (貳)行政機關生產力研究的基本理由
    (參)公共行政部門生產力研究現況
    第二節 本文研究結構………8
    (壹)研究動機與目的
    (貳)研究方法與範圍
    (參)分析架構
    第二章 行政機關生產力的意涵………14
    第一節 現代公共行政特質………14
    (壹)政治與行政的分合演進
    (貳)行政權擴張趨勢
    (參)現代行政機關的角色任務
    第二節 生產力基本概念探析………20
    (壹)生產力字義緣起
    (貳)生產力意義界定
    (參)生產力基本共通特性
    第三節 行政機關生產力的界定………31
    (壹)概念澄清
    (貳)定義與系統內涵
    第三章 行政機關生產力指標建構………45
    第一節 指標建構的意義與效度………45
    (壹)指標建構的意義
    (貳)指標的效度
    第二節 生產力指標建構的基本論題………51
    (壹)生產力指標建構之設定原則
    (貳)三種建構型態
    第三節 行政機關生產力指標………57
    (壹)行政效率變項
    (貳)行政效能變項
    第四節 行政機關生產力指標之分析模式………70
    (壹)系統分析架構
    (貳)運用說明
    第四章 行政機關生產力衡量………84
    第一節 生產力衡量的基本認識………84
    (壹)意義與緣起
    (貳)公私部門生產力衡量異同
    (參)重要性與功用
    (肆)基本原則
    第二節 生產力衡量模式與方法………92
    (壹)基本方式
    (貳)投入與產出分析
    (參)各種重要生產力衡量模式與方法
    (肆)選擇衡量模式的考慮因素
    第三節 總合性生產力指標衡量………108
    (壹)行政效率變項
    (貳)行政效能變項
    (參)總合性生產力
    第五章 生產力衡量實例………126
    第一節 美國政府生產力衡量經驗概述………126
    (壹)聯邦政府
    (貳)州及地方政府
    第二節 我國個案分析──「科學工業園區管理局」生產力衡量案例………138
    (壹)背景說明
    (貳)研究設計與過程
    (參)衡量方式與統計結果
    第六章 結論………160
    第一節 回顧與檢討………161
    (壹)本文回顧
    (貳)檢討與建議
    第二節 行政革新與提高生產力………168
    參考書目………175
    附件〈一〉………189
    附件〈二〉………190
    附件〈三〉………192
    附件〈四〉………195

    圖表目錄
    圖1-1:本研究分析架構………10
    圖2-1:行政機關生產力系統分析圖………38
    表2-1:重要生產力定義記年表………22
    表2-2:三種生產力研究取向………34
    圖3-1:行政效能整合模式………64
    圖3-2:行政機關生產力指標列示………69
    圖3-3:行政機關生產力指標系統分析內涵………71
    圖3-4:不同層次的生產力圖………74
    圖4-1:依機關工作性質調整數量與品質因素關係圖………91
    圖4-2:五種生產力衡量出率關係………101
    圖4-3:選擇一種適當可行的生產力衡量方法種種考慮因素圖………107
    圖5-1:聯邦政府全般生產力指數………129
    圖5-2:功能團體生產力趨勢………131
    圖5-3:聯邦政府1967-1975會計年度生產力趨勢………132
    圖5-4:本個案分析之研究設計架構………139
    圖5-5:管理局生產力成長趨勢………154
    表5-1:聯邦政府五種機關主要生產力衡量因素列示表………127
    表5-2:功能指標樣例………130
    表5-3:生產力衡量例示………136
    表5-4:生產力衡量應考慮因素例示………137
    表5-5:管理局硬體建設產出之生產力衡量指標………141
    表5-6:管理局軟體建設產出之生產力衡量指標………142
    表5-7:管理局結構性建設產出之生產力衡量指標………143
    表5-8:樣本與母體結構………147
    表5-9:科學園區廠商三套問卷統計結果………151
    表5-10:管理局員工工作滿足感量表統計結果………152
    表5-11:科學園區年度成長(74-75年)統計結果………153
    表5-12:科學園區抽樣廠商意見反應統計………156
    圖6-1:年度機關生產力檢討改進循環模式………171
    Description: 碩士
    畢業學年度:75
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[Department of Public Administration] Theses

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