English  |  正體中文  |  简体中文  |  Post-Print筆數 : 27 |  Items with full text/Total items : 113318/144297 (79%)
Visitors : 51074187      Online Users : 965
RC Version 6.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.
Scope Tips:
  • please add "double quotation mark" for query phrases to get precise results
  • please goto advance search for comprehansive author search
  • Adv. Search
    HomeLoginUploadHelpAboutAdminister Goto mobile version
    Please use this identifier to cite or link to this item: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/81765


    Title: 司法行政替代役教育訓練及績效考核實施成效分析-以臺北地檢署為例
    The administration of justice alternative service education and training and the effectiveness of the implementation of performance appraisal - A Case Study of collected evidence
    Authors: 李承訓
    Contributors: 顏良恭
    李承訓
    Keywords: 替代役
    司法行政役
    人力資源管理
    Kirkpatrick四層次分析模式
    Date: 2016
    Issue Date: 2016-03-02
    Abstract: 我國憲法規定人民有服兵役之義務,但在資源有限的前提下,以及為了有效因應役男塞車和政府相關單位人力不足的情形,我國首創亞洲第一個施行替代役制度的國家,不但可以解決入伍服役延遲的問題,並可以充份利用人力資源於政府相關業務之執行。我國過往得相關研究中,較缺乏司法機關替代役人力資源的相關研究,而北部地區司法機關一直以來都是最仰賴替代役人力的運用,其中本研究主要是針對臺北地檢署得替代役男,從人力資源管理理論的角度和架構,從教育與訓練以及績效獎懲考核兩面向來檢視臺北地檢署替代役男人力的運作和實施成效,最後再提出改進和建議之道。
    現階段臺北地檢署替代役人力運作現況分析可以得知:(1)專業訓練的時間安排可以符合機關需求。(2)可以有效協助並分擔機關內部的業務。(3)適當分配符合替代役男專業背景領域的勤務。(4)針對表現良好的替代役男給予獎金激勵或給予表揚。(5)對替代役男進行懲處需考量到可行性及有效性。從替代役男的面向來看,相關的分析結果為:從教育與訓練的面向來分析,替代役男普遍認為專業訓練的質與量並不足夠,並希望機關可以多增加實務方面的經驗傳承;而從Kirkpatrick的理論角度分析可以得知:反應與學習之間的關係為:替代役男對於專業訓練的課程內容安排方面並無感到有明顯增加知識技能的幫助;學習和行為之間的關係為:役男專業訓練能力的提升和實際工作運用成效沒有明顯的相關性,有幫助的地方僅在於可以多熟悉一些基礎的法律知識。反應和行為之間的關係:因為替代役男對於課程時間滿意度不高,因此對於其運用在實際工作成效上的幫助有限,不過大部分的替代役男認為因為替代役僅從事輔助性質工作,所以對於工作上還是會有幫助。替代役僅為過渡性人力,加上替代役擔任輔助性質的工作,機關單位在安排教育訓練時並不會花費太多的時間和資源投入,所以Kirkpatrick四層次分析模式運用於類似過渡性人力相關研究上。績效獎懲面向則為:司法行政的替代役男認為:(1)機關長官有很大的裁量權限。(2)基本考核標準以上班勤務內容為主。(3)榮譽假誘因和激勵效果最大。(4)威嚇效果以罰勤禁假最有效果。因此從替代役男的角度觀之,在教育與訓練以及績效獎懲面向上,相關的制度與法規和實務上的運作有差異性,各機關長官還是會依照實際上的情況而在法規制度面的規定上稍作調整,加上替代役男僅從事輔助性質的工作,因此在教育訓練的相關法規制度實施上可能並沒有很大的成效。
    本研究根據上述相關成效分析綜合整理為,教育與訓練方面:(1)專業訓練課程時間應適度延長;(2)建議增加實務相關的課程個案內容;(3)訓練課程和服勤工作內容應具體連結;(4)將役男專業與服勤工作內容作配合;(5)役男背景的差異性對於教育訓練課程接受度有別。績效與獎懲方面:(1)對於役男的表現適度進行獎優懲劣;(2)懲處規定須考量到可行性和有效性;(3)針對考核標準視工作性質不同作出調整;(4)法規所規定役男獎勵辦法中獎金規定應更完善
    最後針對上述的結論提出建議和改進之道,(1)充實專業訓練課程內容;(2)增加地檢署實地參訪訓練;(3)仿照私部門增加師徒制;(4)安排業務前進行簡單面談;(5)役男榮譽假的發放標準應在法律規定內統一裁量標準;(6)績效獎懲條例的規定應和實務相切合。
    Reference: 一、中文部分
    王旭昌(2003)。替代役交通助理人員制度之成效研究。國立中央警察大學交通管理研究所碩士論文,未出版,桃園縣。
    王祿旺(譯)(2002)。人力資源管理(原作者:Wayne Mondy, Robert M. Noe, Shane R. Premeaux)。台北:培生教育出版股份有限公司。
    朱湘玲(2012)。我國替代役制度之研究,1992-2012。國立臺灣大學政治學研究所碩士論文,未出版,台北市。
    何俐安(2007)。探討人力資源發展成果談組織評鑑教育訓練專案成效之模式。行政院入事行政局地方行政研習中心-地方治理藍海策略研討會,臺北。
    吳美連(2005)。人力資源管理:理論與實務。臺北:智勝。
    吳美連、林俊毅(1999),人力資源管理-理論與實務(二版)。臺北:智勝。
    吳泰成 、周威廷(2011)。公部門推動策略性人力資源管理架構芻議。研考雙月刊,35(3),113-120。
    吳雪鈴(2004)。我國社會役政策執行之評估研究。東吳大學社會工作學系研究所碩士論文,未出版,台北市。
    呂明聰(2006),我國替代役實施成效之研究-以家庭因素服替代役為例。東海大學公共事務碩士學程在職進修專班碩士論文,未出版,台中市。
    李昊陞(2003)。我國兵役替代役制度之研究。中國文化大學政治學研究所碩士在職專班碩士論文,未出版,高雄市。
    李昱叡 、 吳承螢(2004)。從“人力資源規劃”分析我國體育替代役未來人力規劃可行性策略。中華體育季刊,18(2),69-77。
    李美玲、周萍芬、王士豪、鄭志輝、林育民(2004)。企業改造人力資源規劃之探討。遠東學報,21(2),321-334。
    李啟中(2000)。替代役人力運用及管理-以消防替代役為例。國立中山大學高階公共政策碩士班碩士論文,未出版,高雄市。
    李清勇(2002)。我國實施替代役制度成效分析-以雲林縣為例。國立中正大學政治學研究所碩士論文,未出版,嘉義縣。
    李誠、黃同圳、房美玉、蔡維奇、林文政、鄭晉昌、劉念琪、胡昌亞、陸洛(2005)。人力資源管理的12堂課。台北:天下。
    李樂天(2006),員工績效考核技巧,新加坡:麥可國際出版股份有限公司。
    林政昌(2005)。國民中小學教育替代役人力資源管理策略與運作成效關係之研究-以高屏二縣為例。國立高雄師範大學教育研究所碩士論文,未出版,台北市。
    林鴻印(2013)。家庭因素服替代役之認知研究-以人力資源管理觀點分析。國立中興大學國家政策與公共事務研究所碩士論文,未出版,台中市。
    林秉毅(2007)。高齡學習方案規劃人員培訓成效評估之研究。國立中正大學成人及繼續教育研究所碩士論文,未出版,嘉義縣。
    林淑馨(2011)。人力資源管理理論與實務。台北:三民。
    林欽榮(1991)。工作設計對組織績效及員工滿足的影響,人事管理,28,(10):4-14。
    林鍾沂(2005),行政學。台北:三民。
    邱周剛(2014),現代人力資源管理:理論與實務。新北:新京文開發。
    徐崇善(2006)。人力資源管理及運用與企業退休金制度設計之研究。國立政治大學勞工研究所碩士論文,未出版,台北。
    馬群傑(譯)(2011)。公共政策分析(原作者:William N. Dunn)。台北:培生教育出版股份有限公司。
    許南雄(2010)。人力資源管理。台北:華立。
    陳向明(2013)。社會科學質的研究。台北:五南。
    陳金貴(1995),人力資源管理應用在公共部門的探討(上),人事月刊,21(3),33-37。
    陳勁甫研究主持 ; 黃一峯, 羅新興協同主持,(2011),實施募兵制對替代役制度之影響評估。台北:行政院研究發展考核委員會。
    陳炳臣(2010)。保四總隊替代役人力資源管理之研究。逢甲大學公共政策研究所碩士論文,未出版,台中。
    陳韋光(2007)。我國文化服務替代役之人力資源管理研究─以社區營造類為例。國立中山大學公共事務研究所碩士論文,未出版,高雄。
    陳新民(2000)。社會役制度。台北:揚智文化事業。
    陳新民(2002)。我國兵役史上最大變革─替代役的前瞻與檢討。國家政策論壇,2(5),133-138。
    陳詩緯(2008)。我國警察替代役交通助理人力運用之研究。國立臺北大學公共行政暨政策學系碩士在職專班碩士論文,未出版,台北。
    陳榮成(2004)。台北市替代役管理之執行評估研究。國立臺北大學公共行政暨政策學系碩士在職專班碩士論文,未出版,台北。
    張火燦(2000)。策略性人力資源管理。台北:揚智。
    創意力編組(譯)(1995),人力資源管理:實務規劃(初版)(原作者:H.T.Graham&R.Bennett)。台北:創意力出版。
    黃良志、黃家齊、溫金豐、廖文志、韓志翔(2011)。人力資源管理基礎與應用。台北:華泰。
    黃永志(2002)。我國替代役人力資源運用之研究-以警察役機動保安警力人員 為例。大葉大學事業經營研究所碩士在職專班碩士論文,未出版,彰化。
    黃英忠(1993)。現代人力資源規劃之管理。台北:華泰。
    黃賢良(2002)。我國兵役替代役政策執行之研究。銘傳大學公共管理與社區發展研究所碩士在職專班碩士論文,未出版,桃園。
    黃立民(2005)。台灣軍事「身體」的轉變與規訓—以替代役制度管理為例。
    東吳大學社會學系碩士論文,未出版,臺北。
    葉至誠、葉立誠,(2000)。研究方法與論文寫作。台北:商鼎文化出版社。
    葛邦義(2005)。我國實施替代役政策執行成效評估—以法務部行政執行機關為例。國立中正大學政治學系碩士論文,未出版,嘉義。
    劉裕民(2007)。文化服務替代役制度實施之研究-以嘉義地區為例。南華大學美學與藝術管理研究所碩士論文,未出版,嘉義。
    劉定基(1999)。宗教自由、良心自由與替代役,從釋字第四百九十號解釋談起。
    律師雜誌,242,86-90。
    賴兩陽(2005)。台灣社會役制度的政策發展與運作困境。東吳社會工作學報,12,115-164。
    賴兩陽、趙碧華(2005)。社會役制度人力運用及成效評估研究。內政部社會司委託研究(報告編號:094000000AU631001),未出版。
    戴世玫(2002)。社會役人力運用及管理-以苗栗縣為例。國立台北大學社會工作學系碩士論文,未出版,台北。
    戴幼農(1994)。訓練評核的原則與方法。就業與訓練,12(4),16-22。
    簡建忠(1994)。訓練評鑑。台北:五南。
    盧宛伶(2010)。護理人員參與專業繼續教育自我覺知學習成效之研究:Kirkpatrick模式之應用。國立中正大學成人及繼續教育學系碩士論文,未出版,嘉義。
    二、英文部分
    Arthur, J. B.(1992).The Link between Business Strategy and Industrial Relations
    Systems in American Steel Minimills, Industrial and Labor Relations Review, 45, 488-506.
    Babbie, E. (2013). The Practice of Social Research. 13th ed. Belmont, CA: Wadsworth Cengage Learning.
    Belcourt & Bohlander & Sherman & Snell (1999) Human Resources. SECOND
    CANADIAN EDITION. Brownstown, MI:ITP Nelson Publication
    Butler, J. E. Ferris, G. R. Napier, N. K.(1991) Strategy and Human Resources
    Management. Cincinnati: South-Western Publishing Company.
    Chandler, A.D.(1962). Strategy and Structre. New York:Doubleday.
    Dunn, W. N. (2008). Public Policy Analysis: An Introduction. Englewood Cliff, N.J.: Prentice-Hall.
    Delaney, J. T. Huselid, M. A.(1996). The Impact of Human Resource Management
    Practices on Perceptions of Organizational Performance. Academy of
    Management Journal, 39(4): 949-969.
    Dessler, G.(2003). Human Resource Management. New Jersey: Pearson Education.
    Dixon, N. M.(1990). The Relationship Between Trainee Responses on Participation
    Reaction Forms and Posttest Scores. Human Resource Development Quarterly,
    1(1): 129-137.
    Dyer, L.(1988). A Strategic Perspective of HRM. Human Resource Management: Evolving Role & Responsibility, Washington D.C.:ASPA.
    Finn, J. (1968). A Conflict of the Loyalties: the Case for Selective Conscientious
    Objection. New York: Pegasus.
    Gorden, C.Z. (1993). The Military Chaplaincy and Conscientious Objection. America Press, 168(17): 5-8.
    Guest, D. (1997). Human Resource Management and Performance: A Review and Research Agenda. International Journal of Human Resource Management, 8(3): 263-276.
    Huselid, M. A.(1995).The Impact of Human Resource Management Practices on
    Turnover, Productivity, and Corporate Financial Performance, Academy of Management Journal, 38, 635-672.
    Huselid, M. A. Jackson, S.E.& Schuler, R. S.(1997).Technical and Strategic Human Resource Management Effectiveness as Determinant of Firm Performance. Academy of Management Journal, Feb, 40(1), 171-181.
    Keim, N.A (1990). The CPS Story: An Illustrated History of Civilian Public Service. Pennsylvania: Good Books.
    Kirkpatrick, Donald L.(1994). Evaluation Training Programs: The Four Levels. San
    Francisco: Berrett-Koehler.
    Kirkpatrick, Donald L. (1996). Great Ideas Revisited-Revisiting Kirkpatrick’s Four-Level Model. Training & Development, 50(1), 54-59.
    Lado, A., & Wilson, R. (1994). Human Resource Systems and Sustained Competitive Advantage: A Competency Based Perspective. Academy of Management Review, 19(4), 699-727.
    Michael, H.(2000).Human Resource Management -A Practical Approach. New York:Harcourt Brace & Company
    Milkovich, G.T. & Boudreau, J.W.(1994). Human Resource Management (7th ed.).Homewood, IL: Richard Irwin.
    Miller, D.(1987).The Genesis of Configuration. Academy of Management Review, 12, 686-701.
    Moskos, C.C. & Chambers, J.W. (1993).The New Conscientious Objection. New York: Oxford University Press.
    Noe, R. A .(2004). Employee Training and Development. New York: McGraw-Hill.
    Noe, R. A., Hollenbeck, J. R., Gerhart, B ., Raymond A., Wright,P.M.(2007).
    Human Resource Management: Gaining a Competitive Advantage 3rded. North Ryde, N.S.W.:McGraw-Hill College.
    Richard, O. C. & Johnson, N. B.(2004). High Performance Work Practices and
    Human Resource Management Effectiveness: Substitutes of Complements?
    Journal of Business Strategies, Fall, 21(2), 133-148.
    Robbins, P. S., & Coulter, M. (2002). Management. New Jersey: Prentice-Hall.

    Schuler, R. S. (1992). Strategic Human Resource Management: Linking the People with the Strategic Needs of the Business. Organizational Dynamic, 21, 18-32.
    Stufflebeam, D. L. (1974). Evaluation Perspectives and Procedures. In W. J. Popham (Ed.). Evaluation in Education. Berkeley, CA: McCutchan.
    Tichy, N., Fombrun, C. & Devanna, M.(1982). Strategic Human Resource
    Management. Sloan Management Review, 23(2), 47-61.
    Tsui, A. S.(1990).A Multiple-Constituency Model of Effectiveness: An Empirical
    Examination at the Human Resource Subunit Level. Administrative Science
    Quarterly, 35(3) , 458-483.
    Ulrich, D.(1997). Measuring Human Resources: An Overview of Practice and a
    Prescription for Result, Human Resource Management, 36(3), 303-320.
    Warr, P., & Bunce, D. (1995). Trainee Characteristics and the Outcomes of Open
    Learning. Personnel Psychology, 48(2), 347-375.
    Weisman, R., Lamberti, J., (2002). Violence Prevention and Safety Training for Case Management Services. Community Mental Health Journal 38 (4), 339-348.
    Wexle, K.N., & T.T. Baldwin. (1986). Post Training Strategies for Facilitating Positive Transfer: An Empiric Exploration. Academy of Management Journal, 29(3),503-520.
    Wright, P. M., & McMahan, G. C.(1992). “Theoretical Perspectives for Strategic Human Resource Management, ” Journal of Management, 18, 295-320.
    Description: 碩士
    國立政治大學
    公共行政學系
    102256031
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G1022560311
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[公共行政學系] 學位論文

    Files in This Item:

    File SizeFormat
    031101.pdf1221KbAdobe PDF2112View/Open


    All items in 政大典藏 are protected by copyright, with all rights reserved.


    社群 sharing

    著作權政策宣告 Copyright Announcement
    1.本網站之數位內容為國立政治大學所收錄之機構典藏,無償提供學術研究與公眾教育等公益性使用,惟仍請適度,合理使用本網站之內容,以尊重著作權人之權益。商業上之利用,則請先取得著作權人之授權。
    The digital content of this website is part of National Chengchi University Institutional Repository. It provides free access to academic research and public education for non-commercial use. Please utilize it in a proper and reasonable manner and respect the rights of copyright owners. For commercial use, please obtain authorization from the copyright owner in advance.

    2.本網站之製作,已盡力防止侵害著作權人之權益,如仍發現本網站之數位內容有侵害著作權人權益情事者,請權利人通知本網站維護人員(nccur@nccu.edu.tw),維護人員將立即採取移除該數位著作等補救措施。
    NCCU Institutional Repository is made to protect the interests of copyright owners. If you believe that any material on the website infringes copyright, please contact our staff(nccur@nccu.edu.tw). We will remove the work from the repository and investigate your claim.
    DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library IR team Copyright ©   - Feedback