Reference: | 一、中文部分 (一)書籍 于鳳娟譯(Otto Lerbinger著)(2003)。《危機管理》。台北:五南。 王成等譯(Robert Heath著)(2004)。《危機管理》。台北:中信。 朱延智(2000)。《危機處理的理論與實務》。台北:幼獅。 (2003)。《企業危機管理》。台北:五南。 朱愛群(2002)。《危機管理—解讀災難迷咒》。台北:五南。 江岷欽(1998)。《組織分析》。台北:五南。 邱 強(口述。張慧英採訪撰述)(2003)。《危機處理聖經》。台北:天下 遠見。 邱 毅(1999)。《危機管理:二十一世紀新顯學》。台北:中華徵信所。 李茂興譯(Stephen P. Robbins著)(1992)。《管理概論》。台北: 曉園。 吳瓊恩等合著(2005)。《公共管理》(二)。台北:空大。 吳瓊恩(2005)。《行政學的範圍與方法》(二)。台北:五南。 吳宜蓁(2002)。《危機傳播—公共關係與語藝觀點的理論與實證》。台北: 五南。 吳宜蓁及徐詠絮譯(Ian I. Mitroff and Christine M. Pearson著) (1999)。《危機管理診斷手冊》。台北:五南圖書。 吳佩玲譯(奧古斯丁等著)(2001)。《危機管理》。台北:大和。 吳定(2000)。《公共政策》。台北:華視。 (2001)。《公共政策辭典》。台北:五南。 林鍾沂(2001)。《行政學》。台北:三民。 施貞夙譯(Doroth A. Leonard & Walter C. Swap著)(2000)。《激 發團隊創意》。台北:中國生產力中心。 官政哲(1998)。《人質危機處理與對策》。台北:警光雜誌社。 孫本初(1998)。《公共管理》,第二版。台北:智勝。 孫本初等編著(1999)。《組織發展》。台北:空大。 郭進隆譯(Peter Senge著)(1994)。《第五項修練》。台北:天下文 化。 陳國興(1988)。《警察機關防制群眾事件之研究》。台北:三峰。 許志錠(1990)。《群眾心理學》。台北:三鋒。 張春景等(2002)。《挽救敗局》。北京:經濟日報。 張春興等(1980)。《心理學》。台北:三民。 張潤書(1998)。《行政學》。修訂初版。台北:三民。 彭文賢(1980)。《系統研究法的組織理論分析》。台北:聯經。 (1996)。《組織結構》。台北:三民。 董更生譯(Q. Spifzer & R. Evans著)(1999)。《贏家管理思維:成功 企業的管理思考模式》。台北:中國生產力中心出版。 詹中原(2003)。《危機管理:個案分析》。台北:神州。 (2004)。《危機管理:理論架構》。台北:聯經。 詹中原等編著(2006)。《政府危機管理》。台北:空大。 霍士富(1995)。《危機管理與公關運作—理論、實務與事例》。台北:超 越。 戴文年譯(G.. Morgan原著)(1994)。《組織意象》。台北:五南。 羅玉蓓譯(F. M. Smith原著)(1999)。《領導的24堂必修課》。台北: 臉譜。 韓應寧譯(S. Fink原著)(1987)。《危機管理》。台北:天下。 韓文正譯(R. W. Giuliani & K. Kurson著)(2002)。《決策時刻》。 台北:大塊。 (二)期刊 王學良(1988)。〈集會遊行事件處理與法律問題〉。《警學叢刊》,第19 卷,第3期,頁33-42。 朱源葆(1995)。〈析論警察執行集會遊行之剛性執法〉。《警學叢刊》,第 27卷,第1期,頁207-233。 (1999)。〈從釋字第445號解釋探微集會遊行許可制之合憲性問 題〉。《警學叢刊》,第30 卷,第20期,頁207-236。 (2001)。〈警察執行集會遊行時之法律界限〉。《警學叢刊》,第 32 卷,第2期,頁71-90。 李宗勳(1998)。〈危機管理與戰略思維—幾個概念的檢視與省思〉。《 中央警察大學學報》,第34期,頁105-134。 李震山(1992)。〈集會遊行之和平原則與集會自由權之保障〉。《警學 叢刊》,第23 卷,第1期,頁55-65。 林鍾沂(2000)。〈行政單一窗口化的全像圖組織理論分析〉。《行政管理論 文選輯》,第14輯,考試院銓敘部編。 吳學燕(1991)。〈從英國經驗論述我國處理群眾活的應有認知〉。《警專學 報》,第4期,頁183-200。 林漢堂(1996)。〈群眾行為之探討〉。《警學叢刊》,第27 卷,第1期, 頁187-205。 (1997)。〈群眾活動及其相關名詞之概念探討〉。《警學叢刊》,第 28 卷,第1期,頁205-222。 林碧炤(1995)。〈論危機處理:美國的研究與經驗再評估〉。《美歐月 刊》,第10 卷,第5期,頁4-39。 周文生、陳武正(1995)。〈計程車群眾運動問題之探討〉。《警學叢刊》, 第26 卷,第1期,頁205-222。 明居正(1998)。〈危機管理實務〉(上)。《人事月刊》,第26卷,第 6期,頁12-15。 (1998)。〈危機管理實務〉(下)。《人事月刊》,第27卷,第1 期,頁14-19。 孫本初(1996)。〈危機管理策略之探討〉。《人事月刊》,第22卷,第6 期,頁17-29。 翁興利(1998)。〈危機管理之個案研究—以豬隻口蹄疫感染為例〉。《理論 與政策》,第12卷,第2期,頁109-123。 張中勇(1992)。〈危機與危機處理之研究—一個研究概念與理論的分析〉。 《警學叢刊》,第23卷,第2期,頁137-158。
(三)論文 石增剛(1991)。《危機處理專家系統研究—以五二九群眾事件為例》,中央 警察大學警政研究所碩士論文,未出版,桃園。 史雅玲(1995)。《組織隱喻之研究》,國立政治大學公共行政學系碩士論 文,未出版,台北。 朱源葆(1989)。《集會遊行法與警察處理聚眾活動之研究》,中央警察大學 警政研究所碩士論文,未出版,桃園。 李安平(1993)。《警察人員處理聚眾活動談判模式之研究》,中央警察大學 行政警察研究所碩士論文,未出版,桃園。 余康寧(1991)。《危機管理研究—政策設計面之探討》,國立政治大學公共 行政學系碩士論文未出版,台北。 邱仙賜(2003)。《我國警察對聚眾活動的處置之研究》,中國文化大學 政治學研究所碩士論文,未出版,台北。 周蕙蘋(1996)。《危機管理之研究》,中國文化大學政治學研究所碩士 論文,未出版,台北。 林文貴(2003)。《三一八群眾抗爭事件危機管理之研究》,國立台北大學 公共行政暨政策學系碩士論文,未出版,台北。 林宏恩(2003)。《民主警政的警察角色之研究》,國立台北大學公共行政暨 政策學系碩士論文,未出版,台北。 洪興助(2005)。《320大選後總統府前群眾抗爭活動之危機管理研究》,國 立台北大學公共行政暨政策學系碩士論文,未出版,台北。 郭志祥(2003)。《我國警察分局組織設計之研究:全像圖組織設計的觀 點》,中央警察大學行政管理研究所碩士論文,未出版,桃 園。 陳國進(1989)。《從博奕理論建構聚眾活動處理模式之研究》,中央警察 大學警政研究所碩士論文,未出版,桃園。 陳建宏(1995)。《組織學習理論應用於行政革新之研究》,國立政治大學 公共行政學系碩士論文,未出版,台北。 許呈傑(1991)。《我國因應集會遊行保安警力配置對研究—多評準決策方 法之研究》,中央警察大學警政研究所碩士論文,未出版, 桃園。 許世強(2002)。《地政單一窗口特性與服務品質之研究》,逢甲大學士地管 理研究所碩士論文,未出版,台中。 黃煥德(1998)。《危機管理運用之研究—以警察機關為例》,中央警察大學 警政研究所碩士論文,未出版,桃園。 黃新福(1992)。《危機管理之研究—從組織層面來探討》,國立政治大學公 共行政學系碩士論文,未出版,台北。 黃戡生(2004)。《我國警察處理群眾活動策略之研究》,世新大學行政管 理學系碩士論文,未出版,台北。 張四良(2001)。《警政機關管理飛安危機之研究》,中國文化大學政治學研 究所碩士論文,未出版,台北。 張宗揚(2001)。《以案例基礎推理建構聚眾活動處理模式之研究》,國立東 華大學公共行政研究所碩士論文,未出版,花蓮。 彭安麗(1996)。《後官僚體制組織結構的轉變》,東海大學公共行政學系 碩士論文,未出版,台中。 廖振榮(2003)。《我國警察形象管理制度之研究》,國立台北大學公共行政 暨政策學系碩士論文,未出版,台北。 鄧玲礽(2000)。《人質危機管理之研究》,中央警察大學行政警察研究所碩 士論文,未出版,桃園。 劉建志(2004)。《領導與危機管理:以某財團法人醫院為例》,暨南國際 大學國際企業學系碩士論文,未出版,南投。 劉必棟(2003)。。《九一一事件後美國危機處理與相關機制運作之研究》, 國立政治大學外交學系戰略與國際事務在職專班碩士論文,未 出版,台北。 蔡進閱(1991)。《從溝通基本權論我國集會遊行法之執行》,中央警察大學 警政研究所碩士論文,未出版,桃園。 (四)研究報告 陳勁甫(1998)。危機決策模式之探討,行政院國家科學委員會專題研究計畫 成果報告(NSC 86-2418-2418-H123-002T),未出版。
二、英文部分 Argyris, C. & D. A. Schon (1978). Organizational Learning: A Theory of Action Perspective. Reading, MA: Addison-Wesley. Allison, G. T.(1971). Essence of Decision: Explaining the Cuban Missile Crisis. Boston: Little, Brown. Booth, S. A.(1993). Crisis Management Strategy: Competition and change in modern Enterprises. New York: Routledge. Brecher, M.(1978). Studies in Crisis Behavior. N. J.: Transaction Books. Brecher, M.(1993). Crisis in World Politics: Theory and Reality. New York: Pergamon Press Ltd., Bolman, L. & T. Deal(1991). Reframing Organizations: Artistry, Choice, and Leadership. San Francisco: Jossey-Bass. Buchan, A.(1979). Crisis Management, cited in Coral Bell, “Crisis Diplomacy”, Stategic Thought in the Nuclear Age. Baltimore, MD: John Hopkins. Charles, M. T. and J. C. K. Kim(1988). Crisis Management: A Casebook. Illinois, Springfield: Charles C. Thomas Publisher. Dutton, J. E.(1986). “The Processing of Crisis and Non-crisis Strategic Issues”, Journal of Management Studies, Vol.23, No.5, p502. Elsubbaugh, S., R. Fildes & M. B. Rose(2004). “Preparation for Crisis Management: Aproposed Model and Empirical Evidence” , Journal of Contingencies and Crisis Management, Vol. 12, No. 3. pp16-30. Fink, S.(1986).Crisis Management: Planning for the Inevitable. New York: American Management Association. Harmon, M. M. & R. T. Mayer(1986).Organization Theory for Public Administration. Boston: Little, Brown & Company. Hedberg, B.(1981).“How Organizations Learn and Unlearn ,” in W. H. Starbuck and P. C. Nystrom, eds., Handbook of Organization Design. Vol.1. New York: Oxford University Press, pp1-27. Hermann, C. F.(1972). International Crisis: Insights from Behavioral Research. New York: Free Press. Hood, C. C. & D. K. Jones(1996), Accident and Design: Contemporary Debates in Risk Management. University College London Press. Hosti, O. R.(1971).“Crisis, Stress and Decision-making,” International Social Science Journal. Vol.23, No.1, pp53-66. Hosti, O. R.(1972). Crisis, Escalation, War. London: McGill Queen’s Un. Press. Jackson, R.(1976). Crisis Management and Policy-Making: An Exploration of Theory and Research, in Richard Rose(ed.), The Dynamics of Public Policy. Beverly Hills: Sage Publication. Jun, J. S. (1994). Philosophy of Administration. Seoul, Korea: Daeyoung Moonhwa International. Kahn, H. and A. J. Wiener.(1962).Crisis and Arms Control. New York: Hudson institude. Mitroff, I. I. and C. Pearson(1993). Crisis Management: A Diagnostic Guide for Improving Your Organization’s Crisis-Preparedness. San Francisco, Calif.: Jossey-Bass Publishers. Morgan, G.(1989). Creative Organization Theory: A Resourcebook. Newbury Park, California: Sage Publications, Inc. Morgan, G.(1997). Images of Organization. 2ND ed. London: Sage Publications. Morgan, G.(1998). Images of Organization the executive edition.. London: Sage Publications. Morse, E. L.(1972). Crisis Diplomacy, Interdependence and the Politics of International Economic Relation, cited in Raymond Tanter & Pichard H. Ulman, Theory and Policy in International Relations. Princeton. Mitroff, I. I.(1988).“Crisis Management: Cutting Through the Confusion.” Sloan Management Review, Winter, pp15-20. Milburn, T. W. “ The Management of Crisis.” in C. F. Hermann, ed., International Crisis: Insight from Behavioral Research. Mushkatel, A. H. and L. F. Weschler(1985). “Emergency Management and the Intergovernmental System.” Public Administration Review, Vol.45 , pp49-56. Nadler, D. A. & M. L. Tushman(1992).“Designing Organizations That Have Good Fit: A Framework for Understanding New Architectures”. in David A. Nadler et al. ed.. Organizational Architecture: Designs For Changing Organization. San Francisco, California: Jossey-Bass publishers. Nunamaker, Jay F. Jr., E. Sue Weber and Minder Hen(1989). ”Organizational Crisis Management Systems: Planning for Intelligent Action. “Journal of Management Information System. Vol.5, No.4 , pp35-60. Nndell M. & N. Antokol(1998). The Handbook for Effective Emergency and Crisis Management. Mass: Lexington Books. Nystrom, P. C. and W. H. Starbuck(1984). “To Avoid Organizational Crises, Unlearn.” Organizational Dynamics. Vol.12, pp53-65. Pauchant, T. C. & I. I. Mitroff(1992). Transforming the Cisis-Prone Organization: Preventing Individual Organizational and Environmental Tragedies. San Francisco: Jossey-Bass. Pearson, C. M. and J. A. Clair(1998). Reframing Crisis Management” Academy of Management Review. Vol.23, No.1, pp59-76. Pearson, C. M. and I. I. Mitroff(1993). “From Crisis-Prone to Crisis-Prepared: A Framework for Crisis Management.” Academy of Management Executive. Vol.7, No.1, pp48-59. Reilly, A. H.(1993), “Preparing for the Worst: the Process of Effective Crisis Management” , Industrial and Environmental Crisis Quarterly, Vol.7, No.2, pp79-88. Rosenthal, U.(1991). “The Bureau Politics of Crisis Management”. Public Administration. Vol.69, p10. Rosenthal, U.(1997). ” Toward Multi-Dimensional Values in Teaching: The Example of Conflict Behaviors”. Acalemy of Management Review. Vol.2, No.3. pp102-135. Senge, P. M.(1990). The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization. New York: Doubleday. Simon, H. A.(1976). Administrative Behavior: A Study of Decision-Making Processes in Administrative Organization. New York: The Free Press. Snyder, G. H. and P. Diesing(1977). Conflict among Nations: Bargaining, Decision Making and System Structure in International Crisis. New Jersey: Princeton University Press. Meyers, G. and J. Holusha(1988). Managing Crisis. London: Unwin. Yound, O.(1967).The Intermediate: Third Parties in International Crisis. New Jersey: Princeton University Press. |