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    Title: 劇團運用IT做經營管理-以P劇團為分析個案
    A theater company`s use of IT for operation and management--a case study of P Theater
    Authors: 林佳鋒
    Lin, Chia Feng
    Contributors: 李仁芳
    林佳鋒
    Lin, Chia Feng
    Keywords: P劇團
    劇團經營管理
    IT技術
    行銷策略
    Date: 2013
    Issue Date: 2014-11-03 10:09:40 (UTC+8)
    Abstract: 資訊科技(Information Technology 簡稱IT)在當今社會已被廣泛運用於企業組織、公部門及校園團體,用以管理組織行政程序,提昇作業流程準確度,其利於分析之特性,加速組織管理的效率與效能,提高競爭優勢,幫助組織做最佳的決策選擇。P劇團為台灣首度引進IT改善營運效率的表演藝術團體,自2001年至2013年,P劇團已發展出許多IT系統,用來管理會員、志工、合作人員、供應商等複雜資訊,除提升行政作業流程準確度之外,藉由IT系統整合分析結果,發展出最佳的市場行銷模式,對P劇團的永續經營有相當正向之幫助。
    本論文即欲著眼於此,以P劇團為個案,深入研究IT對於表演藝術團隊的影響與助益。在劇團經營與發展的研究上,將劇團營運分為兩大要點:內部要素、外部要素,故本論文以此作為分析的兩大面向,在內部要素的章節中,分三個項目來探討:行政流程、供應商管理、人力資源管理;外部要素則分為四項:通路、服務、行銷、CRM,透過內外部要素的分析研究,了解P劇團在IT導入前、IT導入後的差異與改善效益分析,並評估整體在經營上的優勢與不足之處,作為其他表演藝術團隊營運管理的參考模型。
    Reference: 參考文獻
    中文參考文獻
    研究對象資料
    1. 研究中相關數據與資料皆由屏風表演班提供。
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    4. 屏風表演班(2006)。〈屏風表演班20‧記憶──屏風表演班基地四遷全記錄〉,《屏風表演班20紀念專刊》,(臺北,屏風表演班)。
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    專書
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    學位論文
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    22. 劉漢容(2003)。《臺灣中小企業創業導向、組織資源與能力對企業績效影響之研究》(臺南:國立成功大學高階管理研究所碩士學位論文)。
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    Description: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    95932107
    102
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0095932107
    Data Type: thesis
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