政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/68242
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    題名: 進口出版品代理業務之長期經營策略-以獨家代理英語教材為例
    The Long Term Businessb Strategy for Imported Publications Agent - The example of Exclusive Agent for English Learning and Teaching Materials
    作者: 張慈玫
    貢獻者: 于卓民
    張慈玫
    關鍵詞: 出版品
    教材
    英語教材
    代理商
    日期: 2013
    上傳時間: 2014-08-06 11:42:33 (UTC+8)
    摘要: 在資訊充分流通的世界潮流下，根據行政院文化部統計，截至2010年止，台灣進口出版品總金額達31.5億新台幣。書籍種類眾多，亦分別由多家本土廠商或出版社代理進口並經營台灣市場之銷售。基於出版品著作權法規定，進口出版品之代理商對於產品內容的調整空間有限，因此代理之業務經營需考量原廠所能提供的資源與能力，加上代理商對本身的資源與能力的評估，從中發掘代理商可發揮的價值，進而規劃有效的行銷策略，形成本研究之架構。
    有鑑於台灣進口教材代理產業正處於變動的時期，包括教材的型態與代理合作模式都在轉變當中。本研究以獨家代理英語教材為例，探討代理業務之長期經營策略。文獻探討之主要理論根據為資源基礎理論和行銷管理理論，從理論架構分析中，考量代理業務之核心資源與關鍵因素，進而導出相關之策略方向。
    本研究之方法採個別深度訪談法，根據文獻探討及研究架構擬出訪談大綱進行訪談，分別採訪個案國外原廠主管與進口代理商主管。訪談結束後將內容彙整並進行與研究相關之分析與驗證，得出結論為：
    1 進口教材資源與本土教學資源需求具有差異性；
    2 進口教材之經營應做市場區隔並聚焦經營目標市場；
    3 不同的目標市場應採取不同的行銷策略與組合；
    4 進口代理商與原廠穩定的品牌共營關係，是長期經營的關鍵因素。
    對進口代理商提出之建議，作為長期經營之參考：
    1. 深耕目標市場，建立長期顧客關係管理；
    2. 加強處理與國外原廠之溝通機制；
    3. 規劃數位產品行銷之商業模式；
    4. 累積代理營運經驗，發展長期經營優勢。
    "摘要 i
    第壹章 緒論 1
    第一節 研究背景與動機 1
    第二節 相關名詞定義解釋 2
    第三節 研究範圍 4
    第四節 研究問題與目的 5
    第五節 研究流程與章節介紹 6
    第貳章 文獻探討 8
    第一節 資源基礎理論 (Resource-Based Theory，RBT) 8
    第二節 行銷管理 14
    第三節 進口出版品代理產業之實證研究 25
    第參章 研究方法 30
    第一節 研究架構 30
    第二節 研究方法與資料蒐集 34
    第三節 研究限制 37
    第肆章 台灣進口英語教材市場概況 39
    第一節 市場規模 39
    第二節 英語教材產業分析 44
    第三節 台灣代理狀況分析 46
    第四節 市場類別與行銷通路 49
    第五節 新興市場-數位產品市場之崛起 53
    第六節 競爭者分析 56
    第七節 結論 59
    第伍章 經營策略之討論 61
    第一節 原廠與代理商資源與經營能力分析 61
    第二節 STP 分析 73
    第三節 行銷組合 87
    第四節 國外原廠關係維護與管理 95
    第陸章 結論與建議 100
    第一節 結論 100
    第二節 建議 102
    附錄 106
    參考文獻 107
    中文部分 107
    英文部分 109
    參考文獻: 中文部分
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    描述: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    101932102
    102
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0101932102
    資料類型: thesis
    顯示於類別:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

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