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    Title: 論金融消費者保護法之公平合理原則於保險爭議案例之適用與檢討
    Study on Principles of Fairness and Reasonableness in Financial Consumer Protection Act: Focused on Insurance Disputes
    Authors: 張鐙蔚
    Chang, Teng Wei
    Contributors: 葉啟洲
    彭金隆

    Yeh, Chi Chou
    Peng, Jin Lung

    張鐙蔚
    Chang, Teng Wei
    Keywords: 金融消費者保護法
    財團法人金融消費評議中心
    公平合理原則
    評議委員會
    評議原則
    誠信原則
    Date: 2013
    Issue Date: 2014-07-01 12:07:48 (UTC+8)
    Abstract: 近年來,金融消費紛爭日漸增加,我國因而依據金融消費者保護法設立財團法人金融消費評議中心以促進金融消費爭議之解決,而評議委員會依據金融消費者保護法第20條第1項之公平合理原則作為其評議之原則,並多運用於保險契約條款有疑義或保險招攬爭議之評議案件中。惟,公平合理原則之意義、理論基礎、功能、適用限制與類型究竟為何?關於此等具體內容均未有任何相關法規範得以參酌。從而,希冀藉由本文之研究釐清上述問題,進而提供金融消費者與金融服務業更具體化的標準以供參考。

    本文以誠信原則為公平合理原則之理論基礎為出發,並探討本於誠信原則所衍生之相關法律原則後,發現公平合理原則與誠信原則雖分屬兩不同之立法例,然兩者之實質意義上並無不同,而為相類似之法理。歸納我國現行評議案例後,本文類型化現行評議委員會之適用類型,並提出本文見解。而後比較英國金融公評人服務機構之公評人對於公平合理原則使用之方法,以供我國評議委員會適用公平合理原則之參考。最後,提出本文對於未來評議委員會適用公平合理原則之可能方向。
    Reference: 一、書籍
    1.王澤鑑,侵權行為法(二)特殊侵權行為,三民書局,2006年。
    2.史尚寬,民法原論總則,大東書局,1947年。
    3.江朝國,保險法基礎理論,瑞興圖書出版,2010年。
    4.江朝國,保險法逐條釋義第二卷保險契約,元照出版,2013年。
    5.何孝元,誠實信用原則與衡平法,三民書局,1966年。
    6.吳光明,仲裁法理論與判決研究,台灣財產法暨經濟法研究協會,2004年。
    7.吳從周,民事法學與法學方法第一冊,一品文化出版,2007年。
    8.汪信君、廖世昌,保險法理論與實務,元照出版,2006年。
    9.沈冠伶,民事證據法與武器平等原則,元照出版,2007年。
    10.林利芝,英美法導論,元照出版,2001年。
    11.林益山,消費者保護法,五南圖書出版,1994年。
    12.林誠二,從消費者保護法看責任保險,消費者保護研究,第3輯,1997年。
    13.邱聯恭,口述民事訴訟法講義(三),元照出版,2010年。
    14.邱聯恭,程序利益保護原則,程序利益保護論,元照出版,2005年。
    15.姜世明,民事訴訟法基礎論,元照出版,2008年。
    16.許士宦,損害數額之酌定,集中審理與審理原則,新學林出版,2009年。
    17.陳煥文,仲裁法逐條釋義,崗華傳播公司,2002 年。
    18.馮震宇、姜志俊、謝穎青、姜炳俊,消費者保護法解讀,月旦出版,1995年。
    19.黃茂榮,法學方法與現代民法,台北市,自版,1993年。
    20.黃茂榮,法學方法與現代民法,國立台灣大學法學叢書(三二),2006年。
    21.黃國昌,民事訴訟法教室I,元照出版,2010年。
    22.楊仁壽,法學方法論,三民書局,2010年。
    23.楊崇森,仲裁法新論,中華民國仲裁協會出版,1999年。
    24.楊誠對,意外保險:理論與實務,三民書局,2006年。
    25.葉啟洲,保險法實例研習,元照出版,2011年。
    26.詹森林,定型化約款之基本效力及其效力之規範-消費者保護法第12條之分析,民法研究會實錄:民法研究第1冊,2002年。
    27.劉宗榮,保險法,著者兼發行人,1995年。
    28.劉宗榮,新保險法,保險契約法的理論與實務,三民書局,2007年。

    二、文章
    1.江朝國,論我國保險爭議解決制度-以保險申訴調處制度為中心,月旦法學雜誌,第160期,2008年。
    2.呂太郎,因果關係之比例與損害額,台灣本土法學,第33期,2002年。
    3.林建智,論合理期待原則,保險專刊,第33輯,1993年。
    4.邱聰智,契約社會化對契約解釋理論之影響,法學叢刊,第30卷,第4期,1985年。
    5.姜世明,我國金融消費爭議案件評議制度之研究,跨世紀兩岸民事程序法學之新視野,政治大學法學院民事法學中心,2012年。
    6.姜世明,法院對於金融消費評議中心評議決定之核可程序,月旦法學教室,第130期,2013年。
    7.施文森,誠信原則與格式外條款外之求償,月旦法學雜誌,第182期,2010年。
    8.施文森,論最大誠信善意原則之法制化,收錄於:平凡的路程、精彩的腳印:施文仁庭長曁夫人七秩華誕祝壽圖文集,新學林出版,2006年。
    9.張冠群,保險契約條款「疑義」之認定與解釋-評台灣高等法院100年度保險上易字第1號判決,月旦法學雜誌,第210期,2012年。
    10.張建華,仲裁公平合理原則不排斥法律,法學雜誌,第2000卷,第1期,2000年。
    11.陳聰富,誠信原則的理論與實踐,政大法學評論,第104期,2008年。
    12.陳鵬光,損害額之酌定損-併以最高法院98年度台上字第1831號判決為檢討之案例,萬國法律,第182期,2012年。
    13.黃蓮瑛,論衡平仲裁制度,協合國際法律事務所專欄,2005 年。
    14.葉啟洲,商業主體間定型化保險契約之內容控制-評台灣高等法院99年保險上更(一)字第1號民事判決,月旦裁判時報,第7期,2011年。
    15.劉又銓、林柏翰,投資型保單不當銷售之監理-兼論公平交易法與金融消費者保護法之適用,公平交易季刊,第21卷,第1期,2013年。

    三、論文
    1.李雅玲,國際商事契約通則關於債務不履行之探析,東吳大學法律學系碩士在職專班跨國商務法律組碩士論文,2013年。
    2.林俊益,衡平仲裁制度研究,政治大學法律研究所博士論文,2000年。
    3.楊麗萍,建立單一金融消費爭議處理機制之法制研究,政治大學法學院碩士在職專班碩士論文, 2011年。
    4.葉啟洲,論保險契約之內容控制,輔仁大學法律學研究所碩士論文,1996年。
    5.鄭珮玟,論金融消費爭議處理機制之相關法律問題-以歐盟境內相關制度為參考,政治大學風險管理與保險學系碩士論文,2012年。

    四、網路資料
    1.月旦法學知識庫,元照英美法辭典,網址: http://lawdata.com.tw/tw/,最後查詢瀏覽日:2014/06/21。
    2.財團法人金融消費評議中心,網址:https://www.foi.org.tw/Article.aspx?Lang=1&Arti=558&Role=1,最後查詢瀏覽日:2014/06/21。
    3.101年度評議案例選輯,財團法人金融消費評議中心,網址:https://www.foi.org.tw/Article.aspx?Arti=561&Lang=1&Role=2,最後查詢瀏覽日:2014/6/21。

    五、外文文獻
    (一)外文書籍
    1. Kempson, E., Collard, S., & Moore, N., Fair and Reasonable An assessment of the Financial Ombudsman Service, Personal Finance Research Centre, University of Bristol(2004).
    2. Jerry, R.H., Understanding Insurance Law( 1996).
    3. Keeton, R.E., & Widiss, A.I., Insurance Law: 1988 course supplement for Keeton & Widiss on Insurance law: A guide to fundamental principles, legal doctrines, and commercial practices(1988).
    4. Summer, J.P., Insurance Law and the Financial Ombudsman Service (2010).

    (二)外文網站
    1. FCA Handbook,網址:http://fshandbook.info/FS/html/FCA,最後查詢瀏覽日:2014/06/21。
    2. FOS Annual Review 2009/2010(1 April 2009 to 31 March 2010),網址:http://www.financial-ombudsman.org.uk/publications/ar10/index.html,最後查詢瀏覽日:2014/06/21。
    3. FSA Handbook,網址:http://fshandbook.info/FS/html/FCA/DISP/3/6,最後查詢瀏覽日:2014/06/21。
    4. 英國FOS官方網站,網址: http://www.financial-ombudsman.org.uk/faq/businesses/answers/decide_cases_a7.html,最後查詢瀏覽日:2014/06/21。
    Description: 碩士
    國立政治大學
    風險管理與保險研究所
    101358020
    102
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0101358020
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[風險管理與保險學系] 學位論文

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