政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/66474
English  |  正體中文  |  简体中文  |  Post-Print筆數 : 27 |  全文筆數/總筆數 : 113648/144635 (79%)
造訪人次 : 51598064      線上人數 : 747
RC Version 6.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.
搜尋範圍 查詢小技巧：
  • 您可在西文檢索詞彙前後加上"雙引號"，以獲取較精準的檢索結果
  • 若欲以作者姓名搜尋，建議至進階搜尋限定作者欄位，可獲得較完整資料
    •  進階搜尋


    請使用永久網址來引用或連結此文件: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/66474


    題名: 以社群互動創造社區健康生活新體驗之服務設計
    A Service Design on Creating a Healthy and New Lifestyle Experience in Community with Social Interaction
    作者: 蒙以亨
    Meng, I Heng
    貢獻者: 苑守慈
    Yuan, Soe Tsyr
    蒙以亨
    Meng, I Heng
    關鍵詞: 健康照護
    系統思維
    設計思維
    服務導向邏輯
    顧客價值共創
    穿戴式裝置
    日期: 2012
    上傳時間: 2014-06-04 14:42:38 (UTC+8)
    摘要: 本論文研究將專注在健康熟齡族的健康照護服務設計，參考顧客驅動價值共創的服務設計方法與服務系統理論進行研究，分析健康照護的ecosystem有哪些不同的參與者，導入服務導向邏輯的設計概念，辨識服務系統的操作性資源，賦予系統運作的”互動”模式，建構價值驅動的顧客價值共創模式。本研究的服務設計議題定義為「如何創造社區年長者的健康愉悅生活新體驗」，我們從觀察老人健康管理背後真正的動機，藉此討論分析以找出背後原因的需求洞見，據此發展以人為中心並真正符合使用者需求的創新服務，設計思維上會朝向社區老人如何利用自我健康管理與持之以恆的運動，讓生活的品質提升以創造更美好快樂的生活。
    The thesis will focus on the healthcare service design for healthy and mature people referencing Customer-Driven Value Co-Creation model and Service System methodology to conduct the research. The above model mentioned can be constructed by defining the partners of the ecosystem, introducing the concept of Service Dominant Logics, identifying operants within the service system then embedded operants with well design interactions. The service design problem defined in the thesis is “How can we create a healthy and pleasant lifestyle with new experience in communities”. We try to analyze for finding the users insights based on our observation on the needs of healthcare for elderly. In terms of the insights we will develop innovative services with human-centered which truly meets user demands. For improving lifestyle, we will design services via design thinking methods for elderly to keep them motivated for managing health and keeping exercise by themselves. After that, the services can really help elders to improve the quality of life in order to create a better and happy lifestyle.
    參考文獻: 中文 (依出版年代排列)
    1. 陳譽馨，老年人生活型態、疏離感程度與電視觀賞行為之相關性研究，文化大學新聞研究所碩士論文，1996
    2. 陳思遠，都會區老人的日常活動量、健康體能及健康生活品質之追蹤研究，行政院國家科學委員會專題研究計畫報告，2002
    3. 盧怡蒨，「我國遠距醫療照護推動發展現況」，78期產業趨勢，資訊尖兵，2007
    4. 朱建芳，「健康照護創新服務應用」推動現況，經濟部技術處創新科技應用與服務計畫辦公室，2008
    5. 「臺北市政府建立全國第一座具備遠距健康生活照護能力之智慧健康城市」，台北市政府資訊處，2009
    6. 謝夢蝶，遠距照護產業營運模式－以心電圖監測為例，國立政治大學智慧財產研究所碩士論文，2010
    7. 呂宜穎，台灣能源技術服務產業營運模式之研究，國立清華大學科技管理研究所碩士論文，2010
    8. 邱志聖，策略行銷分析－架構與實務應用，三版，智勝文化，2010
    9. 「漫談物聯網在醫療照護應用」，IEK，Nov. 2011
    10. 蔡英美，銀髮族身體活動量、生活品質及身體自我概念之研究，南開學報，第八卷第二期，2011
    11. 「IBM與夥伴合作開發智慧生活健康管理網路」，電子工程專輯，Jun. 2012
    12. 「智慧行動健康裝置 居家守護不打烊」，工研院，Apr. 2014

    英文
    1. Hamel, G., “Leading the Revolution,” Harvard Business School Press, Boston, 2000.
    2. Frances X. Frei, Breaking the Trade-Off Between Efficiency and Service, Harvard Business Review, Nov. 2006
    3. C.R. Carlson and W. W. Wilmot, Innovation: The Five Disciplines for Creating What Customers Wants, pp.3-4, New York: Crown Business, 2006
    4. Tim Brown, Design Thinking, Harvard Business Review, Jun. 2008
    5. Mark Johnson, Seizing the white space, 2010.
    6. Stephen K. Kwan and Soe-Tsyr Yuan, Customer-Driven Value Co-creation in Service Networks, The Science of Service Systems, H. Demirkan et al. (eds.), Springer Science+Business Media, LLC 2011
    描述: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    100932065
    101
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0100932065
    資料類型: thesis
    顯示於類別:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

    文件中的檔案:

    檔案 大小格式瀏覽次數
    206501.pdf2637KbAdobe PDF2846檢視/開啟


    在政大典藏中所有的資料項目都受到原著作權保護.


    社群 sharing

    著作權政策宣告 Copyright Announcement
    1.本網站之數位內容為國立政治大學所收錄之機構典藏，無償提供學術研究與公眾教育等公益性使用，惟仍請適度，合理使用本網站之內容，以尊重著作權人之權益。商業上之利用，則請先取得著作權人之授權。
    The digital content of this website is part of National Chengchi University Institutional Repository. It provides free access to academic research and public education for non-commercial use. Please utilize it in a proper and reasonable manner and respect the rights of copyright owners. For commercial use, please obtain authorization from the copyright owner in advance.

    2.本網站之製作，已盡力防止侵害著作權人之權益，如仍發現本網站之數位內容有侵害著作權人權益情事者，請權利人通知本網站維護人員(nccur@nccu.edu.tw)，維護人員將立即採取移除該數位著作等補救措施。
    NCCU Institutional Repository is made to protect the interests of copyright owners. If you believe that any material on the website infringes copyright, please contact our staff(nccur@nccu.edu.tw). We will remove the work from the repository and investigate your claim.
    DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library IR team Copyright ©   - 回饋