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https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/65059
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Title: | 創新商業模式之形成與執行-平衡計分卡觀點 Formation and Execution of Innovative Business Model from the Perspective of Balanced Scorecard |
Authors: | 林維岳 Lin, Wei Yueh |
Contributors: | 吳安妮 Wu, Anne 林維岳 Lin, Wei Yueh |
Keywords: | 平衡計分卡 創新商業模式 中古車 Balanced Scorecard Innovative Business Model |
Date: | 2012 |
Issue Date: | 2014-04-01 11:14:16 (UTC+8) |
Abstract: | 1996 年,經濟合作與發展組織(Organization for Economic Co-operation and Development,OECD)提出「知識型經濟」( Knowledge-based economy)的概念, 並將其定義為擁有、分配、生產和著重使用知識的經濟模式,揭示了 21 世紀新 經濟型態的到來。
因此,過去依恃大環境機會或低技術密度型態而生存的產業,都將逐漸面 臨萎縮與轉型的挑戰,眾多企業的高階管理階層,無不亟盡心思地想要找出能 夠帶領員工通往嶄新世界的道路,而「創新商業模式」(Innovative business model)一詞,也常常被提出來作為企業變革之解方。
商業模式一詞於 1950 年代就被提出,直到 1990 年代才因為網路產業的興 起而被廣泛討論。一般而論,商業模式是一個用來描述特定公司營運模式的管 理工具,能夠清楚顯示商業模式內各元素間的關係,呈現企業價值之所在。 對於面臨轉型挑戰的企業而言,往往缺乏能夠輔助思考並形成創新商業模式的工具,而形成之後的執行與績效評估工具也有待開發,風險與成本的不確定性,使企業在創新的道路上,只能選擇裹足不前或追隨他人步伐。
另一方面,平衡計分卡之概念自 1992 年提出以來,從最初作為企業績效管 理工具發展至今,已被證實為一能夠有效整合企業策略之規劃、溝通、執行與 績效評估之策略管理系統。然而,國內對於此一工具之實施細節,以及其後續 執行成效,仍缺乏詳盡的介紹與長時間的追蹤研究。
因此,本論文透過一台灣汽車經銷業之個案研究,深入解析其發展創新商 業模式之過程,檢視個案公司如何透過 SWOT-Scorecard 形成創新商業模式、形 成後如何以平衡計分卡執行,並針對執行之後的結果,做一長時間的績效追蹤。期望透過台灣本土個案的研究,提供正在發展創新商業模式的企業作為參考。 |
Reference: | 一、中文部分 1.吳安妮,2003,平衡計分卡之精髓、範疇及整合(上),會計研究月 刊,第 211 期(6 月):45-54。 2.林庭瑋,2002,業務人員銷售效率評估及銷售績效影響因素之研究─以 某汽車經銷商為個案,國立政治大學會計學系碩士論文。 3.李伶珠,2005,在不同工作特性下,酬勞誘因對組織績效之影響:實地 實證研究,國立政治大學會計學系碩士論文。 4.曾健銘,2010,高價值創造與傳遞之經營模式─以服務創新為例,國立 中正大學企管系碩士論文。 5.林易璁與蔡進丁,商業模式對經營績效的影響─以臺灣上市非電子公司 為例證,臺灣銀行季刊,第 60 卷第 4 期:367-397。 6.賴慈香,2004,我國汽車產業價值鏈分析之實證研究,國立中正大學會 計學系碩士論文。 7.鄭建武,2008,臺灣中古汽車市場之經營模式與行銷體系建構之研究, 輔仁大學經營管理碩士學程論文。 8.江進豐,2004,我國汽車工業發展之契機,車輛研測資訊,第 42 期:32- 34。 9.台灣區車輛工業同業公會,2012,台灣車輛工業產值統計表。網 址:http://www.ttvma.org.tw/cht/industrial-survey.php 10.經濟部技術處產業技術知識服務計畫,2008,2008 年第三季我國汽車產 業回顧與展望。網址: http://doit.moea.gov.tw/itech/data/2008_Q3_Car.pdf。 11.交通部統計查詢網,2013,台灣新車領牌數。網址: http://stat.motc.gov.tw/mocdb/stmain.jsp?sys=100
二、英文部分 1.Chesbrough, H., and R. S. Rosenbloom. 2002. The role of the business model in capturing value from innovation: Evidence from Xerox corporation`s technology spin-off companies. Industrial and corporate change 11 (June): 529-555. 2.Osterwalder, A., Y. Pigneur, and C. L. Tucci. 2005. Clarifying business models: Origins, present, and future of the concept. Communications of the association for Information Systems 16 (May): 1-25. 3.Osterwalder, A., and Y. Pigneur. 2010. Business model generation: a handbook for visionaries, game changers, and challengers. Hoboken, N. J.: John Wiley & Sons Inc. 4.Afuah,A., and C. L. Tucci. 2001.Internet business models and strategies : text and cases. New York: McGraw Hill. 5.Mitchell, D., and C. Coles. 2003. The ultimate competitive advantage of continuing business model innovation. Journal of Business Strategy 24 (5): 15-21. 6.Brown, T. S., and L. Norberg. 2001. Building executive alignment, buy-in, and focus with the balanced scorecard SWOT. Balanced Scorecard Report (May-June): 14-15. 7.Zott, C., and R. Amit. 2008. The fit between product market strategy and business model: Implications for firm performance. Strategic Management Journal 29 (1): 1-26. 8.Yu, C. C. 2001. An integrated framework of business models for guiding electronic commerce applications and case studies. Electronic Commerce and Web Technologies 2115: 111-120. 9.Yu, C. C. 2005. Linking the balanced scorecard to business models for value-based strategic management in e-business. E-Commerce and Web Technologies 3590: 158-167. 10.Kaplan, R. S., D. P. Norton, R. C. Dorf, and M. Raitanen. 1996. The balanced scorecard: translating strategy into action. Boston, M. A.: Harvard Business school press. 11.Kaplan, R. S. 2004. Strategy maps: Converting intangible assets into tangible outcomes. Boston, M. A.: Harvard Business Press. 12.Kaplan, R. S., and D. P. Norton. 2001. The strategy-focused organization: How balanced scorecard companies thrive in the new business environment. Boston, M. A.: Harvard Business Press. 13.Henriksen, K., J. B. Battles, M. A. Keyes, M. L. Grady, J. N. Meliones, M. Alton, and K. Mistry. 2008. 10-year experience integrating strategic performance improvement initiatives: Can the balanced scorecard, six sigma, and team training all thrive in a single hospital?. Advances in Patient Safety: New Directions and Alternative Approaches 3 (August). |
Description: | 碩士 國立政治大學 會計研究所 100353001 101 |
Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0100353001 |
Data Type: | thesis |
Appears in Collections: | [會計學系] 學位論文
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