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https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/63669
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| Title: | 預錄式光碟產業之銷售策略研究-以S公司為例
The Study on Compact Disc Industry of Sales Strategy-A Case of S Company |
| Authors: | 劉漢斌 |
| Contributors: | 鄭宇庭
劉漢斌 |
| Keywords: | 內銷
外銷
銷售策略
RFM
光碟 |
| Date: | 2013 |
| Issue Date: | 2014-02-10 14:50:20 (UTC+8) |
| Abstract: | 光碟產業在台灣的發展已趨於成熟，在1990年代光碟產業進入台灣之後，工廠大量發展與生產，台灣的光碟產業曾經占全球的七成，使得台灣光碟產業有豐厚的營收成果。近年光碟片產業在Sony和Philip共同制定標準之後，產品的應用範圍更廣，而專利問題對國內的光碟廠商影響巨大，造成生產成本增加，進而影響廠商利潤，且光碟產業的競爭特性以及進入門檻較低，因此各個廠商對光碟市場的價格競爭越趨激烈，營收也逐漸下滑，且大環境變遷快速，國內光碟產商面臨轉型，隨著市場的需求降低，造成目前市場供過於求的情形，如何在價格競爭以及市場萎縮的狀況下，正確的掌握客戶需求，依據客戶的消費傾向，探討銷售政策。
本研究主要針對S公司的光碟銷售客戶資料進行分析，根據S公司的內銷與外銷客戶的銷售表現，擬訂相關的銷售策略：
一、討論S公司內部的內銷與外銷的銷售情形比較。
二、分析內銷的客戶的消費傾向，並進行客群分類。
三、分析外銷客戶的的消費模式，並進行客群分類。
四、根據不同的客戶分群，制訂客群的銷售策略。 |
| Reference: | 一、 中文文獻
1. 方世榮譯，2007，Philip Kotler、Kevin Lane Keller著，行銷學原理(第十一版)，台北，東華書局。
2. 白瑞民，2006，台灣光碟片產業上市上櫃公司投資價值之研究，國立政治大學企業管理研究所。
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4. 呂金河、丁碧慧、陳可杰、蕭大正、馮景如，1999，統計學，台北：滄海書局。
5. 李吉仁，2002，現代策略管理，台北，科大文化。
6. 吳林興，2005，消費者消費行為研究－以生活工場為例，國立政治大學經營管理碩士學程。
7. 吳政忠，2008，台灣上市公司在中國直接投資之經營績效研究-以光碟業為例，輔仁大學國際創業與經營管理學程碩士在職專班。
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11. 林暐勝，2012，線上消費者購買行為之RFM分析-以“露天拍賣”的流行女裝為例，國立中央大學資訊館以研究所。
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21. 陳舒雲，2008，產業標準及專利權與競爭法競合之研究－以飛利浦光碟授權案為中心，中興大學科技法律研究所。
22. 郭子豪，2007，未來2020光碟技術發展趨勢之研究，國立交通大學理學碩士在職專班應用科技學程。
23. 郭枝群，2004，台灣光碟片製造業的產業分析，國立台灣大學財務金融學研究所。
24. 郭來標，2006，臺灣僅寫一次型光碟產業演進動態分析，台灣大學資訊管理學研究所。
25. 莊立民，2011，策略管理(第十二版)，台北：全華圖書。
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35. 榮泰生，2006，策略管理學，台北：三民書局。
36. 劉美卿，2006，台灣DVD記錄型光碟產業之發展及競爭優勢的探討-以台灣五家光碟廠為例，淡江大學國際商學碩士在職專班。
37. 劉啟璋，2011，女性生活型態、身體意象與內衣消費RFM之分析，中國文化大學國際企業管理研究所。
38. 鄭培毓，2001，我國光碟機產業現況，光連雙月刊第35期，頁33-38。
39. 蔡于婷，2006，應用RFM分析法於航空公司之顧客分群與顧客價值研究，國立交通大學交通運輸研究所。
40. 蔡瑞木，2012，資料探勘的應用--以某百貨公司為例，國立台北大學企業管理學系。
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二、 英文文獻
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2. Derya, B., 2011, Data Mining Using RFM Analysis.
3. Han, J. W. & M. Kamber, 2007, Data Mining Concepts and Techniques, pp:70-77.
4. Kotler, P., 1994, Marketing Management：Analysis, Planning, Implementation, and Control, Prentice Hall International.
5. Techno Systems Research ( TSR )，2004，ODD Quarterly Report—1st Quarter 2004，Tokyo. |
| Description: | 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
101932067
102 |
| Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0101932067 |
| Data Type: | thesis |
| Appears in Collections: | [經營管理碩士學程EMBA] 學位論文
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