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https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/61449
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| Title: | 公益組織經營模式創新與機制設計之研究 - 以比爾與梅琳達‧蓋茲基金會為例
The Innovation in Business Model and Mechanism Design for Philanthropic Organizations - A Case Study of Bill & Melinda Gates Foundation |
| Authors: | 何瑞瑛 |
| Contributors: | 樓永堅
何瑞瑛 |
| Keywords: | 蓋茲基金會
公益組織
非營利組織
經營模式
機制設計
多邊平台
網路效應
Gates Foundation
philanthropies
non-profit
business model
mechanism design
platform
network effect |
| Date: | 2012 |
| Issue Date: | 2013-11-01 11:37:15 (UTC+8) |
| Abstract: | 「比爾與梅琳達•蓋茲基金會」（Bill & Melinda Gates Foundation）從成立至今，捐出超過300億美元的鉅款，資助了近8000項慈善公益專案，其範圍橫跨了全世界極貧地區，挽救無數寶貴生命，堪稱全球影響力最大的公益基金會。
從資訊軟體專業起家的Bill Gates對慈善領域並不熟悉，但卻能在短時間內利用觸媒特性，快速建立合作夥伴系統、吸納捐款與資源，充份發揮平台的正向網絡效應及鎖定效應，迅速壯大基金會規模，並高度有效率運用資源，讓每一分錢的價值發揮到最大，足以作為學習借鏡。
本研究目的在找出「比爾與梅琳達•蓋茲基金會」的經營模式與機制設計，並依此探討其對全人類社會關鍵議題的影響與貢獻；及其關鍵性成功因素，同時探究其對慈善事業及其他公益組織有何影響。希望藉此提供台灣其他非營利組織一些建議，讓它們能從蓋茲基金會的成功經驗中學習，或是在此基礎上創新。
本研究發現，蓋茲基金會創新的觸媒平台經營模式與獨特的機制設計 -「對其目標市場及客戶客觀精確且完整深入的研究分析」、「創意的捐贈機制協助其建立強大的夥伴生態系統進而發揮平台強大的網絡效應」、「高度目標導向的專案執行並重視績效與考核」、「資源高度有效率運用且以量化為溝通的準則」、「有系統地將內隱經驗轉化為外顯知識」，以及「將企業營運經營管理與公司治理理念導入非營利組織」為其關鍵成功因素。
Bill & Melinda Gates Foundation has so far donated more than 30 billion US. dollars to fund about 8,000 charitable projects, which benefit those extremely poor areas in the world and save countless lives. It may be deemed as the world`s most influential philanthropic organization.
However, it is well-known that Bill Gates is not familiar with philanthropy work, but somehow he has leveraged characteristic catalyst to build the partner ecosystem efficiently to attract donations and resources; moreover, he helps the organization to fully utilize the platform’s positive network and lock-in effects to help expanding the scale of the Foundation rapidly. It is known that Gates Foundation with Gate’s leadership is good at maximizing resources’ value.
Thus this study aims to identify the business model and the mechanism design of Gates Foundation. It deeply investigates each activity from the platform’s value propositions to find out its key success factors. Meanwhile, it explores this model and how it causes impact on philanthropic industry.
This study hopes to provide advice for non-profit organizations so that they could learn from the Bill & Melinda Gates Foundation’s experiences or even mirror some of the original strategic thoughts of its mechanism designs once they decide to develop more aggressively on the philanthropy.
The study found the key success factors of Gates Foundation as bellow:
•Deep insight and complete analysis on its target markets and customers.
•Creative donation mechanisms that helps to form a strong partner ecosystem, and bring positive network effect to the platform.
•Goal-oriented project that is highly executed and emphasized on the performance evaluation.
•High efficiency on the use of resources and how its value is maximized.
•Transfer implicit experience into explicit knowledge & know-how.
•Utilize management knowledge & methodology of global enterprise and practice it in philanthropic organization.
"第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究方法 3
第四節 章節架構 5
第二章 文獻探討 7
第一節 非營利組織的定義與發展 7
一、非營利組織定義及其成立條件 7
二、非營利組織的特性與分類 10
三、非營利組織的發展 14
第二節 經營模式的探討 16
一、檢視非營利組織經營管理模式 －「CORPS」理論 16
二、多邊平台經營模式 （multi-sided business model） 18
第三節 觸媒型企業（組織）發展策略 23
第三章 比爾與梅琳達•蓋茲基金會 介紹 26
第一節 蓋茲基金會歷史沿革與發展 26
第二節 蓋茲基金會的使命與領導 27
第三節 蓋茲基金會組織架構與策略操作 30
一、蓋茲基金會組織架構 30
二、蓋茲基金會的運作模式與策略 32
第四節 蓋茲基金會三大重大計劃與方案 49
一、全球發展方案（Global Development Program） 49
二、全球健康計畫（Global Health Program） 50
三、美國教育計畫（United States Program） 51
第四章 分析比爾與梅琳達•蓋茲基金會的經營模式與機制設計 52
第一節 蓋茲基金會的經營模式 52
一、服務對象的選擇（Customer Segments） 52
二、服務內容的選擇與價值定位（Services & Value Proposition）55
三、以觸媒平台獲取價值的營運模式(Operation) 55
四、財力與物力資源 (Resources) 57
五、人員管理 (Participants) 58
六、決策核心（Decision Core）： 59
第二節 蓋茲基金會獨特的機制設計 61
一、找出觸媒社群 63
二、吸引客戶加入且持續參與並發展降低交易成本的Key Solution 64
三、設計成功的催化作用 74
四、發展可自給自足、永續經營的財務回饋模式 76
五、實驗與演化 78
第三節 蓋茲基金會關鍵成功因素 79
第四節 蓋茲基金會與傳統贊助型公益組織之比較 83
第五節 對慈善公益事業的影響 86
第五章 結論與建議 88
第一節 研究結論 88
一、蓋茲基金會創新的經營模式與獨特的機制設計 88
二、蓋茲基金會關鍵成功因素 90
三、蓋茲基金會對慈善公益事業可能的影響與衝擊 90
第二節 研究建議 91
一、對台灣非營利組織實務上之建議 91
二、後續研究之建議 94
第三節 研究限制 95
參考文獻 96 |
| Reference: | 中文部份
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3.（PRODUCT）RED：http://www.joinred.com/
4.The Bill & Melinda Gates Foundation：http://www.gatesfoundation.org
5.Wikipedia - Bill & Melinda Gates Foundation：http://en.wikipedia.org/wiki/BMGF |
| Description: | 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
99932148
101 |
| Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0999321481 |
| Data Type: | thesis |
| Appears in Collections: | [經營管理碩士學程EMBA] 學位論文
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