政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/59356
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    题名: 資訊安全軟體研發商成長策略之探討 -以A公司為例
    A Case Study on the Growth Strategy of the Information Security a Software Company.
    作者: 張輝觀
    Chang, Hui Kuan
    贡献者: 邱奕嘉
    Chiu,Yi Chia
    張輝觀
    Chang, Hui Kuan
    关键词: 成長策略
    核心能力
    軟體研發商
    資訊安全
    Growth Strategy
    Core Competence
    Software Development Firm
    Information Security
    日期: 2012
    上传时间: 2013-09-02 16:12:31 (UTC+8)
    摘要: 本研究主要探討資訊安全軟體研發商的成長策略。個案公司為國內電子郵件安全的領導研發廠商，以開放作業系統(FreeBSD)為研發核心平台，開發出一系列的核心產品，包括市場佔有率第一的防垃圾郵件系統，以及郵件過濾稽核系統與郵件歸檔等多種產品線。個案公司的經營已經超過12年以上，銷售範圍除台灣、中國大陸以外，市場也擴張到日本與東南亞等地區。
    為探討不同成長階段各種機會來源與辨識、風險性及相對資源能力的差異性比較，本研究以Churchill(1983)企業成長發展為主，Greiner(1972)組織成長階段為輔，並考量個案公司軟體產業特性，將個案成長軌跡區分為四個階段來探討，包括存活期、成功期、起飛期與資源成熟期等。透過個案公司成長階段的軌跡，檢視如何透過現有資源能力與機會辨識，選擇適配的成長策略，以能在同業的競爭中建立持續性的優勢，並分析其重要關鍵營運模式。
    結論發現個案公司以Ansoff(1965)產品-市場矩陣是以「N字型」的成長軌跡進行策略的選擇。先以既有產品追求市場最大化與獲利，再透過市場新需求投入資源以開發新的產品，並因應市場的新機會，進入非核心多角化產品的研發。在這些擴張過程中，發現企業的經營獲利，需要好產品與優質服務，尤其任何交易的過程都需要誠實以對，經銷商與客戶才能倚重成為長期的成長獲利來源。
    This research is to explore and discuss the growth strategy of Taiwanese Information Security software vendor, the studied case is a Taiwan-based email security solution leading company. This company adopts the open platform FreeBSD to be the development platform and has developed various product lineups like the Taiwan market share #1 anti-spam solution, email content filtering and security management solution, and email archival solution. This case study has been founded and run 12 years to cover Taiwan, China, Japan, and SE Asia.
    In order to verify the emerging business opportunity and compare risk with available business resource at various timing while company growing, this research will be based on the theory of enterprise development by Churchill in 1983, also on the stage theory of organization growth by Greiner in 1972; the property of software industry will also be considered and the case study company’s growth history will be divided into 4 sections for detailed discussion – survival stage, success stage stage,Takeoff stage,and maturity stage.Through the track of growth, we will find out how the target company built its long term competency among competitors in Taiwan market through utilizing its available resource, identifying potential opportunity, choosing appropriate operation strategy, and analyzing its key business model.
    Finally we find this company went through “N-shaped” track as its growth path and this strategy bases on the Product-Market matrix theory by Ansoff (1965) – pursuing the maximum on both of market share and profit margin firstly, then investing new resource to develop new product upon market’s new demand; also went to develop other products which were not based on core-technology upon new market demand.Through studying this expansion process, we find a company’s profit always earns by good product and quality service; all business needs be done through honesty attitudes, then partners and customers should be confident to rely on the vendor’s solution and become the long-term profit source.
    "誌謝 II
    中文摘要 III
    ABSTRACT IV
    目錄 V
    表目錄 VII
    圖目錄 VIII
    第一章 緒論 1
    第一節 研究背景與動機 1
    第二節 研究目的與問題 4
    第三節 研究流程 4
    第四節 研究範圍 5
    第二章 文獻探討 7
    第一節 企業組織成長階段探討 7
    一、組織成長模型主要類別 7
    二、組織成長特徵與管理危機 8
    三、小型企業成長五個階段 12
    四、小結 16
    第二節 企業成長階段與策略探討 17
    一、企業成長的營運循環基礎 17
    二、企業成長的策略類型 18
    三、小結 26
    第三節 資源理論探討 27
    一、資源的內涵 27
    二、核心能力發展之根源 29
    三、核心能力與組織階層架構 30
    四、核心能力的特性 31
    五、資源基礎的策略邏輯架構 32
    六、策略雄心 33
    七、小結 34
    第三章 研究設計與方法 35
    第一節 研究方法 35
    第二節 研究架構設計 36
    一、成長三個面向的關聯性 36
    二、產品-市場一般性策略及成長策略選擇 36
    三、企業成長階段與危機 37
    第三節 研究對象 37
    第四節 研究限制 38
    第四章 資訊安全軟體產業分析 39
    第一節 台灣資訊安全與軟體產業的範疇 39
    一、安全產業之定義與範疇 39
    二、資訊安全的定義與範疇 39
    三、軟體產業的範疇 40
    四、資訊安全軟體研發商產業定位 42
    第二節 資訊安全軟體產業概況 43
    一、全球市場規模與需求驅動因素 43
    二、台灣資安市場規模與需求驅動因素 46
    三、小結 50
    第三節 台灣資安產業概況與發展機會分析 50
    一、台灣資安競合產業鏈 50
    二、台灣廠商經營領域發展優勢分析 52
    三、台灣資安廠商外銷規模與機會能力 53
    四、小結 54
    第五章 個案研究 55
    第一節 資訊安全軟體產業的發展沿革 55
    一、第一階段:防毒市場 55
    二、第二階段:防火牆與入侵偵測市場 55
    三、第三階段:多元化資安型態市場 57
    四、小結 60
    第二節 個案公司沿革與成長階段探討 63
    一、個案公司簡介與與沿革 63
    二、個案公司成長階段研究架構探討 70
    三、小結 81
    第三節 個案公司成長階段與策略選擇關聯性 82
    一、個案公司成長階段與策略選擇 82
    二、各成長階段的營運狀態與營業額的成長率關係 85
    三、小結 85
    第六章 結論與建議 87
    第一節 研究發現與結論 87
    一、研究問題結論 87
    二、研究結論延伸 90
    第二節 同產業最佳實務建議 93
    第三節 後續研究建議 94
    參考文獻 95
    參考文獻: 中文部份
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    描述: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    100932099
    101
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0100932099
    数据类型: thesis
    显示于类别:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

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