政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/52568
English  |  正體中文  |  简体中文  |  Post-Print筆數 : 27 |  Items with full text/Total items : 113324/144300 (79%)
Visitors : 51151583      Online Users : 893
RC Version 6.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.
Scope Tips:
  • please add "double quotation mark" for query phrases to get precise results
  • please goto advance search for comprehansive author search
    •  Adv. Search
    Home ‧ Login ‧ Upload ‧ Help ‧ About ‧ Administer Goto mobile version


    Please use this identifier to cite or link to this item: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/52568


    Title: 外商公司在台灣營運策略研究
    Foreign companies operating in Taiwan Strategy
    Authors: 陳哲明
    Contributors: 季延平
    陳哲明
    Keywords: 營運策略
    外商公司
    Date: 2010
    Issue Date: 2012-04-12 14:00:25 (UTC+8)
    Abstract: 電信產業為各產業溝通串連之重要橋梁，近年科技普及使得全球
    通信用戶使用比例大大提升，而我國之電信產業市場也隨著開放外資
    進入後，形成完全開放競爭的局面。外資廠商與本土廠商競合之間的
    關係，決策更顯複雜。本研究以外資個案公司為例，透過質性分析，
    深入研究產業環境與外資企業在台優劣勢，以未來台灣電信業發展之
    趨勢尋找適合個案公司之競爭優勢。本研究結論認為，個案公司應整
    合行銷、技術資源，並利用外資生產及技術面優勢，與台灣本土產業
    策略聯盟，為提升市場最佳之道。
    第壹章、 緒論1
    第一節、 研究背景與研究動機1
    第二節、 研究目的2
    第三節、 預期貢獻3
    壹、 學術研究方面3
    貳、 企業實務方面3
    第四節、 研究架構3
    第貳章、 文獻探討5
    第一節、 策略管理探討5
    第二節、 台灣通信業產業環境與現況趨勢分析7
    壹、 台灣通信業簡介7
    貳、 無線通信服務業11
    參、 固定網路電信服務業20
    第三節、 策略聯盟24
    壹、 策略聯盟的定義與類型24
    貳、 篩選策略聯盟夥伴之考量30
    參、 策略聯盟之關鍵成功因素33
    第參章、 研究架構與方法37
    第一節、 研究方法37
    第二節、 研究架構37
    第三節、 研究對象38
    第四節、 研究限制39
    第肆章、 產業未來發展策略40
    第一節、 個案公司簡介40
    壹、 公司背景40
    貳、 公司主要客戶及市場40
    參、 公司主要產品40
    肆、 公司員工狀況42
    伍、 公司之發展沿革42
    陸、 公司之市場競爭策略43
    柒、 公司近年之財務利潤44
    捌、 台灣通信設備製造業市場概況45
    第二節、 個案公司在台灣市場產業環境分析50
    壹、 需求主因50
    貳、 產業主要競爭基礎51
    ‧國立政治大學‧
    NationalChengchiUniversity
    V
    參、 進入障礙52
    肆、 主要不穩定因子53
    伍、 個案公司核心競爭力53
    第三節、 公司之 SWOT 分析54
    壹、 優勢(Strengths):54
    貳、 劣勢(Weak)56
    參、 機會(Opportunity)58
    肆、 威脅(Threat)60
    第四節、 業務策略改善63
    壹、 中長期業務策略規劃63
    貳、 範圍經濟與規模經濟64
    參、 核心客戶之與客戶聯盟65
    肆、 業務競爭力改善策略66
    第五節、 行銷策略改善67
    壹、 銷售人員與技術人員共同推動之客戶服務67
    貳、 核心客戶關係之發展及策略68
    參、 行銷競爭力改善策略70
    第六節、 策略聯盟71
    壹、 策略聯盟之動機72
    貳、 策略聯盟運作架構73
    第伍章、 結論與建議75
    第一節、 研究結論75
    壹、 產業前景樂觀76
    第二節、 研究建議76
    壹、 對個案公司之建議76
    貳、 對未來研究者的建議77
    參考文獻78
    Reference: 中文部份
    1. 周陽生(2001)，企業網絡形成之探索性研究-以資訊通訊業為例，
    中國文化大學國際企業管理研究所碩士論文 。
    2. 曾瀞儀(2008)，以顧客觀點探討顧客關係管理成效-以行動通訊業
    為例，中央大學企業管理所碩士論文。
    3. 廖世義(2000)，臺灣通訊業主要產品結構變化與趨勢，正修學報。
    4. 王孙鎮(2007)，長尾理論在行動通信國際漫遊業務之應用研究:台
    灣電信業之實證分析，臺灣經濟研究月刊。
    5. 張博欽(2010)，從 2010 年中國電信產業發展趨勢發掘台灣電信業
    的商機，台灣經濟研究月刊。
    6. 李妍慧(2004)，台灣電信自由化市話產業垂直整合政策之研究，
    南華大學經濟學研究所碩士論文。
    7. 劉定慈(2009)，消費者行為對企業與顧客關係之影響-以台灣地區
    電信業為例，統計學研究所碩士論文
    8. 李平南(2007)，從 2G 到 3G 的競爭策略-以台灣電信業為例，中山
    大學企業管理學系碩士在職專班碩士論文。
    9. 許惠雅(2003)，台灣無線區域網路系統設備製造商之價值鏈研‧國立政治大學‧
    NationalChengchiUniversity
    79
    究，國立成功大學企業管理所碩士論文。
    10.虞孝成(1998)，「大陸電信現況與發展」，增訂第二版，行政院大
    陸委員會
    11.於良春、胡雅梅，「管制、放鬆管制與中國電信業改革」，中國工
    業經濟。
    12.工業技術研究院 http://www.itri.org.tw/
    13.財團法人資訊工業策進會 http://www.iii.org.tw/
    14.台灣經濟研究院 http://www.tier.org.tw/
    15.中國聯通 http://www.chinaunicom.com.cn/
    16.MBA 智庫百科 http://wiki.mbalib.com/wiki/MBA
    英文部份
    1. Harbison, John R. and Peter Pekar, Jr, A Practical Guide to Alliances,
    New York: Booz-Allen & Hamilton Inc. ,1995
    2. Hitt,‎M.‎A.,‎R.‎E.‎Hoskisson‎and‎H.‎Kim,‎“International‎
    Diversification: Effects on Innovation and Firm Performance in
    Product-Diversified‎Firms,”‎Academy‎of‎Management‎Journal,‎40,4,‎
    pp.767-798. ,1997
    3. Hoskisson,‎R.‎E‎and‎M.‎A.‎Hitt.,‎“Antecedents and Performance
    Outcomes of Diversification: A Review and Critique of Theoretical
    Perspectives,”‎Journal‎of‎Management,‎16,1,‎pp.461-509. ,1990 ‧國立政治大學‧
    NationalChengchiUniversity
    80
    4. Pfeffer, J. and Nowak, P., "Joint Ventures and Interorganizational
    Interdependence", Administrative Science Quarterly, 21,3, pp.
    398-418. ,1976
    5. Lambe,‎C.‎J.‎and‎R.‎E.‎Spekman,‎“Alliances,‎External‎Technology‎
    Acquisition,‎and‎Discontinuous‎Technological‎Change,”‎Journal‎of‎
    Product Innovation Management, 14,2, pp. 102-116. ,1997
    6. Porter, M.E. & Fuller‎M.B.,‎“Coalitions‎and‎Global‎Strategy,”‎
    Competitive in Global Industries, Boston, MA, Harvard Business School
    Press, 315-343. ,1986
    7. Porter, M., Competitive Strategic: Techniques for Analyzing
    Industries and Competitor, New York, Free Press ,1980
    8. Porter，競爭策略，修訂三版，周旭華譯，天下文化，台北，民國
    九十九年三月。
    9. Michael Porter，”Industry‎Structure‎and‎Competitive‎Strategy：Keys
    to‎Profitability”， Financial Analysis Journal， July-August 1980，P.33.
    10. Ansoff, H. I., Corporate Strategy: An Analytic Approach to Business
    Policy for Growth and Expansion, New York: McGraw-Hill. ,1965
    11. Harrigan, K.R. , "Strategic Alliances and Partner Asymmetries,
    Cooperative Strategic in International Business", New York：Lexington
    Book，pp.205-226 ,1988
    12. Segil, L., "Strategic Alliances for the 21st centry", Strategic
    Leadership, Vol. 12 ,pp. 12-16,1998
    13. Niederkofler M.,"The evolution of strategic alliances：Opportunities ‧國立政治大學‧
    NationalChengchiUniversity
    81
    for managerial influence", Journal of Business, 6, pp.237-257,1991
    14. Yoshino M. & Rangan R.，"Strategic Alliances：An Entrepreneurial
    Approach to Globalization ", Harvard Business School Press. ,1995
    15. Killing, J.P.，"Strategic for Joint Venture Success", Harvard
    Business Review,1983
    16. Ronale‎S.‎Swift,‎“Accelerating‎Customer‎Relationship:‎Using‎CRM‎
    and Relationship Technologies”,‎London,‎Prentice‎Hall‎,2001
    17. Stone,‎M.,‎Woodcock,‎N.,‎and‎Wilson,‎M.,‎“Managing‎the‎Change‎
    from‎Marketing‎Planning‎to‎Customer‎Relationship‎Management”,‎Long‎
    Range Planning,Vol.29, No.5, pp.657-683,1996
    18. Anil‎Bhatia,‎“Customer‎Relationship‎Management”,‎1sted.,‎toolbox‎
    Portal for CRM,1999
    19. Kalakota,‎Ravi‎and‎Marcia‎Robinson,‎“e-Business: Roadmap for
    Success”,‎Addison-Wesley ,C, 1 edition, June, ,1999
    20. Peppard‎Joe,‎“Customer‎Relationship‎Management,CRM‎in‎Financial‎
    Services”,‎European‎Management Journal, Vol.18, No.3,
    pp.312-327 ,2000
    21. Paul‎Ratcliff,‎“Managing‎deeper‎relationship”,‎Mortgage‎Banking,‎
    pp.94-100, March ,2000
    22. Conlon‎Ginger,‎“No‎Turning‎Back”,‎Sales‎and‎Marketing‎
    Management, pp.50-55, Dec., 1999
    23. Payne, A. & Frow, P. A Strategic Framework for Customer
    Relationship Management. Journal of Marketing, 69 ,4, 167-176. ,2005
    24. Boulding, W., Staelin, R., Ehret, M. & Johnston, W. J.. A Customer
    Relationship Management Roadmap: What is Known, Potential Pitfalls, and Where to Go. Journal of Marketing, 69 ,4, 155-166. ,2005
    Description: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    98932411
    99
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0098932411
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[Executive Master of Business Administration] Theses

    Files in This Item:

    File SizeFormat
    index.html0KbHTML2291View/Open


    All items in 政大典藏 are protected by copyright, with all rights reserved.


    社群 sharing

    著作權政策宣告 Copyright Announcement
    1.本網站之數位內容為國立政治大學所收錄之機構典藏，無償提供學術研究與公眾教育等公益性使用，惟仍請適度，合理使用本網站之內容，以尊重著作權人之權益。商業上之利用，則請先取得著作權人之授權。
    The digital content of this website is part of National Chengchi University Institutional Repository. It provides free access to academic research and public education for non-commercial use. Please utilize it in a proper and reasonable manner and respect the rights of copyright owners. For commercial use, please obtain authorization from the copyright owner in advance.

    2.本網站之製作，已盡力防止侵害著作權人之權益，如仍發現本網站之數位內容有侵害著作權人權益情事者，請權利人通知本網站維護人員(nccur@nccu.edu.tw)，維護人員將立即採取移除該數位著作等補救措施。
    NCCU Institutional Repository is made to protect the interests of copyright owners. If you believe that any material on the website infringes copyright, please contact our staff(nccur@nccu.edu.tw). We will remove the work from the repository and investigate your claim.
    DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library IR team Copyright ©   - Feedback