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    Title: 營運績效導向之企業資源規劃系統供應商選擇與導入研究-以某金控業為例
    The study of business performance-oriented ERP selection and implementation - a financial holding example
    Authors: 林智
    Contributors: 諶家蘭
    林智
    Keywords: 企業資源規劃(ERP)
    供應商評選
    營運績效管理
    具體化功能規格
    整合與彈性
    關鍵問題
    資訊分析維度
    Date: 2010
    Issue Date: 2011-09-29 16:55:12 (UTC+8)
    Abstract: 隨著兩岸政策的開放,金融業面臨著瞬息萬變、倍速成長、地域競爭的經營環境,如何能迅速回應環境與組織的變遷以及提升全球化競爭的能力,儼然已成為金融業者經營方針的重要議題。企業追求獲利、永續經營的理念建構於良好的企業營運績效管理,而企業資源規劃(ERP)具有整合平臺、彈性的作業流程、即時資訊彙總的功能,能夠提供企業做為營運管理、決策分析與提升競爭優勢管理工具,因此已成為眾多企業導入的選擇。

    個案公司導入ERP系統的效益希望能提升營運績效整合與資訊分析的能力,因此,本研究對個案公司導入ERP系統時著重於各項關鍵研究議題:願意「改變」的決心、員工的配合心態、現行作業流程的差異程度、具體化功能規格的敘述、資訊分析維度的細度決定、外圍系統資訊流介接能力等構面,本研究希望能將ERP系統導入決策過程、供應商遴選與導入期間各項關鍵問題的發現暨解決方案等研究結果,逐一實踐在個案公司的導入專案。
    謝詞 I
    摘要 II
    ABSTRACT III
    目錄 IV
    表目錄 V
    圖目錄 VI
    第一章、 緒論 1
    第一節 研究背景與動機 1
    第二節 研究議題與目的 2
    第三節 研究流程 3
    第四節 論文架構 4
    第二章、 文獻探討 6
    第一節 企業資源規劃 6
    第二節 供應商評選方法 18
    第三節 限制理論 23
    第三章、 研究方法 27
    第一節 研究架構 27
    第二節 研究對象與範圍 28
    第三節 研究設計 30
    第四章、 個案研究 38
    第一節 個案公司背景 39
    第二節 會計系統建置歷程與問題 44
    第三節 供應商評選程序與準則制定 59
    第四節 應用限制理論解決關鍵問題之程序 74
    第五章、 結論與建議 81
    第一節 研究結論與建議 81
    第二節 研究限制 86
    參考文獻 88
    一、中文文獻 88
    二、英文文獻 90
    附錄一 評選表 93
    附錄二 外部問卷調查表 95
    Reference: 參考文獻
    一、中文文獻
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    Description: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    97932217
    99
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0097932217
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

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