政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/50893
English  |  正體中文  |  简体中文  |  Post-Print筆數 : 27 |  Items with full text/Total items : 113392/144379 (79%)
Visitors : 51230567      Online Users : 888
RC Version 6.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.
Scope Tips:
  • please add "double quotation mark" for query phrases to get precise results
  • please goto advance search for comprehansive author search
  • Adv. Search
    HomeLoginUploadHelpAboutAdminister Goto mobile version
    Please use this identifier to cite or link to this item: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/50893


    Title: 從租賃業者觀點探討策略行銷4C架構之應用與發展
    Study on application and development of the 4c’s framework in strategic marketing from leasing company’s viewpoint
    Authors: 游添富
    Yu, Taft
    Contributors: 巫立宇
    Wu, Lei Yu
    游添富
    Yu, Taft
    Keywords: 策略行銷4C架構
    租賃產業
    Date: 2010
    Issue Date: 2011-09-29 16:55:04 (UTC+8)
    Abstract: 在當前的融資租賃產業中,面對來自於顧客的國際化和多角化所衍生的需求多樣化、以及市場機制作用力、政府干預與影響、技術發展與融合、和不斷地創新效率要求等之衝擊,整個產業已經產生了結構性的影響。傳統融資租賃產業中點對點式的線性供需價值鏈已無法滿足市場趨勢發展需求,更多的是藉由跨產業多元異質資源重新聚合而成之價值網絡,經過不同商業模式的連結,來形成新的產業型態,可以創造出許多精確定位的新市場、和新事業服務。據此,企業應該具備選擇與建構其價值主張的能力,才能有效且及時地連結外部環境之資源,藉以轉化成為自身營運之動力,並且建立主導價值網絡,與外部關係人共同替顧客創造價值,以達到持續正向循環的經營發展目標。
    本研究在文獻探討部分,將焦點放在三大議題:競爭與策略、交易成本以及策略行銷4C架構。同時,選擇我國租賃產業的領導廠商- CFC公司為個案公司,從策略行銷4C的角度來觀察,針對顧客最關心的外顯單位效益成本、資訊搜尋成本、道德危機成本和專屬陷入成本四大成本要素,歸納出有利個案公司的事業策略思考方向,以及因應未來發展所需建構與選擇的相關策略或組合。
    第一章 緒論……………………………………………1
    第一節  研究背景…………………………………………1
    第二節 研究動機與目的…………………………………5
    第三節 研究方法與資料蒐集……………………………7
    第四節 研究流程與架構 ………………………………9
    第二章 文獻探討………………………………………10
    第一節 融資性租賃產業介紹……………………………10
    第二節 競爭與策略相關文獻……………………………17
    第三節 交易成本理論相關文獻…………………………24
    第四節 策略行銷4C架構理論……………………………30
    第三章 個案公司介紹…………………………………41
    第一節 個案公司之發展歷程……………………………41
    第二節 個案公司經營模式之內涵………………………49
    第三節 個案公司之策略思維……………………………56
    第四節 個案公司多面向之合作關係……………………63
    第四章 個案研究分析…………………………………67
    第一節 外顯單位效益成本策略分析……………………69
    第二節 內隱交換成本策略分析…………………………77
    一、 資訊搜尋成本策略分析…………………………77
    二、 道德危機成本策略分析…………………………82
    三、 專屬陷入成本策略分析…………………………85
    第三節 策略行銷4C架構與實務應用探討………………92
    第五章 結論與建議……………………………………100
    第一節 研究結論…………………………………………100
    第二節 研究建議…………………………………………106
    第三節 研究限制…………………………………………111
    第四節 未來研究方向……………………………………112
    參考文獻…………………………………………………113
    一、 中文部分…………………………………………113
    二、 英文部分…………………………………………115
    三、 網站部分…………………………………………118
    Reference: 一、 中文部分:
    1. 工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心,台灣產業發展願景與策略,2007,經濟部技術處委託研究報告。
    2. 司徒達賢,策略管理新論-觀念架構與分析方法,2005,台北:智勝文化。
    3. 左其昂,中國大陸租賃發展之探討-兼論我國未來發展之對策,2004,東吳大學會計學系碩士論文。
    4. 行政院主計處,國民所得統計及國內經濟情勢展望,2010年5月20日,行政院主計處。
    5. 吳思華,策略九說—策略思考的本質,2003(原著出版1993年),三版,台北:臉譜出版。
    6. 吳銘鴻,台灣租賃產業的現況與未來發展策略之探討-個案分析,2002,東海大學在職專班碩士論文。
    7. 吳騏竹,台灣設立融資公司之必要性與可行性分析,2003,台灣大學財務金融研究所碩士論文。
    8. 巫立宇、張榮華、藍靜怡,品牌權益與交易成本關係之研究,2006,Google Search。
    9. 李佳純,以資源基礎理論探討持久競爭優勢形成之因素-以ePaper電子報聯盟為例,2001,傳播與管理研究,1 卷1 期,pp.93-120。
    10. 李明軒、邱如美譯(1996),國家競爭優勢(上、下),Michael E Porter著(1990),台北,天下文化。
    11. 李明軒、高登第譯(2009),競爭論,Michael E. Porter著(1998),二版,台北:天下遠見。
    12. 亞洲(澳門)國際公開大學現代管理研究中心,米高.波特的三部曲理論,2001,澳門生產力暨科技轉移中心「生產力論壇」,第124期。
    13. 周旭華譯(1998),競爭策略-產業環境及競爭者分析,Michael E. Porter著(1980),台北:天下文化。
    14. 林上亨,台灣中小企業授信品質影響因素之研究,2007,朝陽科技大學財務金融系碩士論文。
    15. 林建煌、黃同圳、莊世杰,一個整合人力資源、組織管理與持續性競爭優勢的策略性人力資源管理架構,2001,商管科技季刊 2003年第四卷第1期。
    16. 邱志聖,策略行銷分析-架構與實務應用,2006,二版,台北:智勝文化。
    17. 邱志聖,策略行銷分析-架構與實務應用,2010,三版,台北:智勝文化。
    18. 邱志聖,滾動吧品牌,2009,台北:天下遠見。
    19. 南方朔,南方朔觀點-ECFA真的有那麼重要嗎, 2010,天下雜誌,Web Only 2010/06。
    20. 高添水,從承包商角度探討應用系統委外產業行銷策略-4C架構觀點,2009,政治大學企業管理研究所碩士論文。
    21. 張美惠譯(1999),資訊經營法則,卡爾.夏培洛 & 海爾.韋瑞安著(1999),台北:時報文化。
    22. 張善湧,人力資源活動外包隻委外關係與委外績效相關性之研究,2003,中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
    23. 許明郭,租賃業未來經營策略之個案研究,2006,政治大學企業管理研究所碩士論文。
    24. 許淑鈴,租賃公司金融服務對顧客再購意願之影響,2009,東吳大學國際經濟與貿易學系碩士論文。
    25. 陳膺州,民宿產業策略行銷探討-4C架構觀點,2010,政治大學企業管理研究所碩士論文。
    26. 黃佳瑜譯(2001),交響樂組織-互動管理,羅素.艾可夫著(1999),台北:大塊文化。
    27. 楊 艷,論威廉姆森的交易成本經濟學及其意義,2005,中國上海科技信息(MBA智庫文檔),2007年第16期。
    28. 溫金豐,組織理論與管理,2007,台北:學貫行銷。
    29. 經濟部中小企業處,2010年中小企業白皮書,2010,中小企業處。
    30. 葉銀華、柯承恩、蘇裕惠,中小企業財務結構與經營績效關係之研究,1999,中山管理評論,2000夏季號 第八卷第2期。
    31. 壽華泰,台灣租賃業對大陸台商營運可行性分析,2003,中央大學企業管理學系碩士在職專班碩士論文。
    32. 趙基楠,從日本NTT DoCoMo公司探討雙面式組織之運作,2006,政治大學企業管理研究所碩士論文。
    33. 趙寶珍,策略性人力資源雇用構築之探索性研究-以某海運公司為例,2001,中山大學人力資源管理研究所未出版之碩士論文。
    34. 韓燕甯,從開放式創新觀點探討NTT DoCoMo平台行經營模式,2008,政治大學企業管理研究所碩士論文。
    二、 英文部分:
    1. Aaker, D. A., Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value of a Brand Name, 1991, NY: The Free Press, Macmillan.
    2. Aaker, D. A., Measuring Brand Equity Across Products, California Management Review, 1996, Vol. 38, No.3, pp102-120.
    3. Barney,J. B. & Hansen,M. H.,Trustworthiness as a source of competitive advantage, Strategic Management Journal,1994,No.15, pp175-190.
    4. Barney,J.,Firm resources and sustained competitive advantage, Journal of Management, 1991,No.17,pp99-120.
    5. Berry L. L., Cultivating Service Brand Equity, Journal of the Academy of Marketing Science, 2000, Vol. 28, No.1, pp128-137.
    6. Birkinshaw, J. & Gibson, C., Building ambidexterity into the organization, Sloan Management Review ,2004, Vol 45:4, pp 47-55.
    7. Bogan, C. & Symmers, K., Marriages made in heaven, Pharmaceutical Executive , 2001,vol.21, iss.1, pp52-60.
    8. Castanias, R. P. & Helfat, C. E., Managerial resources and rents, Journal of Management, 1991,No.17,pp155-171.
    9. Dahlman, C. J., The Problem of Externality, The Journal of Law and Economics, 1979, Vol. 22, No.1, pp148.
    10. Dahlman, C. J., The Problem of Externality, Journal of Law and Economics, 1979, Vol. 22,No. 1, pp141-162.
    11. Dahlstrom, R. and Nygaard A., An Empirical Investigation of Expost Transaction Costs in Franchised Distribution Channels, Journal of Marketing Research, 1999, Vol. 36, No.2, pp160-171.
    12. Douma, S. and Schreuder,H.,Economic Approaches to Organizations , Prentice Hall, 1992, pp77-119.
    13. Fiol, C. M.,Managing culture as a competitive resource: An identity-based view of sustainable competitive advantage, Journal of Management, 1991,No.17, pp191-211.
    14. Flood, P. C., Smith, K. A. & Derfus, P., Guest editors introduction-Top Management Teams: A Neglected Topic in Strategic Human Resource Management,1996, Ibar,No.17, pp1-17.
    15. Grant,R.M.,The Resource-Rased Theory of Competitive Advantage : Implications for Strategy Formulation,1991,California Management Review,33(3),pp114-135.
    16. Heide, J. B., Interorganizational Governance in marketing Channels, Journal of Marketing, 1994, Vol. 58, No.1, pp71-86.
    17. Hennart, J. F., Explaining the Swollen Middle: Why Most Transactions Are a Mix of Market and Hierarchy, Organization Science, 1993, Vol. 4, No.4, pp529-547.
    18. Keller, K. L., Conceptualizing, measuring, and managing customer-based brand equity, Journal of Marketing, 1993, Vol. 57, No.1, pp1-22.
    19. Kotler, P., Kotler on Marketing, 1999, New York: 1st ed, Big Apple Tuttle Mori Agency: The Free Press.
    20. Lado, A. A.& Wilson, M.C., Human Resource Systems and Sustained Competitive Advantage: A competency-based Perspective, Academy of Management Review,1994, No.19, pp699-727
    21. Lippman, S. & Rumelt, R.,Uncertain Imitability: An analysis of interfirm differences in Efficiency under Competition,Bell Journal of Economics, 1982,No.13,pp418-438.
    22. Martin, G. S. and Brown, T. J., Search of Brand Equity: the Conceptualization and Measurement of the Brand Impression Construct, Marketing Theory and Applications, 1990, Vol. 2, pp431-438.
    23. Mata, F. J., Fuerst, W. L. & Barney, J. B., Information Technology and Sustained Competitive Advantage: A resource-based anaiysis, MIS Quarterly,No.19,pp487-505.
    24. Michalisin, M. D., Smith, R. D. & Kline, D. M., In search of Strategy Assets, International Journal of Organizational Analysis,1997,No.5,pp360-387.
    25. Miles, R. E. & Snow, C. C., Organizational Strategy, Structure, and Process,1978, New York: McGraw-Hill.
    26. Porter, M., "How competitive forces shape strategy", Harvard business Review, 1979, March/April 1979.
    27. Porter, M. , Competitive Strategy, 1980,Free Press, New York.
    28. Porter, M. ,From Competitive Advantage to Corporate Strategy, Harvard Business Review, 1987,May/June 1987, pp 43-59.
    29. Porter, M., "What is Strategy", Harvard Business Review,1996, Nov/Dec 1996.
    30. Powell, T. C., Administrative Skill as Competitive Advantage extending Porter`s Analytical Framework , Canadian Journal of Administrative Science,1993, No.10, pp141-153.
    31. Powell, T. C., Organizational Alignment as Competitive Advantage , Strategic Management Journal,1992,No.13,pp119-134.
    32. Powell, T. C.,Strategic Planning as Competitive Advantage, Strategic Management Journal, 1992,No.13,pp551-558.
    33. Prahalad, C.K. & Hamel, G., The core competence of the corporation, Harvard Business Review ,1990,Vol. 68, No.3, pp.79–91.
    34. Wright, P. M. & McMahan, G. C., Alternative theoretical perspectives for Strategic Human Resource Management , Journal of Management,1992,No.18,pp295-320.
    35. Teas, R. K. and Grapentine, T. H., Demystifying Brand Equity, Marketing Research, 1996, Vol. 8, No.2, pp25-29.
    36. Williamson, O. E., Comparative Economic Organization: The Analysis of Discrete Structural Alternatives, Administrative Science Quarterly, 1991, Vol.36, No.2, pp269-297.
    37. Williamson,O. E., The Economic Institutions of Capitalism, 1985, New York: Free Press.
    38. Williamson, O. E., Markets and Hierarchies: Analysis and Antitrust Implications, 1975, New York: Free Press.
    三、 網站部分:
    1. Google Search:http://www.google.com.tw。
    2. MBA智庫百科:http://wiki.mbalib.com/wiki。包括:交易成本理論、價值鏈成本管理、資源基礎理論與商業模式等。
    3. 中華經濟研究院:http://www.cier.edu.tw。
    4. 台北市租賃商業同業公會:http://www.tpeleasing.com。
    5. 行政院主計處:http://www.dgbas.gov.tw/mp.asp。
    6. 行政院金融監督管理委員會:http://www.fsc.gov.tw/Layout/main_ch/。
    7. 行政院經濟部中小企業處:http://www.moeasmea.gov.tw。
    8. 行政院經濟部商業司:http://www.moea.gov.tw。
    9. 哈佛商業評論:http://www.hbrtaiwan.com。
    10. 政大圖書館資料庫檢索:http://www.lib.nccu.edu.tw/。
    Description: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    97932049
    99
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0097932049
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[Executive Master of Business Administration] Theses

    Files in This Item:

    File SizeFormat
    index.html0KbHTML2297View/Open


    All items in 政大典藏 are protected by copyright, with all rights reserved.


    社群 sharing

    著作權政策宣告 Copyright Announcement
    1.本網站之數位內容為國立政治大學所收錄之機構典藏,無償提供學術研究與公眾教育等公益性使用,惟仍請適度,合理使用本網站之內容,以尊重著作權人之權益。商業上之利用,則請先取得著作權人之授權。
    The digital content of this website is part of National Chengchi University Institutional Repository. It provides free access to academic research and public education for non-commercial use. Please utilize it in a proper and reasonable manner and respect the rights of copyright owners. For commercial use, please obtain authorization from the copyright owner in advance.

    2.本網站之製作,已盡力防止侵害著作權人之權益,如仍發現本網站之數位內容有侵害著作權人權益情事者,請權利人通知本網站維護人員(nccur@nccu.edu.tw),維護人員將立即採取移除該數位著作等補救措施。
    NCCU Institutional Repository is made to protect the interests of copyright owners. If you believe that any material on the website infringes copyright, please contact our staff(nccur@nccu.edu.tw). We will remove the work from the repository and investigate your claim.
    DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library IR team Copyright ©   - Feedback