政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/48708

English | 正體中文 | 简体中文 | Post-Print筆數 : 27 | Items with full text/Total items : 113318/144297 (79%)
Visitors : 51077197 Online Users : 924

RC Version 6.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.

Home ‧ Login ‧ Upload ‧ Help ‧ About ‧ Administer

政大典藏 > College of Commerce > Department of MIS > Research Reports > Item 140.119/48708

Please use this identifier to cite or link to this item: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/48708

Title:	台北市政府電子政務策略應用之研究
Authors:	裘錦天
Contributors:	台北市政府研究發展考核委員會國立政治大學資訊管理學系
Keywords:	電子商務;電子化政府;線上付款;網路行銷;管理科學
Date:	2000
Issue Date:	2010-12-03
Abstract:	本研究主要探討電子商務對於市政府資訊服務環境所造成的影響，提出一個概念性架構來說明其關係與策略。其次，分析國外電子化政府發展現況與個案，探討市政府地政處個案及相對策略。最後，針對市政府網路化服務之關鍵議題歸納出建議與結論供市政府參考。本研究將電子商務的策略評估歸納為商業模式、網路交易本質、E化組織流程程度等三個構面。市政府推動網路化服務目的是重新創造本身的價值，評估的標準包括提供完善的資訊；慎選技術解決方案，尤其是在落實付款機制方面，如何做到無風險、無呆帳，給消費者一個安全、舒遉的透明交易購物環境；整合策略合作廠商；發揮整合行銷策略及建立E化組織流程。結論中，本研究針對市政府網站規劃層面及策略規劃層面提出對於短期、中期、長期的建議。就網站規劃方面市政府應達成網站個人化之便民服務，所有服務整合成單一窗口，展開全面性的雙向線上服務，以符合市民需求的服務性網站為主要目標。就策略規劃方面市政府應以形象整合為主導，整合策略合作廠商採用無風險、無呆帳之付款機制系統。並檢視E化組織流程，建立E化網路服務評量系統以及外包廠商評量制度，進而提昇營運績效及服務品質。
Relation:	基礎研究委託研究研究期間: 8810~8906 研究經費: 598 千元
Data Type:	report
Appears in Collections:	[Department of MIS] Research Reports

Files in This Item:

File	Size	Format
RRPG890201.pdf	5595Kb	Adobe PDF2	1023	View/Open

社群 sharing

著作權政策宣告 Copyright Announcement

1.本網站之數位內容為國立政治大學所收錄之機構典藏，無償提供學術研究與公眾教育等公益性使用，惟仍請適度，合理使用本網站之內容，以尊重著作權人之權益。商業上之利用，則請先取得著作權人之授權。
The digital content of this website is part of National Chengchi University Institutional Repository. It provides free access to academic research and public education for non-commercial use. Please utilize it in a proper and reasonable manner and respect the rights of copyright owners. For commercial use, please obtain authorization from the copyright owner in advance.

2.本網站之製作，已盡力防止侵害著作權人之權益，如仍發現本網站之數位內容有侵害著作權人權益情事者，請權利人通知本網站維護人員(nccur@nccu.edu.tw)，維護人員將立即採取移除該數位著作等補救措施。
NCCU Institutional Repository is made to protect the interests of copyright owners. If you believe that any material on the website infringes copyright, please contact our staff(nccur@nccu.edu.tw). We will remove the work from the repository and investigate your claim.

Loading...