政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/38812
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    題名: 臺北市稅捐稽徵處各分處稽徵績效之研究—三階段資料包絡分析法之應用
    A study on performance of branches of Taipei revenue service － An application of three-stage data envelopment analysis
    作者: 王必涵
    Wang, Pi Han
    貢獻者: 王國樑
    Wang, Kuo Liang
    王必涵
    Wang, Pi Han
    關鍵詞: 稽徵績效
    隨機邊界分析法
    三階段資料包絡分析法
    日期: 2008
    上傳時間: 2010-04-09 18:11:07 (UTC+8)
    摘要: 稅捐分處是最接近民眾之第一線機關，直接影響民眾對稅捐機關之觀感，其亦為最小的單位，卻肩負稅收稽徵、防止逃漏、為民服務等業務，故衡量分處的稽徵績效刻不容緩。本研究以臺北市稅捐稽徵處所屬13個分處為研究對象，並以員額、稽徵成本與設備數量等作為投入項、以各稅實徵淨額、違章裁罰金額、欠稅清理金額與人民申請案件數作為產出項，運用三階段資料包絡分析法進行衡量，評估臺北市稅捐稽徵處所屬各分處之技術效率，探討外生因素對產出差額的影響，並與原稽徵績效考核成績進行比較。實證結果顯示，在排除外生因素之影響後，整體效率值是較前提升的，而造成無效率的原因，部分可歸責於資源的浪費、部分可歸咎於未達最適規模；外生變數對大部分的產出差額具顯著影響，轄區內營業家數愈多，稅收金額較高；位於臺北市南區，稅課收入亦較多；前年平均國民生產毛額對大部分技術效率有負向影響；實務面之稽徵績效考核因考慮面向較廣、涉及過多非相關考評項目而淡化了各分處稽徵效率，為使對分處考核制度更為嚴謹，建議使用一套客觀的效率準則來衡量稽徵效率並加以評估，較能反映分處實際之稽徵績效。
    參考文獻: 壹、中文部分
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    貳、英文部分
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    描述: 碩士
    國立政治大學
    行政管理碩士學程
    96921041
    97
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0096921041
    資料類型: thesis
    顯示於類別:[行政管理碩士學程(MEPA)] 學位論文

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