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https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/38378
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Title: | 網站內容由使用者提供的Web 2.0網站之價值共創與創新事業模式研究 A study of value co-creation and innovation business model of aggregator type Web 2.0 websites |
Authors: | 江芳儀 Chiang, Fang Yi |
Contributors: | 李仁芳 Lee, Jen Fang 江芳儀 Chiang, Fang Yi |
Keywords: | Web2.0 價值共創 事業模式 Web 2.0 Value Co-create Business model |
Date: | 2006 |
Issue Date: | 2010-04-09 14:43:43 (UTC+8) |
Abstract: | 在傳統的企業思維中,價值乃是由企業創造的,由企業單獨決定其產品和服務提供什麼價值,消費者僅僅代表對公司產品的需求;但隨著產業環境的發展,尤其是網路經濟時代的來臨,生產者與消費者之間的界限開始模糊。而在過去資訊單向流通的網路世界中,人們在網路上代表的僅僅是一個創造流量的虛擬人物,但隨著資訊科技的進步,網路技術的發展,人們在網際網路中開始彼此協作,發揮集體智慧向全世界發聲;在這樣的發展情況下造就了Web2.0名詞的誕生。
根據台灣網路資訊中心所公佈的2007年一月「台灣寬頻網路使用調查」報告顯示,台灣目前的網路普及率已達到67.77%,全世界的上網人口也已經超過了4億5千萬人;而在2006年第一季,美國Web2.0相關廠商即獲得8億7000萬美元的創投資金,在這樣的熱潮中,有許許多多創業者爭相投入網路市場當中。因此本研究目的在於窺探台灣的 Web 2.0 網站如何進行事業模式創新,讓目前仍停留在Web 1.0時代的網站業者,或是目前欲投入網路產業的創業家瞭解Web2.0網站的成功之道。本研究首先整理學者、網路趨勢家們對於Web2.0概念的討論與分析,歸納出Web2.0之定義;並以Hamel(2000)所提出的事業觀念創新為基礎,並結合Prahalad & Ramswamy(2003)共創價值理論與Brush, Greene, Hart & Edelman(1997)所提出之新創事業資本架構,建構出本研究的研究架構,並以網站內容由使用者提供的Web2.0網站為研究標的,深入探索其創新概念之形成、創業歷程,以及其如何進行與顧客共創價值之事業模式創新。
本研究之發現顯示,網站內容由使用者提供之Web2.0網站,其創新概念的生成並非單純來自創業者本身,而是由下而上,且參與創新之來源相當廣泛;Web2.0網站的核心策略會依創業者本身是否為領先使用者而有所不同,且其目標市場的策略乃是由利基市場進行擴散,最終以大眾市場為目標;另外,這些網站發展初期的策略性資產並非是關鍵,但隨著網站的成長,策略性資產則直接影響核心策略的建構與執行;而Web2.0網站亦在平台中提供與顧客共創價值之顧客介面,並且透過內容提供、互補性功能之建構、價值交換與其他結盟等四種關係建立其價值網路。 In the past business mindset, people think that the value was created by enterprises. Enterprises decide what value their products and services provide, and the consumer only means the demand of their product. With the industry environment changes and the internet economics’ coming, the boundary between producer and consumer is getting more and more indistinct. This kind of situation also takes place in the internet. The website only provides the information with their desires and the users for the website are just the flow creator. As the progress of the information technology and the internet technology, people are getting to cooperate by their collective intelligence through the internet. And the phrases“Web2.0”is born to represent this new internet development.
According to the research of July 2007 Taiwan broadband transmission investigated by TWNIC, the internet popularity rate of Taiwan has reached 67.77%, and there are more than 450 million network users around the world. In this kind of trend, the Web2.0 companies in the US has received $ 870 million from venture capitalists, and under the trend, plenty of start-up companies has devoted themselves in the business. So this study’s objective is to give a preliminary study on how the Web2.0 websites in Taiwan construct the innovative business model, and to let the new followers or the old Web1.0 websites know how to succeed in this competitive market.
This study will focus on the aggregator type Web2.0 website, research how the innovative concept come into being, start-up history, and how they create the business model of the value co-create with customer. At the beginning, this study will generalize the definition of the Web2.0 in this study by reviewing discusses and analyses which were proposed by scholars and internet trend observers, and then propose the research construct base on the business concept innovation (Hamel, 2000), value co-creation theory (Prahalad & Ramswamy, 2003), and the start-up capital construction.
After the case study and research, there are five research results:
1.The aggregator web2.0 website’s innovative concept is not only come from entrepreneur but also the website users. And there are many people participate the concept create process.
2.The aggregator web2.0 website’s core strategies will depend on if the entrepreneur is the lead user. Their target market strategy is to focus on one single niche market at the beginning, then extend to other niche market, and finally aim at mass market.
3.The strategic assets for the aggregator web2.0 website are not the key component. But with the website’s growth, the strategic assets will affect the core strategies’ construction and implementation.
4.The aggregator web2.0 website provides the value co-creation designed customer interface on its platform.
5.The aggregator web2.0 website builds their value network by content construction, complementary functions construction, value exchange and other alliances. 第一章 緒論...............1
第一節 研究背景與動機......1
第二節 研究目的與問題......2
第三節 章節介紹...........3
第二章 文獻探討...........4
第一節 網際網路的發展......4
第二節 事業模式..........16
第三節 共創價值理論.......31
第三章 研究方法............39
第一節 研究設計與流程.....39
第二節 研究架構與研究變數 .42
第三節 研究對象..........48
第四節 研究限制..........51
第四章 個案介紹與分析.....52
第一節 無名小站..........52
第二節 愛情公寓..........73
第三節 HEMiDEMi共享書籤..91
第五章 研究發現.........108
第六章 研究結論與建議....133
第一節 研究結論.........133
第二節 研究建議.........134
第三節 後續研究建議......135
參考文獻.................137 |
Reference: | 一、中文部份 1.Anderson, Chris,李明等譯(2006),長尾理論:打破80/20法則的新經濟學:天下文化,2006年10初版 2.Gary Hammel,李田樹、李芳齡譯(2000),「啟動革命」,天下文化出版 3.Geoffrey A. Moore,陳正平譯(1999),「龍捲風暴:矽谷的高科技行銷策略」 4.Peter Weill與Michael R. Vitale,高仁君、藍美貞譯(2001),企業e化八原型:從實體到虛擬、從有限到無限的獲利經營模式,初版,藍鯨出版 5.Prahalad, C. K. and Ramaswamy, V. (2002),顧淑馨譯,「消費者王朝 -- 與顧客共創價值」,天下雜誌出版。 6.王文嘉(2006),「交友網站設計要素及其行銷策略探討」,銘傳大學設計研究所碩士論文 7.何孟駿(2006),「前瞻使用者(Lead User)產品創新能力之研究~以中華大學管理學院MBA學生為例」,中華大學經營管理研究所碩士論文 8.李仁芳、詹子瑩(2003),「線上使用者社群參與新產品創新模式之差異比較」,中華民國科技管理學會年會暨論文研討會論文集 9.林希展、盧諭瑋(2006),「15分鐘搞懂Web 2.0中的熱門Web2.0網站介紹」,巨思文化出版 10.林希展、盧諭瑋、徐挺耀(2006),「Hot Web2.0: 六大族群60個Web 2.0網站」,巨思文化出版 11.施百俊(2003),「事業模式創新之研究」,台灣大學商學研究所博士論文 12.紀姿吟(2004),「交友網站社群經營模式之研究」,中原大學資訊管理研究所碩士論文 13.胡敏怡(1997),「網際網路事業經營之成功因素研究---以網路書店為例」,政治大學科技管理研究所碩士論文 14.珈琲因(2006),「CEO的探險─HEMiDEMi打造社群書籤」,Itelligent Times 2006年7月14日,資策會出版 15.張元力(2005),「虛擬社群之價值共創活動以BBS社群為例」,政治大學科技管理研究所碩士論文 16.張煥永(1995),「互動式多媒體資訊服務策略之研究 - 探討影響顧客的資訊服務屬性」,台灣大學資訊管理研究所碩士論文 17.許凱玲(2006),「台灣微型創業者的機會與資源及新價值創造動態過程研究」,政治大學科技管理研究所碩士論文 18.陳定富 (2000),「網際網路商業模式與專利關係之探討」,政治大學智慧財產權研究所碩士論文 19.陳品均(2006),「Web 2.0應用服務策略行動之研究-以Yahoo!、Google、MSN為例」,台灣大學商學研究所碩士論文 20.黃天賜(2006),「HEMiDEMi讓臺灣線上書籤搭上Web 2.0」,iThome 2006年5月26,電週文化事業出版 21.黃正傑(1996),「應用網際網路提昇企業優勢之探討」,台灣大學資訊管理研究所碩士論文 22.楊東典(2000),「網路媒體經營策略之研究」,政治大學科技管理研究所碩士論文 23.經濟部技術處(2006),「WEB 2.0 : 網路上有錢,創意在裏面」,財團法人資訊工業策進會出版 24.經濟部技術處(2006),「WEB 2.0創新應用案例集 : 科技化服務新趨勢」,財團法人資訊工業策進會出版 25.賴玫延(2005),「台灣休閒農場事業模式創新之研究」,政治大學企業管理研究所碩士論文 26.謝慧珍(1995),「全球資訊網商業傳播策略之研究」,台灣大學商學研究學碩士論文 27.龐文真(2006),「完全解讀無名小站」,數位時代雙週第137期2006年9月,巨思文化出版 28.羅正普(2001),「以策略觀點建構資訊時代事業模式理論模型之研究」,台灣大學資訊管理研究所碩士論文 二、英文部份 1.Afuah, A. and C Tucci: (2000), "Internet Business Models and Strategies". Irwin McGraw-Hill. 2.Brush, C.G, Greene, P.G, Hart, M.M. and Edelman, L.F. (1997), “Resource Configurations over the Life Cycle of venture. frontiers of Entrepreneurship Research”, pp317 3.Enzensberger, H. M.(1982).“Constituents of a Theory of Media”, Critical Essay. New York:Continuum. 4.Hamel, G., & Prahalad, C. K.,(1994), “Competing For the Future — Breaking Strategies For Seizing Control of Your Industry and Creating the Markets of Tomorrow”, Harvard Business School Press 5.Hamel, G., (2000), “Leading the Revolution", Harvard Business School Press, pp. 61-113. 6.Hoffman, D. L., Novak, T. P.(1996), “Marketing in hypermedia computer-mediated environments: Conceptual foundations”, Journal of Marketing, 6, pp50-68. 7.Hoffman, D. L., T. P. Novak, and P. Chatterjee.(1995), “Commercial Scenarios for the Web: Opportunities and Challenge”, Journal of Computer-Mediated Communication, 1(3). 8.Joe Peppard, Anna Rylander (20006), “From Value Chain to Value Network: Insights for Mobile Operators”, European Management Journal, Vol.24, Nos. 2-3, pp.128-141 9.Normann, R. and Ramirez, R.,(1993),”From Value Chain to Value Constellation: Designing Interactive Strategy”, Harvard Business Review, July-August , pp.65-77 10.Osterwalder, A., & Pigneur, Y. (2002), “E-Business Model Design, Classification, and Measurements”, Thunderbird International Business Review, vol. 44, no. 1, Jan.-Feb. 2002, pp.5-23. 11.Osterwalder, A., Pigneur, Y. (2002), “An e-Business Model Ontology for Modeling e-Business, Proc”. 15th Bled Electronic Commerce Conference, June. 12.Porter, M.E.(1985), “Competitive Advantage”, New York:Free Press. 13.Prahalad,C.K. and Ramaswamy, V.,(2003), “The Future of Competition : Co-Creating Unique Value with Customers” 14.Ramiretz, R. (1999), “Value Co-production : Intellectual Origins and Implications for Practice and Research”: Strategic Management Journal , 20(1):49-65 15.Rogers, E. M. (1986), “Communication technology”, The new media in society, New York: Free Press. 16.Thomke, S. and von Hippel, E. (2002), “Customers as Innovators: A New Way to Create Value”, Harvard Business Review, 80(4):74-81 17.Timmers, P.,Gadient, Y.,Schmid, B. and Selz, D., (1998), “BusinessModels for Electronic Markets”, Electronic Markets, Vol.8-No.2. 三、網路參考資料 1.Alex Osterwalder(2006), ”Web2.0 Business Model Characteristics” http://business-model-design.blogspot.com/2006/03/web20-business-model-characteristics.html 2.Alexa.com 網路調查,http://www.alexa.com/ 1.HEMiDEMi共享書籤,http://www.hemidemi.com 3.Tim O’Reilly(2005),“What Is Web 2.0”, http://tim.oreilly.com/news/2005/09/30/what-is-web-20.html 4.Von Hippel(2005),” Democratizing Innovation” http://web.mit.edu/evhippel/www/books.htm 5.Wikipdeia,http://zh.wikipedia.org/ 6.財團法人台灣網路資訊中心,「TWNIC 2007年01月台灣地區寬頻網路使用調查報告」,http://www.twnic.net.tw/download/200307/200307index.shtml 7.創世紀市場研究顧問,http://www.insightxplorer.com/index.html 8.無名小站,http://www.wretch.cc 9.愛情公寓,http://www.i-part.com.tw 10.劉威麟Mr.6專欄─趨勢.創業.網路.生活,”愛情公寓每人1.2億身價背後的「創意勝」”,http://mr6.cc/ |
Description: | 碩士 國立政治大學 科技管理研究所 94359009 95 |
Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0094359009 |
Data Type: | thesis |
Appears in Collections: | [科技管理研究所] 學位論文
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