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    政大機構典藏 > 商學院 > 企業管理學系 > 學位論文 >  Item 140.119/36545
    Please use this identifier to cite or link to this item: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/36545


    Title: 智慧資本之評量與知識管理活動--兩個個案分析
    Authors: 賴彥豪
    Contributors: 黃秉德
    蘇瓜藤

    賴彥豪
    Keywords: 智慧資本
    知識管理
    管理會計
    Sveiby
    Date: 2000
    Issue Date: 2009-09-18 18:49:42 (UTC+8)
    Abstract: 知識紀元的工作環境,對於企業的管理階級呈現種種挑戰,過去領導者總是掌握較多的資訊,同時產業資訊也不至於氾濫到難以處理的地步。如今,許多資訊多存在員工腦袋中,知識管理的進行便是希望能夠先推論出公司核心能力之所在,進而透過創造、儲存、分享、維持、流通等活動,來鞏固企業的競爭優勢。更進一步了解每個員工能夠貢獻多少價值,視其擁有多少知識、能夠提供多少資訊、以及其運用知識的能力,組織透過對員工灌輸知識,並善加管理和運用,進一步掌握資訊時代競爭的不二法門。
    因此,另外一個很重要的議題亦引起大家的注意,那就是智慧資本。如前所述,知識管理乃透過創造、儲存、分享、維持等活動,進而鞏固企業的競爭優勢。然而企業的競爭優勢究竟為何?知識管理活動的成效又是如何得以衡量?智慧資本即是協助企業高階主管以有系統的方式,辨別公司內外對於生存競爭佔有重要地位的資產。此外,尚且嘗試以量化資訊來看知識管理成效為何?隨著此量化資訊使用目的的不同,會有不同的考量,那麼智慧資本評量的形式、工具便會有所不同。智慧資本研究除了了解指標在不同年度的存量狀況之外,其流量亦是值得關切的重點所在,流量標示出指標間的互動關係,背後所隱含的是公司不同資本間的互動,深入探討不同資本間的互動模式對於知識管理活動的影響為何?綜合以上所述,本研究的目的即希望能夠透過衡量智慧資本,了解智慧資本存量的變化情形,以及檢視智慧資本間的流量關係,而當企業了解智慧資本的存量變化後,能夠辨別公司是否有足夠人力資本、結構資本?或者是由智慧資本間的流量關係,能夠了解不同資本間的因果互動,幫助決策者做出正確的調整策略,順利推動知識管理制度,不致於使知識管理活動流於形式,而使得企業活動毫無目標與方向。所嘗試想要了解的問題是:(1)智慧資本之內涵為何?(2)智慧資本的存量變化、(3)智慧資本的流量關係、(4)知識管理活動與智慧資本之互動關係。
    Reference: 中文文獻
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    Description: 碩士
    國立政治大學
    企業管理研究所
    88355062
    89
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2002001418
    Data Type: thesis
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