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    Title: 房屋仲介業之品牌經營與管理---以信義豪宅為例
    Authors: 吳銘鴻
    Contributors: 洪順慶
    吳銘鴻
    Keywords: 豪宅
    品牌經營
    管理
    信義房屋
    信義豪宅
    微笑曲線
    Date: 2007
    Issue Date: 2009-09-18 15:00:42 (UTC+8)
    Abstract: 有關一般消費性產品品牌經營與管理的研究很多,反觀對於高總價消費產品的品牌研究似乎較少。因為金字塔頂端的消費者比較不好捉摸,又對於實際案例的取得有所侷限,如果能有機會將這個高端族群的品牌經營做一番更深入的研究,對國內高總價的產品行銷將有很大的幫助。

    本研究課題即從產業的角度直接切入,從高總價的豪宅著手研究,探討台灣房屋仲介業第一品牌「信義房屋」如何切入高總價的住宅來經營品牌與管理品牌!
    本研究動機也試圖在「高端消費者」中找到關鍵成功因素,並從服務業行銷的角度進一步去發現另外一個P的效應,也就是Public Relations,印證豪宅行銷組合是可藉由公關運作拓展更多的人脈,進而達成產品交易與服務滿意的雙重目的。
    本研究將品牌之經營與管理分為幾個部分進行:
    一、探討房屋仲介事業在高總價市場(俗稱豪宅)的特性型態
    二、探討個案公司在高總價市場自創品牌之歷程
    三、探討品牌在房屋仲介業中之關鍵成功因素
    四、描述及分析房屋仲介業品牌之策略價值
    五、透過房屋仲介事業之研究,提供學術界及房屋仲介事業有關品牌各主體最佳實務(Best Practice)的發展基礎及架構

    研究結果除了對自身企業的品牌經營管理有更多的深思與探討之外,同時也將高總價產品的實務操作經驗分享給更多人,希望各界人士能給予批評與指教,讓信義房屋能不斷學習與持續改善,以回饋廣大的客戶。當然也希望這份研究報告能對產業的提昇有所幫助,尤其是房仲業與建築業的交流與合作。
    Reference: 參考文獻
    1.David A. Aaker, 「Brand Management」, Harvard Business Review, 1999年。
    2.大衛‧艾克著、高登第譯,「品牌管理」,哈佛商業評論精選,天下文化出版,2001年。
    3.大衛‧艾克著、高登第譯,「品牌領導」,天下文化出版,2002年。
    4.Mark Blair/Richard Armstrong/Mike Murphy著、江惠頌譯「品牌管家~奧美360。品牌管理傳播」,滾石文化出版,2005年。
    5.Matt Haig著、陳筱黠譯,「品牌這樣搞就對了」,臉譜出版,2005年。
    6.洪順慶著,「台灣品牌競爭力」,天下雜誌出版,2006年。
    7.洪順慶著,「從心行銷-從滿意到愛慕的服務秘訣」,天下雜誌出版,2003年。
    8.陳思勉著,《4大利多支撐 房市看回不回》,「商周優勢系列-房地產特刊」,商業週刊出版,2007.4.6。
    9.惟馨周報94年工地年鑑,惟馨出版社,2006年。
    10.惟馨周報95年工地年鑑,惟馨出版社,2007年。
    11.惟馨周報96年工地年鑑,惟馨出版社,2008年。
    12.「信義不動產評論SRER」(SINYI REAL ESTATE REVIEW),信義房屋不動產企劃研究室,2006~2008年。
    13.「台灣地區2006房地產產業年鑑」,政治大學商學院信義不動產研究發展中心編著, 2006年。
    14.「台灣地區2007房地產產業年鑑」,政治大學商學院信義不動產研究發展中心編著, 2007年。
    15.「台灣房地產景氣動向報告」,第八卷,第四期,內政部建築研究所、國立政治大學台灣房地產研究中心,2006年。
    16.林潤華、周素卿著,「台北信義(區)豪宅及其生產集團_信義計劃區高級住宅社區之生產者分析」,地理學報第四十期,p17~43,2005年
    17.信義豪宅網站http://www.sinyi.com.tw/royal/index.asp
    18.永慶豪宅網站http://www.yungching.com.tw/Luxury/index.asp
    19.大師房屋網站http://www.master1995.com.tw
    20.Brand品牌時尚網站http://www.brand.net.tw
    21.住展房屋網站http://www.myhousing.com.tw
    Description: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    93932528
    96
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0093932528
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

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