Loading...
|
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/33079
|
Title: | 地方政府發展學習型組織之研究-以屏東縣政府為例 |
Authors: | 王文華 |
Contributors: | 秦夢群 張奕華 王文華 |
Keywords: | 地方政府 發展 學習型組織 核心價值 願景 local government development learning organization core values vision |
Date: | 2007 |
Issue Date: | 2009-09-17 15:15:07 (UTC+8) |
Abstract: | 本研究旨在探究學習型組織理論在地方政府實施的各項問題,包括地方政府的特質對於發展學習型組織的影響、障礙與啟示,地方政府發展學習型組織的策略與評估、學習型組織相關理論對於地方政府發展學習型組織的啟示等。研究者透過親自參與協助個案發展學習型組織,並以本身職務之便採用文獻探討、問卷調查、訪談及觀察等四種研究方法,針對個案在縣長的親自參與與領導發展學習型組織的過程與階段性成果,做質性與量化並用的研究。 本研究發現領導者的重視與親自參與否是地方政府發展學習型組織的關鍵,而對於學習型組織的意義、策略與評量之了解與妥適靈活運用,更是發展學習型組織的重點。同時本研究亦發現地方政府必須具備必要之基本條件才能實施發展學習型組織;並輔以充分條件,始能讓發展學習型組織發揮得更加完美。而為一般組織成員所最感困擾的發展學習型組織之障礙「沒有時間」,其實是可以克服的,關鍵在於組織的團隊行動學習是否能夠落實施行。 至於地方政府發展學習型組織的另一個難處「成效評估」,本研究發現採用觀察與訪談結果交互比對的方式,其效果遠比問卷調查的結果來得真實可靠。 地方政府發展學習型組織的藝術在於與施政策略的融合,透過學習型組織理論與其他妥適之領導與管理理論的靈活應用,讓地方政府發展學習型組織形成一種自然的組織運作方式,則是成熟的學習型組織。 The purpose of this study was to explore the problems were faced by the local government when it adopted and implemented learning organization theory. These problems included the influences, obstacles and inspirations of the characteristics of the local government when it developed learning organization; the strategies and assessments of developing learning organization by the local government; the inspirations of related leaning organization theories for local government to develop learning organization. There were four research methods were adopted in this study: document analysis, questionnaire, interview and observation. Both of quantitative and qualitative data were collected by this study. The researcher was through his participation and helping the governor to develop learning organization in Pingtung County government to collect the data. The focus of this study were the processes of participation and leadership of the governor in developing learning organization and results of the first stage of developing learning organization.
The study found that both of emphasis and participation by the local government leader was the critical point of the success of developing learning organization. The understanding of the meaning, strategies, and assessments of learning organization and implemented them appropriately with good flexibility were the key point of developing learning organization. In the mean time, the study found that the local government must owned some fundamental conditions in order to develop learning organization. A perfect operation of learning organization was assisted by full conditions of the local government. “There was no time” was the main obstacle perceived by the members of the organization when developing learning organization. Actually, it could be overcome if the implementation of the team action learning of the organization was put into effect.
Another difficulty for the local government to develop learning organization was ” the assessment of the effect.” This study found if we adopted the results from observation and interview and checked them mutually. It could be obtained a more reliable result than the questionnaire.
The art of the local government to develop a successful learning organization was to integrate with the strategies of administration. A mature leaning organization was the learning organization operated naturally in a daily-based. The local government must combined the theories of leaning organization, leadership and management and implemented them appropriately with good flexibility to develop a successful learning organization. |
Reference: | 參考文獻 壹、 中文部分 丁佩玉(2000)。學習型組織之研究—以慈濟功德會為例。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文,未出版,新竹。 王文華(2003)。發展學習型公務人力組織之研究-以屏東縣政府研考室為例。國立中正大學成人教育研究所碩士論文,未出版,嘉義。 王如哲(2002)。知識管理的理論與應用-以教育領域及其革新為例。台北市:五南。 王文科(1993)。教育研究法。高雄:復文。 王冠惠(1997)。學習型組織建立之研究─以大然文化事業公司為個案。國立政治大學公共行政學系之碩士論文,未出版,台北市。 王慶成(2002)。行政機關建構學習型組織之研究。大葉大學事業經營研究所碩士論文,未出版,彰化。 內政部(2005)。地方制度法。台北市:作者。 中正大學教育學研究所(2000)。質的研究方法。高雄:麗文。 中華民國成人教育學會(1995)。有效的成人教學。台北市:師大書苑。 中華民國成人教育學會(1998)。學習社會。台北市:師大書苑。 中華民國成人教育學會(1999)。學習型組織。台北市:師大書苑。 中華民國人教育協會(2000)。成人學習革命。台北市:師大書苑。 石振國(2002)。跨越學習型組織的七大障礙。人事月刊,34(6),26-40。 朱楠賢(1999)。人力資源管理的新利器─學習型組織。游於藝雙月刊,18,4。 朱楠賢(2000)。形塑行政機關為學習型組織之困境與對策。人事月刊,30(1),6-25。 朱愛群(1997)。學習型組織意涵之探索。警學叢刊,27(5),153-176。 朱明珠(2001)。勞工行政機關學習型組織建構之研究。國立政治大學行政管理碩士論文,未出版,台北市。 江岷欽(1999)。政府再造與顧客導向的服務理念。國立中央圖書館台灣分館館刊,6(1),1-17。 江岷欽、劉坤億(1999)。企業型政府-理念、實務、省思。台北市:智勝。 考試院銓敘部(2000)。行政管理論文選輯第十四輯。台北市:銓敘部。 行政院研考會(2000)。政府組織再造運動。台北市:晨星出版。 呂育誠(2006)。地方政府管理-結構與功能的分析。台北市:元照。 呂筱茵(2001)。數位時代的知識管理。能力雜誌,545,48-53。 吳清山(1997)。學習型組織理論及其對教育革新的啟示。國教月刊,43,(5-6),1-7。 吳明烈(1996)。邁向共同的願景-學習組織。成人教育雙月刊,38,45-52。 吳明烈(1997)。學習社會理論的發展。國立中正大學成人及繼續教育學系碩士論文,未出版,嘉義。 吳明烈(2001)。知識管理的概念、策略及其對學習型組織的啟示。成人教育雙月刊,63,12-23。 吳明烈(2007,6月)。學習型政府的變革與發展。論文發表於公務人力發展中心所舉辦之「公部門推動組織學習之回顧與展望」研討會。台北市。 吳明隆(2001)。教育行動研究導論─理論與實務。台北市:五南圖書出版社。 吳思華(2001)。知識經濟、知識資本與知識管理。戴於吳思華(主編),知識資本在台灣。台北市:遠流。 吳清山、林天祐(2004)。行動學習。教育研究月刊,125,156。 吳清山、林天祐(2004)。標竿學習。教育研究月刊,117,143。 吳清山、林天祐(2006)。教導型組織。教育研究月刊,149,148。 吳瓊恩、陳銘薰、李允傑等著(2001)。公共管理。台北市:智勝。 吳瓊恩、周光輝、魏娜、盧偉斯等箸(2004)。公共行政學。台北市:智勝。 吳瓊恩(2006)。行政學(增訂三版一刷)。台北市:三民。 李芳齡譯(2001)。彼得•聖吉等合著。變革之舞(下)。台北市:天下文化。 李若一(2001)。政府再造─人力及服務再造。研習論壇月刊–2001年1月,5-17。 李純誼(2001)。企業建構學習型組織之導入模式探討。國立雲林科技大學企業理研究所碩士論文,未出版,雲林。 李昆林(2001)。全面品質管理、知識管理、學習型組織之結合。管理雜誌,327,94-198。 李容容(1998)。公立文教機構發展成學習型組織可能性之研究。國立高雄師大成人教育研究所碩士論文,未出版,高雄市。 李誠、高希均(2000)。知識經濟之路。台北:天下遠見出版。 李麗玉(2000)。學校施行組織學習之研究。國立中正大學成人及繼續教育研究所碩士論文,未出版,嘉義。 巫柏青(1997)。組織成員對學習型組織概念的態度之研究。國立成功大學國際企業研究所碩士論文,未出版,台南。 林志成(1998)。學習型組織之概念分析、基本假定暨實踐策略。 國立台灣體育學院學報,3,69-96。 林明地(2002)。學習型組織的特徵與領導者可採行的作為。國家文官培訓所電子簡訊第九期。2007年12月4日,取自http://www.ncsi.gov.tw/ 林春燕(2000)。作業流程管理組織結構調整人力資源運作及組織績效之關 聯性─以五區國稅局為例。國立成功大學企業管理研究所碩士論文,未出版,台南。 林益昌(1999)。建構企業學習型組織之研究。國立台灣師大工業教育研究所博士論文,未出版,台北市。 林益昌、周談輝(2004)。知識管理–學習型組織建構與案例。台北市:全華 林清江(1997)。學習社會中的公務人力發展策略。成人教育雙月刊,39,20-25。 林淑品(2000)。公務機關發展成學習型組織之可行性研究—以勞工保險局為例。國立台灣師範大學社會教育研究所碩士論文,未出版,台北市。 林鈺欽(1997)。個人創越、組織氣氛與學習型之研究。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文,未出版,新竹。 林麗惠(1999)。組織學習與學習型組織。載於中華民國成人教育學會(主編),學習型組織。台北市:師大書苑。 周芸薇(2000)。學習型組織評鑑量表之建立─以A公司為例。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文,未出版,新竹。 於嘉玲(2000)。以平衡計分卡觀點探討公務機關績效評估制度。淡江大學會計研究所碩士論文,未出版,台北市。 胡夢鯨(1997)。終生教育典範的發展與實踐。台北市:師大書苑。 胡夢鯨(1998)。我國邁向學習社會過程中的障礙與克服途徑。成人教育,46,7-14。 胡夢鯨(1999)。學習型學校的發展:以美國加速學校與我國補習學校為例。學習型組織。台北市:師大書苑。 胡夢鯨、王仁癸(2001)。學習型補校及進修學校之推展與省思。成人教育,60,40-48。 洪榮昭(1998)。學習型組織的知識經營模式。社教雙月刊,88,26-37。 洪榮昭、陳亞坽(1998)。學習型組織的發展。社教雙月刊,85,21-25。 洪榮昭(2000)。學習型組織運作成效的評量。國立台灣師範大學社會教育學系社會教育學刊,29,75-289。 洪榮昭(2002)。人力資源發展-企業教育訓練手冊。台北市:五南。 孫本初(1995)。學習型組織的內涵與運用。空大行政學報,3,1-17。 孫本初(2006)。新公共管理。台北市:一品文化。 秦夢群(1999)。營造學習型組織學校:教育行政人員應有的體認與策略。教育資料與研究雙月刊,27,9-12。 高淑惠(1995)。學習型組織理論建立之研究。國立政治大學公共行政研究所碩士論文,未出版,台北市。 徐慧純(1999)。我國企業在建立學習型組織之探討─三個個案的研究。國立中正大學成人及繼續教育研究所碩士論文,未出版,嘉義。 張明輝(1999)。營造學習型學校。教育資料與研究雙月 刊,27,1-8。 張奕華(2007)。學校科技領導與管理理論及實務。台北:高等教育。 張菀珍(1998)。學習社會與學習型組織。學習社會。台北市:師大書苑。 張哲琛(2000)。活絡公務人力資源展現卓越服務品質─我國人力及服務再造的規劃推動與展望。研考雙月刊,24(2),19-26。 陳岳(2002)。從政府再造析論公務人力資源管理與發展之理論及實務。國立台灣師範大學三民主義研究所博士論文,未出版,台北市。 陳明照(2001)。企業精神政府之機制與設計。國立政治大學公共行政學系碩士論文,未出版,台北市。 陳秋政(2000)。地方政府管理之理念與實踐。國立政治大學公共行政學系碩士論文,未出版,台北市。 陳重安(2001)。公共組織設計與變遷之研究:知識創造的觀點─以台中市政府計畫室為例。東海大學公共行政學系碩士論文,未出版,台中市。 陳建宏(1995)。組織學習理論應用於行政革新之研究。國立政治大學公共行政研究所碩士論文,未出版,台北市。 陳菁雯(1997)。學習型組織提昇公部門能力之研究。文化大學政治研究所碩士論文,未出版,台北市。 陳德禹(1993)。行政管理。台北市:三民。 許乾明(1999)。學習型組織建立之研究:國內企業個案之分析。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文,未出版,新竹。 郭俊國(2001)。組織策略因素和企業型政府再造。義守大學管理科學研究所碩士論文,未出版,高雄。 莊素玉、張玉文(2000)張忠謀與台積的知識管理。台北市:天下。 教育部(1998)。邁向學習社會。台北市:教育部。 黃月純(2000)。論學習型組織的評量。成人教育雙月刊,54,35-42。 黃光雄、簡茂發(1998)。教育研究法。台北市:師大書苑。 黃振隆(1994)。終身教育新論。台北市:心理出版社。 黃荻昌(2000)。學習型政府,站起來,出列!--鼎文化之播種與萌芽。人事月刊,30(6),39-50。 黃裕星(1998)。新世紀公務組織之調適。台灣林業,27(3),3-8。 黃富順(1998)。學習社會理念的發展、意義、特性與實施。學習社會,11。台北市:師大書苑。 黃富順(1999)。學習型組織緣起、意義、特性與實施。學習型組織,1-39。台北市:師大書苑 黃富順(2000)。成人教育導論。台北市:五南圖書公司。 黃富順(2002)。知識社會中公務人力機構學習型組織的發展策略。國家文官培訓所電子簡訊第九期。2007年11月24日,取自http://www.ncsi.gov.tw/ 黃學誠(2000)。本土化第五項修練。台北市:世茂。 湯皓宇(1999)。行政機關知識型組織之研究─以台北市政府為例。國立政治大學公共行政研究所碩士論文,未出版,台北市。 楊振昇(2006)。教育組織變革學校發展研究。台北市:五南。 楊國德(1999)。學習型組織的理論與應用─成人教育領域的實踐經驗。台北市:師大書苑。 楊碩英(1994)。學習型組織之核心概念。公教資訊季刊,3(2),1-9。 楊國安等(2001)。組織學習能力。台北市:聯經出版社。 管長青(2001)。影響學習型組織形成之相關因素研究─以工程顧問業為例。國立台灣科技大學管理研究所碩士論文,未出版,雲林。 廖錦文(2002)。職業學校學習型組織指標之研究。國立台灣師範大學工業教育學系博士論文,未出版,台北市。 劉書寧(1995)。學習組織-組織的新典範。人事管理,32(2),20-31。 劉常勇(2002)。Housel ﹐T&Bell﹐A.H.原著。知識管理:理論、評估、應用。台北:麥格羅希爾。 閻自安、郭昭佑(2003)。標竿學習對教育評鑑的啟示。教育研究月刊。112,80-81 蔡明叡(1996)。淺談行政革新方案之推動與學習型組織。人事月刊,23(6),71-78。 蔡培村、武文瑛(2004)。領導學-理論、實務與研究。高雄市:麗文。 蔡祈賢(2000)。終身學習與公務人力發展。台北市:商鼎文化出版社。 蔣玉嬋(2001)。學習型組織理論應用於社區總體營造之研究—以大溪和平老街為例。國立政治大學行政管理碩士學程論文,未出版,台北市。 歐志華(1998)。建立學習型組織教師進修模式之探討。社教雙月刊,84,28-34。 蕭武桐(2001)。公務倫理。台北市:智勝。 蕭萬長(2000)。帶動台灣升級預約美麗新世紀。政府再造運動。台北市:行政院研考會。 盧偉斯(1996)。組織學習的理論性探究。國立政治大學公共行政系博士論文,未出版,台北市。 薛台君(1997)。政府機構實施學習型組織的探討。研考雙月刊,21(6),56-63。 謝文全(2003)。教育行政學。台北市:高等教育。 魏惠娟(1998a)。學習型組織的迷思與省思。成人教育,43,35-43。 魏惠娟(1998b)。邁向學習型組織的教育行政領導。教育論壇叢書,1,135-173。 魏惠娟(1999)。學習型組織的實踐及發展課題。公教資訊季刊,3(1),24-38。 魏惠娟(2001a)。成人教育方案發展─理論與實際。台北:五南。 魏惠娟(2001b)。學習型組織發展之概念架構。成人教育,61,36-42。 魏惠娟(2006)。學習型組織的理念與實踐架構。人事月刊,247,18-31。 韓釗(2003)。學習型組織的精義。人事月刊,214,47。 韓釗(2004)。學習型政府-觀念、策略與行動。人事月刊,224,8-9。 簡建忠(1995)。臺灣企業人力資源發展。勞資關係論叢,1,109-130。 簡建忠(1995)。人力資源發展。台北市:五南圖書出版社。 羅文基(2001,11月)。知識經濟時代的公務人力發展策略。論文發表於國立中正大學所舉辦之「知識經濟與人力資源發展」學術研討會,嘉義縣。 胡瑋珊譯(1999)。Davenport﹐T.&Prusak﹐L.著﹐知試管理:有效運用知識、創造競爭優勢。台北市:中國生產力中心。 張玉文譯(2000)。知識管理。台北市:天下遠見出版。 郭進隆譯(1994)。第五項修練—學習型組織的藝術與實務。台北市:天下文化。 齊若蘭譯(1995)。第五項修練II實踐篇上下。台北市:天下文化。 廖月娟、陳秀玲譯(2001)。彼得•聖吉等合著。變革之舞(上)。台北市:天下文化。 貳、 英文部分 Apps﹐J.W.(1988).Higher education society:Meeting new demands for education and training. San Francisco:Jossey Bass. Argyris, C.,& Schon, D. A(1978).Organiztional learning:A theory of action perspective. Reading, MA:Addison-Wesley. Argyris, C., & Schon, D. A.(1996)Organizational learning II-theory, method and practice.New York:Addision-Wesley. Bennett, J.K.,&O’Brien, M. J.(1994).,The building blocks of the learming organization, Training, 31(6), 41-49. Broadbent﹐M.(1998).The Phenomenon of Knowledge Management :What does it mean to the information profession? Information Outlook﹐May ﹐23-36. Coopey﹐J.(1996) “Crucial gaps in the Learning Organization:Power﹐Politics and Ideoligy﹐” in K.Starkey(ed) How Organizations Learn. London:International Thomson Business Press. Dixon, N.(1993). Organizational Learning. Ottawa: Conference Board of Canada Report. Dec.1993:93-111 Edwards﹐R.(1995).Behind the banner :Whither the learning society.Adult Learning﹐6(6)﹐187-189. Garivin , D. A.,(1993). Building a learning organization. Harrard Business Review, July-August, 78-91. Garivin , D. A.,(1998). Building a learning organization. Harrard Business Review on Knowledge Management﹐47-80. Galbraith, J. R.&LawlerIII, E. E.(1993).Organizing for the Future:the New Logic for Managing Complex Organizations, C. A.:Jossey Bass. Goh, S. C.(1998).“Toward a Learning Organizateon:The Strategic Buiding Blocks”, Sam Advanced Management Journal, 63(2),. 15-22. Hargreaves, P. & Jarvis, P. (2000). The Human Resource Development Handbook. London: Kogan Page. Hutchins﹐P.(1968)The learning society .New York:Praeger. Jarvis﹐P.(1990). An Internation dictionary of adult and continuing education. London :Routledge. Jashapara, A.(1993).“The Competitive Learning Organization:A Quest for Holy Grail”, Management Decision, 31(8), 5-15. John C. Redding and Ralph F. Catalanello (1994). Strategic Readiness: The making of the learning organization. Leithwood, K., Louis, K. S. (1998). Organizational Learning in Schools. Sweets and Zeitlinger. Kim, D. H. (1993). The Link Betwween Individual and Organizational Learming. Sloan Management Review, 35(1)﹐Fall , 37-50 Kim, D. H.(1997). Toward Leaming Organizations-Integrating Total Quality Control and Systems Thinking, Innovations in Management Series. Cambridge:Pegasus communications. Kline﹐P.&Saunders ﹐B.(1993)The steps to A Learning Organization.Virginia:Great Ocean. Kovach, J. W.(1997), Invest In Learning, Executive Excellence, 14(2),11. Lawrence﹐Eton(1999).Some thoughts on turning a government organization .Canada ﹕Public Service Commission. Luthans, D., Rubach, J.&Marsnik, P.(1995).“Going Beyond Tital Quality:The Characteristics Techniques,and Measures of LearningOrganization”, The International Journal of Organizational Analysis, 3(1), 24-44. Longworth, N. &Davies, W, K,(1996). Lifelong learning. London:Kogan Page. Morris. L.(1993). Learning organization:Settings for developing adults. In J. Demick., & P. Miller(Eds.), Development in the work place. Hillsdale, NJ:Lawrsnce Associates. Meyers, D. L.&Hook, J.(1994),Harmonizing control and acountability with empowerment and innovation, International Journal of Govement Auditing, 21(1), 10-12. Marquardt﹐M.&Reynolds﹐A.(1994).The Global Organization. New York:IRWIN. Marquardt, M. J.(1996). Building the learning organization: A systems approach to quantum improvement and global success. New York : Mc Graw-Hill. Mclean﹐G.N.&Mclean﹐L.(2001).If we can′t define HRD in our country﹐how can we define it in another?Human Resource Development International﹐4(3). O"Dell﹐C.(1996)A Current Review of Knowledge Management Best Practice .Conference on Knowledge Management and the Transfer of Best Practice.Business Intelligence.London December. Otala, M.(1995). The learning organization:Theory into practice. Industry&Higher Education, 9(3), 157-164. Pedler, M.. Burgoyne, J.& Boydell, T.(1991). The learning company:A strategy for sustainable development. London:McGraw-Hill. Petrash﹐G.(1996).Management Knowledge Assets for Values Knowledge–Based Leadership Conference. Boston: Linkage. Posavac, E. J. and Carey, R. G (1997). Program Evaluation: Methods and Case Studies. Prentice-Hall, Inc. Peter Senge, Art Kleiner, Charlotte Roberts, Richard Ross, George Roth & Bryan Smith (1999). The dance of change: The challenges of sustaining momentum in learning organization. New York: Doubleday/Currency. Robbins, S. P.(1996). Organizational Behavior. Englewood Cliffs, N. J:Prentice Hall. Redding, J.(1997). Hardwiring the Learning Organization. Training & Development, August, 82. Slater, S. F.&Narver, J. C.(1995).Market orientation and the learning organization. Journal of Marketing, 59(3), 63-74. Senge, P. M.(1990). The fifth discipline: The art and practice of the learning Organization. New York: The Spieler Agency. Senge, P. M .(Ed .).(1994).The fifth discipline fieldbook: Strategies and tools for bulding a learning organization.New.York.: The Spieler Agency. Susan Imel (1996) . Learning in groups: Exploring fundamental principles, new uses, and emerging opportunities. San Francisco: Jossey-Bass Shukia, M.(1997). Competing through knowledge:Building a learning organization. London: Response Books. Sharan B. Merriam (2001). The new update on adult learning theory. San Francisco: Jossey-Bass. Snowden﹐D.(2000).A Framework for Creating a Sustainable Programme .In S.Rock(Ed.).Knowledge management:A real business guide.London:Caspian. Tobin,D.R(1993).Reeducation the corporation:Foundations for the learning organization. Essex Jonction: O1ive Weight. Tight, M .(1996), Key concept in adult education and training. New York: Routledge. Watkins, K. E.& Marsick. V. J.(1993). Sculpting the learning organization. San Francisco: Jossey-Bass. Weinberger﹐L.A.(1998).Commonly held theories of human resoure development.Human Resource Development International﹐1﹐75-93. Willard, B.(1994).1994 Annual leadership development prework:Ideas on“Learning Organization”:The“What”,“Why”,“How”,and“Who”. Retrived July 22, 2007. from http://www.oise.on.ca/~bwillard/Adeaslo.htm. Wick, C. W.,&Leon, L. S.(1995). From ideas to action: Creating a learning organization.Human Resource Management, 34(2), 299-311. |
Description: | 博士 國立政治大學 教育研究所 93152505 96 |
Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0931525051 |
Data Type: | thesis |
Appears in Collections: | [教育學系] 學位論文
|
All items in 政大典藏 are protected by copyright, with all rights reserved.
|