Loading...
|
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/31845
|
Title: | 自來水事業天然災害危機管理之研究-以臺北自來水事業處為例 |
Authors: | 吳天瑍 Wu, Tien-Huann |
Contributors: | 蕭武桐 Hsiao, Wu-Tung 吳天瑍 Wu, Tien-Huann |
Keywords: | 自來水事業 危機管理 天然災害 |
Date: | 2003 |
Issue Date: | 2009-09-14 12:23:24 (UTC+8) |
Abstract: | 自來水與電力、電信、瓦斯及下水道是都市維生系統之一,是都市居民賴以維生的基礎公共設施,一旦天然災害發生對自來水事業產生的災害將視災害的規模及危機管理的機制,本文嘗試以危機管理理論探討台北自來水事業處在天然災害危機管理之機制,分為制度面、技術面及決策面三個面向探討,危機三階段中自來水事業應注意之事項,以期透過妥善的預防及有效的緊急應變,降低事業可能的損害,並儘速恢復供水。 Lifeline system is basic public utilities for people`s life, which includes water supply, gas, sewage system, electricity and telecommunication. For water utilities, the damage will depend on magnitude of disaster and water utilities crisis management mechanism.
This research will study on natural disaster of Taipei Water Department crisis management. Divide into three dimensions, which are technique, procedure and decision making. Hope the water utilities can use crisis management mechanism, prevent and response disaster. Also the water utilities will low down its damage and recovery water supply as soon as possible. |
Reference: | 中文部分 王炳鑫 2000 「台灣九二一集集地震公共給水管線設備損壞報告」 台北:中華民國自來水 協會會刊 第十九卷一期:頁64-81。 丘昌泰 2000 災難管理學-地震篇 台北:元照出版公司 2002 「台北市防災風險評估及危機管理之研究」 台北市政府研究發展考核委員會 朱延智 2000 危機處理的理論與實務 台北:幼獅出版公司 2003 企業危機管理 台北:五南圖書公司 朱愛群 Fink, Steven 1986 Crisis Management : Planning for the Inevitable N Y : American Management Association. Frei, Daniel 1976 International Crisis and Crisis Management N Y : Praeger Publishers. Holsti, Ole R. 1971 “Crisis, Stress and Decision-Making.” International Social Science Journal,23,No.1,pp. 53-66. Hood, Christopher & Jones, David K.C. 1996 Accident and Design –Contemporary Debates in Risk Management London :University College London Press. Lerbinger, Otto 1997 The Crisis Manager: Facing Risk and Responsibility N J : Lawarence Erlbaum Associates. 2002 危機管理-解讀災難謎咒 台北:五南圖書出版公司 Ledger, Frank & Sallis, Howard 1995 Crisis Management in the Power Industry N Y : Routledge published. Marra, F. J. 1993 Crisis Public Relation---A Theoretical Model M D:University of Maryland. Nudell, Mayer & Antokol, Norman 1988 The Handbook for Effective Emergency and Crisis Management Lexington ,MA: Lexington Books. Nunamker, J. F. Jr., Weber, E. S. & Chen, M. 1989 “Organizational Crisis Management System: Planning for Intelligent Action” Journal of Management Information Systems,Vol,5,No.4,pp.7-32 Schiff, Anshel J. 1995 Northridge Earthquake-Lifeline Performance and Post-Earthquake Response, V A .American Society of Civil Engineers. 江岷欽 Slovic, Paul 2000 Perception of Risk London : Earthscan. 網際網路部分 中央氣象局網 http://www.cwb.gov.tw/ 內政部消防署網 http://www.nfa.gov.tw/ 香港天文臺網 http://www.weather.gov.hk/ 內政部營建署網 http://www.cpami.gov.tw/ 經濟部水利署網 http://www.wra.gov.tw/ 臺北市政府消防局網 http://www.tfd.gov.tw/ 臺北自來水事業處網 http://www.twd.gov.tw/ 1998 「危機管理與集體盲思」 公訓報導,第七十九期:頁3-4。 宋明哲 1999 現代風險管理 台北:五南圖書出版公司 李宗勳 1999 「危機管理與戰略思維-幾個概念的檢視與省思」 中央警官大學學報 ,第三十四期:頁105-134。 2000 「重建我國救災體系及運作流程之研究」 行政院研考雙月刊, 第二十四卷一期:頁70-83。 2000 「我國緊急救災體系整建及運作功能之探討-以九二一地震為研究對象」 國立政治大學公共行政學報,第四期:頁323-357。 李美華、孔祥明、林嘉娟、王婷玉等譯 Earl Barbbie著 1998 社會科學研究方法 台北:時英出版社 林文益、鄭安鳳等譯 Coombs W. Timothy 著 2002 危機管理與傳播 台北:風雲論壇公司 吳定 1996 公共政策名詞辭典 台北:五南圖書公司 吳佩玲譯 Norman R. Augustine等著 2001 危機管理 台北:天下遠見出版公司 吳宜蓁/徐詠絮譯 Mitroff,I.I. & Pearson C.M. 等著 1996 危機管理診斷手冊 台北:五南出版公司 1998 議題管理-企業公關的新興課題 台北:正中書局 吳陽龍 2003 「自來水災害事故防救措施之探討」 台北:中華民國自來水協會 吳瓊恩 1996 行政學 台北:三民書局 邱強 口述 張慧英撰 2002 危機處理聖經 台北:天下遠見出版公司 邱榮舉 2002 學術論文寫作研究 台北:翰蘆圖書出版公司 馬英九 2001 「台北市納莉颱風災害防救處理專案報告」 台北:台北市議會 孫本初 1995 「危機管理策略之探討」 人事月刊 第22卷第6期,頁17-29。 2001 公共管理 台北:智勝文化事業有限公司 徐漢章譯 瀧澤正雄著 1999 企業危機管理 台北:高寶國際有限公司 許慶復 1990 「論政府處理緊急事件之對策」 人事月刊,第五十七期:頁9-13。 陳儀譯 Jeffrey R. Caponigro 著 2002 危機管理-擬定應變計畫-化危機為轉機的企業致勝之道 台北:麥格羅希爾國際公司 張中勇 1992 「危機與危機處理之研究-一個研究概念與理論的分析」 警學叢刊,第二十三卷第二期:頁137-158。 張益三 1999 「都市防災規劃之研究」 國立成功大學 黃新福 1992 「危機管理之研究-從組織層面來探討」 國立政治大學公共行政研究所碩士論文 黃燦輝 2000 「震後地下維生線系統快速診斷手冊之建立與震後地下維生線系統快速補強手段」 行政院公共工程委員會 詹中原 1990 「美國政府之危機處理-組織發展與政策架構」 美國月刊,第五卷第五期:頁96-105。 1999 「高雄市設立都市危機管理專責機構之研究」 高雄:高雄市政府研考會 2003 危機管理-個案分析 台北:神州出版公司 張潤書 2000 行政學 台北:三民書局 劉肇佑 1998 「組織文化的危機領導」 公訓報導,第七十九期:頁13-18。 劉學仁 2003 「我國核能電廠緊急應變機制之研究」 國立政治大學行政管理碩士學程第一屆碩 士論文 蘇進強 1998 「面對危機社會,誰能轉危為安?談危機管理與危機處理」 公訓報導,第七十九期:頁5-12。 蕭武桐 2002 公務倫理 台北:智勝文化事業公司 臺北自來水事業處 2003 抗旱四月實錄-飲水思源 台北:臺北自來水事業處企劃科 日文部分 阪神.淡路大震災 被災.支援水道事業体/団体共著 1997 「阪神.淡路大震災と水道-被害狀況.總括.復舊工法、水運用など」 水道技術研究中心 英文部分 Barton, Laurence 1993 Crisis in Organizations--- Managing and Communicating in the Heat of Chaos Las Vegas,University of Nevada. Beck, U. 1992 The Risk Society London : Sage. Benoit, W. L. 1997 “Image Repair Discourse and Crisis Communication” Public Relations Review,23,No.2,pp. 177-189. Booth, S. A. 1993 Crisis Management Strategy : Competition and Change in Modern Enterprise N Y : Routledge Published. Burnett, J. J. 1998 “A Strategic Approach to Managing Crisis.” Public Relations Review, 24,No.4,pp.475-488. Chiles, James 2001 Master of Disaster N Y : Harper Collins. Comfort, Luoise K. 1985 “Integrating Organization Action in Emergency Management : Strategies for Change” Public Administration Review ,45,(Jan), pp. 155-165. Farazmand, Ali 2001 Handbook of Crisis and Emergency Management Florida: Marcel Dekker Inc. |
Description: | 碩士 國立政治大學 行政管理碩士學程 90921046 92 |
Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0090921046 |
Data Type: | thesis |
Appears in Collections: | [行政管理碩士學程(MEPA)] 學位論文
|
Files in This Item:
File |
Size | Format | |
index.html | 0Kb | HTML2 | 260 | View/Open |
|
All items in 政大典藏 are protected by copyright, with all rights reserved.
|