政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/31121
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    政大機構典藏 > 商學院 > 資訊管理學系 > 學位論文 >  Item 140.119/31121


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    題名: 應用企業流程資訊有機體分析方法論於會計師事務所審計業務流程之審視
    作者: 鄭雅玲
    貢獻者: 蔡瑞煌
    林宛瑩


    鄭雅玲
    關鍵詞: 企業流程資訊有機體
    審計
    會計師事務所
    平衡計分卡
    日期: 2004
    上傳時間: 2009-09-14 09:17:45 (UTC+8)
    摘要: 會計師事務所的競爭是全球化的，在同質性高的服務之中，想要爭取到客戶，甚或提供較其他會計師事務所更能讓客戶滿意的服務，是其目前必須深思的問題。本研究利用企業流程資訊有機體(Process-Wide Information Organism, Tsaih et al.,2004 ) 中的分析方法論，並結合平衡計分卡(Balanced Scorecard)之觀念，針對國際型會計師事務所，將其現況描繪，並進行關鍵流程—審計業務流程的分析診斷，建立流程相關實作中之目標與績效衡量指標，以期找出其流程中可以改善之處，進而助其提升整體營運績效。
    參考文獻: 中文部分
    １. 周玉婷，2001年，「平衡計分卡之規劃與設計-以國內某報社為例」，中原大學，會計系所碩士論文。
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    ３. 陳曉嵐，2004年，「我國國際型與非國際型會計師事務所人力資源與經營績效之比較」，朝陽科技大學，會計系所碩士論文。
    ４. 張長桂，2002年，「標竿學習法應用於地方政府之個案探討」，國立中山大學，公共事務管理系所碩士在職專班論文。
    ５. 張閔凱，2002年，「會計師事務所產業專業化之決定因素台灣審計市場之實證研究」，國立成功大學，會計系所碩士論文。
    ６. 蔡瑞煌、林宛瑩及王克陸，2003年，「資訊系統價值辨識評估技術及實施程序研究報告」，財團法人資訊工業策進會分包學術機構研究計畫報告。
    ７. 鄭惠之，1999年，「五大會計師事務所的知識管理」，會計研究月刊169期。
    ８. 顏文人，2003年，「多構面管理衡量指標量化驗證架構之探討—以平衡計分卡為例」，國立中山大學，企業管理系所碩士在職專班論文。
    ９. 蘇裕惠，1999年，「會計師事務所拓展確認性服務的六大潛在商機」，會計研究月刊158期。
    英文部分
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    ２. Al-Mashari, M., 2001, “Business process reengineering is very much well and alive! ” Business Process Management Journal, Vol. 7, No. 5, pp. 370-372.
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    描述: 碩士
    國立政治大學
    資訊管理研究所
    92356015
    93
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0923560151
    資料類型: thesis
    顯示於類別:[資訊管理學系] 學位論文

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