Loading...
|
Please use this identifier to cite or link to this item:
https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/31103
|
| Title: | 企業電子化成熟度階段之研究
The Study of E-business Stage |
| Authors: | 曹書銘
Tsaur, Shu-Ming |
| Contributors: | 林我聰
Lin, Woo-Tsong
曹書銘
Tsaur, Shu-Ming |
| Keywords: | 企業電子化
階段
網際網路
個案研究
問卷調查
e-business
stage
Internet
Case study
Survey |
| Date: | 2003 |
| Issue Date: | 2009-09-14 09:15:32 (UTC+8) |
| Abstract: | 在電子商務時代中，企業能夠迅速反應市場需求，從訂單、生產到最後之運送皆採用電子化（e化）技術，使能迅速的生產與交貨，已成為競爭之必要利器。企業電子化（企業e化）之應用已陸續在國內外如火如荼推展，電子化無疑是各種組織當前最重要的課題之一，隨著網際網路商業化環境的逐漸成形，組織多了一項可以提昇內部營運效率，降低成本並增加競爭優勢的有力工具，也因此產生了全新的企業經營模式，並為企業帶來極大的商機，企業經營模式面臨了劇烈的變動。
對於企業電子化，目前所有企業皆在摸索之階段，再加上網際網路應用一切皆在萌芽之中，網路技術更新速度非常快，資訊太多又太分散，沒有一套可遵循的架構。本研究主要目的是希望透過文獻探討、廠商資料分析、產業實務個案訪談與問卷調查等方法提出一個企業電子化之架構與歷程，對於了解組織電子化成長過程的整體變化方向有相當的助益，並可提供企業未來營運策略和統籌規劃方向的參考，也讓企業了解其在推動企業電子化階段進展中每個階段所應進行之階段任務。藉由六個階段模式之建立，我們可以很清楚的了解企業電子化發展的階段，分為起始期、被迫期、接受期、整合期、加速電子化期與全面電子化期；其階段歷程有著演化、技術、觀念與能力提升的概念。
Industries can response swiftly to market demand in the e-commence age. Using e-business technology to manage orders, production, and delivery enables quick and accuracy productions and deliveries. No wonder that the e-business has become a powerful weapon in the struggle to gain market share. The applications of e-business for local and abroad enterprises have been advocated for a while. The rapid development of Internet not only has provided firms with great growth opportunities, but also brought about drastic structural changes in business model. As enterprises become globalized and Internet connected, new and better architecture is needed to meet the requirements of enterprises. In this paper, we develop the model on e-business stage by literature review and case study. This stage model will help institutes to give impetus to adoption of e-business. The research results show the current situation about e-business of the cases and will be provide a reference for future research. We believe the proposed model would properly be used for enterprise to improve competitive advantage and to adopt effective measures to improve their business.
Refer to the empirical study, we want to design questionnaires and send to the enterprise. Next through the multivariate statistic methods, we will propose some meaningful conclusion and draw some suggestions and implications for the academic research and firms. |
| Reference: | 英文部分
1. Alavi, M. and Carlson, P., “A Review of MIS Research and Disciplinary Development”, Journal of Management Information System, Vol.8, No.4, Spring, 1992, pp.45-pp.62.
2. Anderberg, M.., Cluster Analysis for Applications, New York: Academic Press, 1973, pp.185-190.
3. Applegate, L. M., McFarlan, F. W. and McKenney, J. L., Corporate Information Systems Management: Text and Case, 4th ed., Singapore: McGraw-Hill, 1997.
4. Barua, A., Konana, P. , Whinston, A. and Yin, F., “Making E-Business pay: Eight Key Drivers for Operational Success,” Institute Of Electrical & Electronics Engineers , January/February, 2001.
5. Benbasat, I., Dexter, A. S., and Mantha, R. W., “Impact of Organizational Maturity on Information System Skill Needs”, MIS Quarterly, vol.4, No.1, March 1980, pp.21-pp.34.
6. Benbasat, I., Dexter, A. S., Drury, D. H., and Goldstein, R., “A Critique of The Stage Hypothesis: Theory and Empirical Evidence”, Communications of the ACM, Vol.27, No.5, May 1984, pp.477-pp.485.
7. Benjamin, R. I., “A generational perspective of information system development”, Communications of the ACM, Vol.15, No.7, 1972, pp.640-pp.642.
8. Bonoma T.V., "Case Research in Marketing : Opportunities, Problems and a Process." Journal of Marketing Research. Vol.22, May 1985, pp.199-pp.208.
9. Boone, C. and Witteloostuijn, A., “Industrial Organization and Organizational Ecology: The Potentials for Cross-Fertilization”, Organization Studies, Vol.16, No.2, 1995, pp.265-pp.298.
10. Brancheau, J. C. and Wetherbe, J. C., “Information Architectures: Methods and Practice”, Information Processing & Management, Vol.22, No.6, 1986, pp.453-pp.463.
100. Raisingani M. S., Electronic Commerce at the Dawn of the third Millennium, in Electronic Commerce Opportunity and Challenges, IDEA Group Publishing, 2000.
101. Rosen A., e-commerce Question and Answer Book, American management Association, 2000.
102. Rosen, K. and Howard, A.,” E-retailing: Gold Rush or Fool’s Gold”, California Management Review, Vol.42, No.1, 2000, pp.71-pp.100.
103. Schultz, R. L., “Strategy and Tactics in a Process Model of Project Implementation”, Interfaces, Vol.17, Iss.3, 1987, pp.34-pp.46.
104. Scott, B. R., “The Industrial State: Old Myths and New Realities”, Harvard Business Review, Vol.51, 1973, pp.133-pp.148.
105. Seybold P. B., Customers.com: How to Create A Profitable Business Strategy for the Internet & Beyond, Times Books, 1998.
106. Simchi-Levi, D., Kaminsky, P., and Simchi-Levi, E., Designing and Managing the Supply Chain: Concepts, Strategies, and Cases, Irwin: Mc Graw Hill, 2001.
107. Smith, N. R. and Miner, J. B., “Type of Entrepreneur, Type of Firm and Managerial Motivation: Implications for Organizational Life Cycle Theory”, Strategic Management Journal, No.4, 1983, pp.325-pp.340.
108. Starbuck, W. H. “Organization Growth and Development”, Handbook of Organizations, Chicago: Rand McNally, 1965.
109. Swift, R., Accelerating Customer Relationships, Prentice Hall, 2001.
11. Cameron, K. S. and Whetten, D. A., “Perceptions of Organizational Life Cycles”, Administrative Science Quarterly, No.26, 1981, pp.525-pp.544.
110. Tacq， J., Multivariate Analysis Techniques in Social Science Research, London: SAGE, 1997.
111. Thong, J., and Yap, C., “CEO Characteristics, Organizational Characteristics and Information Technology Adoption in Small Business”, Omega, Vol.23, No.2, 1995, pp.429-pp.442.
112. Tiwana, A., The Essential Guide to Knowledge Management, Prentice Hall PTR, Upper Saddle River, NJ, 2001.
113. Tiwana, A., The Knowledge Management Toolkit：Practical Techniques for Building a Knowledge Management System, Prentice Hall PTR, Upper Saddle River, 2000.
114. Tull, D. S. and Jawkins, D.I., Marketing Research: Measurement and Method, New York: Macmillan, 1993.
115. Williams K.,” How Do You Measure e-Business Performance？”, Strategic Finance, Vol.82, No.10, April 2001, pp.16.
116. Wrigley, L., “Divisional Autonomy and Diversification”, Doctoral Dissertation, Harvard Business School, 1970.
117. Yin, R. K., “Case Study Research: Design and Methods”, Sage, Newbury Park, 1989, CA.
118. Zmud, R. W. and Apple, M. E., Measuring Information Technology Infusion, Unpublished manuscript, 1989.
中文部分
12. Canon, J. T., Business Strategy and Policy, NY: Harcourt, Brace and World, Inc, 1968.
1. ARC遠擎管理顧問公司編輯研究部，“Developing an Innovative eBUSINESS Strategy擬定創新的企業電子化策略＂，電子化企業－經理人報告，No.2，1999年10月，pp.16-pp.24。
2. Brian Spengler，“1999年度台灣業者之顧客關係管理運用現狀調查報告＂，電子化企業－經理人報告，No.3，1999年11月，pp.13。
3. Charles H. T.，林國平譯，電子商務策略應用，華彩軟體股份有限公司，2000年10月，台北市。
4. Deise M. V. et al.，Executive’s Guide to E-Busibess：From Tactics To Strategy，陳正宇等人譯，電子化企業經理人手冊，ARC遠擎管理顧問公司股份有限公司，2001年3月，台北市。
5. Faisal Hoque，周樹芬譯，企業e化的第一本書：企業經營模式與架構全面電子化指南，商周出版社，2001年7月12日，台北市。
6. Hartman A., Sifonis J. and Dador J.，何霖譯，Net Ready：企業e化的策略與原則，大塊文化出版股份有限公司，2001年1月，台北市。
7. IBM，“電子商業產品與服務＂，http://www-901.ibm.com/tw/ebusiness/index.html，2002年6月28日。
8. Kalakota, R. and Robinson, M.，陳宇芬譯，電子商業－理論與實例，美商普林帝斯霍爾國際出版有限公司，2000年9月，台北市。
9. Kalakota, R. and Ｗhinston, A. B.，陳美雪譯，電子商務管理概論，新加坡商艾迪生維斯理朗文台灣分公司、跨世紀電子商務出版社，1999年6月，台北市。
10. NCR安迅資訊系統公司，“整合企業經營策略與顧客關係管理＂，電子化企業－經理人報告，No.3，1999年11月，pp.20-pp.25。
13. Carlucci, D.R., “Evolving in E-Business－The Integrated Enterprise”, Enterprise Systems Journal, Vol.15, No.1, 2000, pp.6-pp.7.
11. Papows, J. P.，李振昌譯，16定位： Lotus 總裁眼中網路時代的企業策略（eNterprise.com—Market Leadership in the Information Age），大塊文化出版股份有限公司，1998年，台北市。
12. Patel K. and McCarthy M. P.，趙僑譯，轉型－企業e化的重大挑戰與變革，美商麥格羅•希爾國際股份有限公司 台灣分公司，2000年11月，台北市。
13. Robert C. E. and Toby J. V.，時文中譯，eBusiness 企業電子化入手冊，美商麥格羅希爾國際股份有限公司，2001年11月，台北市。
14. Thomas M. K. and Carl F.，陳琇玲譯，smart MBA自修手冊4知識管理，遠流，2001年5月16日，台北市。
15. Turban, E., Lee J., King D. and Michael H. C.，張瑞芬譯，電子商務管理與技術，2000年9月，美商普林帝斯霍爾國際出版有限公司，台北市。
16. Weill, P. & R. Vitale, M.， 高仁君、藍美貞譯，Place to space: Migrating to eBusiness Models，藍鯨出版，2001年12月，台北市。
17. 丁惠民，“供應鏈管理解決方案的功能類別與主要應用元件剖析＂，電子化企業－經理人報告，No.31，2002年3月，pp.47-pp.55。
18. 丁錫鏞，網際網路時代之電子商務戰略，嵐德出版社，2000年6月，台北市。
19. 中華電信數據通信分公司企業客戶服務處，“中小企業e化Step By Step＂，「中小企業ｅ化論壇」研討會，2002年3月28日。
20. 中華徵信所，台灣地區大型企業排名，第31版，中華徵信所企業股份有限公司，2001年6月，台北市。
14. Carroll, G. R.,“Organizational Ecology”, ARS, 1984, Vol.10, pp.71-pp.93.
21. 天下雜誌，一千大製造業、五百大服務業、一百大金融業排行（2002年版），天下雜誌1000大特刊，2002年4月26日，pp.162-pp.192、pp.250-pp.264。
22. 方世榮，基礎統計學，華泰文化事業股份有限公司，民國88年4月，台北市。
23. 方國定、吳智鴻，“影響企業WWW擴散程度之因素探討：以連鎖業為例＂，管理與資訊學報，第3期，民國87年，pp.103-104。
24. 王志平，電子商務導論，知城數位科技股份有限公司，2001年3月，台北市。
25. 王勝宏等，e化狂潮，大篆股份有限公司，2000年12月，台北市。
26. 王瑞琪、郭姮劭、劉緻儀、沈正懿，超廣角中小企業e化實務寶典，金禾資訊，2002年3月，台北市。
27. 台灣國際電子商務中心，“電子商務與供應鏈管理之最佳化＂， 2002年EC研究報告，http://www.nii.org.tw/cnt/info/Report/20020401_05.htm，2002年5月1日。
28. 台灣經濟研究院，2002台灣各產業景氣趨勢調查報告，財團法人台灣經濟研究院，民國90年12月，台北市。
29. 朱正忠、張景勳，網際網路與電子商務，全華科技圖書股份有限公司，2000年6月，台北市。
30. 朱慧德、蔡志雄，“CMM軟體能力成熟模式介紹＂，軟體產業通訊，No.40，民國90年9月，pp.19-pp.27。
15. Chandler, A. D., Strategy and Structure, Mass: The M. I. T. Press, 1962.
31. 江志浩，“eMarketer預測今年企業間電子商務營收巨幅成長＂，http://www.find.org.tw/0105/news/0105_news_disp.asp?news_id=2175，2002年6月18日。
32. 江能右，顧客關係管理之研究－企業運用資訊科技增進顧客價值，國立台北大學企業管理研究所碩士論文，民國90年6月。
33. 吳明隆，SPSS統計應用實務，松崗電腦圖書資料股份有限公司，2000年，台北市。
34. 吳欣穎，企業導入顧客關係管理之研究，國立台北大學企業管理研究所碩士論文，民國89年6月。
35. 呂玉娟，“e經濟時代的供應鏈管理＂，能力雜誌，第530期，民國89年4月，pp.32-pp.36。
36. 呂建成，企業電子化策略方案評選之研究，大葉大學資訊管理研究所碩士論文，民國90年6月。
37. 呂鴻德，技術策略、功能互動與新產品績效關係之研究－資訊電子業企業成長階段之模式，國立台灣大學商學研究所博士論文，民國81年6月。
38. 李妙福，國內企業電子化發展關鍵成功因素之研究，國立台北大學企業管理研究所碩士論文，民國89年6月。
39. 李明章、許文揩，“知識管理架構研究－以Anderson管理顧問公司為例＂，第二屆產業資訊管理學術暨新興科技實務研討會論文集，2001年11月29日。
40. 李保成，台灣地區企業採用網際網路之決策因素研究，國立中央大學資訊管理研究所碩士論文，民國85年6月。
16. Child, J., “Organizational Growth”, Organizational Behavior, Ohio: grid Publishing, Inc., 1979.
41. 李漢超，“建構e化企業的4個路程＂，資訊與電腦雜誌，No.244，2000年11月，pp.76-pp.83。
42. 周文賢，統計學，智勝文化事業有限公司，1997年9月，台北市。
43. 周信宏，“快速打造e企業－讓企業高層體會e化真諦＂，資訊與電腦雜誌，No.247，2001年2月，pp.104-pp.107。
44. 周湘雯、任永貞、丁源宏，“創新經營模式＂，商業現代化，No.44，2001年1月，pp.10-pp.14。
45. 周湘雯、陳詩蘋、陳志昌、彭嘉慧、任永貞、葉錞鎂、丁源宏，“跨越電子商務大未來＂，商業現代化，No.44，2001年1月， pp.21-pp.23。
46. 易進源，台灣大型企業資訊應用現況與影響資訊化成熟度之因素探討，國立中正大學資訊管理研究所碩士論文，民國85年6月。
47. 林東清，資訊管理：e化企業的核心競爭能力，智勝文化事業有限公司，2003年，台北市。
48. 林柏蒼，“前進e世紀之路＂，資訊與電腦雜誌，No.239，2000年6月，pp.46-pp.49。
49. 林傑斌、劉明德，SPSS 10.0與統計模式建構，文魁資訊股份有限公司，2002年3月，台北市。
50. 林惠玲，陳正倉，應用統計學，雙葉書廊有限公司，民國89年4月，台北市。
17. Chopra, S. and Meindl, P., Supply Chain Management Strategy, Planning and Operation, Prentice-Hall Inc., 2000.
51. 林漢威，“何謂ERP？ Enterprise Resource Planning＂，能力雜誌，No.514，民國87年12月，pp.30-pp.31。
52. 林綺雲，“結構惰性與組織變遷－組織生態學的理論＂，國立台北護專學報， No.9，1992年，pp.327-pp.340。
53. 林綺雲，結構變遷與轉型－社會變遷中組織興衰的個案研究，私立東海大學社會學研究所博士論文，民國82年6月。
54. 林震岩、林士傑，「台灣企業採用Intranet(企業網路)之成功關鍵因素研究」，第四屆國際資訊管理研究暨實務研討會，1998年11月，pp.476-pp.483。
55. 施淑雯，電信事業導入顧客關係管理之個案研究，國立台北大學會計研究所碩士論文，民國89年6月。
56. 美國卡內基美隆大學軟體工程學院，能力成熟度整合模式（2001 ; CMMIsm for systems engineering/software engineering/integrated product and process development, version 1.02 eng），資訊工業策進會資訊系統實驗室，民國91年6月，台北市。
57. 范姜哲寶，“黃河明：傳統產業e化如撐竿過河－企業e化的五個階段與四大指標＂，商業周刊，No.665，2000年8月，pp.98-pp.99。
58. 翁坤富，政策性網路管理系統之研究－以個案企業e化之網路策略探討，南華大學資訊管理研究所碩士論文，民國90年6月。
59. 翁振福，台灣企業電腦化成長階段模式之適域化研究，國立中央大學資訊管理研究所碩士論文，民國84年6月。
60. 翁振福、唐日新、范錚強，“台灣企業電腦化成長階段模式之適域化研究＂，資訊管理學報，Vol.3，No.2，1996年12月，pp.75-pp.87。
18. Chou, D. C. and Chou, A. Y., "A Guide to the Internet Revolution in Banking", Information Systems Management, Vol.17, No.2, 2000, pp.51-pp.57.
61. 崔德昌，網路企業成功關鍵因素的研究，中華大學資訊工程研究所碩士論文，民國90年7月。
62. 張嘉仁，“傳統產業導入點字商務的策略思考＂，電子化企業－經理人報告，No.25，2001年9月，pp.72-pp.77。
63. 梁定澎，“電子化企業的經營管理＂，第二屆電子化企業經營管理理論暨實務研討會論文集，民國90年4月28日。
64. 梁定澎，2001，“新世紀商業e化的策略＂，商業現代化，No.44，2001年1月，pp.35-pp.36。
65. 莊煥銘、吳建明，“製造業推動客戶關係管理－F紡織公司＂，台灣經驗與企業經營發展個案輯2－資訊網路與科技管理，華泰文化事業股份有限公司，2002年2月，台北市。
66. 許麗玲，資訊系統整合度下，情境變項對企業產銷互動之影響，國立中央大學資訊管理研究所博士論文，民國90年6月。
67. 郭木興，電子商務理論與技術，□峰資訊股份有限公司，2001年9月，台北市。
68. 郭育成，銀行業客戶關係管理應用現況與等級分析之研究，私立淡江大學資訊管理研究所碩士論文，民國90年6月。
69. 陳文華，“運用資料倉儲技術於顧客關係管理＂，能力雜誌，2000年1月，No.519，pp.132-pp.138。
70. 陳依蘋，“企業e化的迷思＂，會計研究月刊，No.184，民國90年3月，pp.45-pp.49。
19. Churchill, N. C. and Virginia L. L., “The Five Stages of small Business Growth”, Harvard Business Review, Vol.61, No.3, 1983, pp.30-pp.50.
71. 陳怡伶，“各國企業e化應用深度不一＂，http://www.find.org.tw/0105/news/0105_news_disp.asp?news_id=2021，2002年3月11日。
72. 陳慧玲，“企業如何導入e化＂，通訊雜誌，No.88，2001年5月，pp.36-pp.40。
73. 陳慧婷，“五百大服務業－彈性應變，逆勢獲利＂，天下雜誌1000大特刊，2002年4月26日，pp.200-pp.204。
74. 黃志慶，“流通業電子化之研究，國立台北大學企業管理研究所碩士論文，民國90年6月。
75. 黃俊英，多變量分析，中華經濟企業研究所，2000年7月。
76. 黃奕瑛，金融業導入顧客關係管理之關鍵成功因素探討，國立台北大學企業管理研究所碩士論文，民國90年6月。
77. 黃國棟，“全球運籌產官偕同打造e化聯盟＂，資訊傳真周刊， No.673，2002年10月28日，pp.19。
78. 黃淮琪，“「資訊業全球運籌e化聯盟」成立，經濟部技術處巧扮推手＂， http://www.st-pioneer.org.tw/news/910328-14.htm，2002年3月28日。
79. 楊丁元、陳慧玲，業競天擇：高科技產業生態，工商時報出版，民國85年，台北市。
80. 楊仲偉、江德鐘、蔡渭水，中小企業特質與企業成長階段關係之研究，中華管理學報，Vol.4，No.2，民國92年7月，pp.45-pp.58。
20. Davenport, T. H., Process Innovation: Reengineering Work through Information Technology, Boston: Harvard Business School Press, 1993.
81. 楊明一、洪大為，E-business與ERP－理論與實務，文魁資訊股份有限公司，2002年2月，台北市。
82. 楊國樞，社會及行為科學研究法，臺灣東華書局股份有限公司，民國87年6月，台北市。
83. 楊震寰，企業網路e化程度對組織文化及組織效能的影響研究，中原大學資訊管理研究所碩士論文，民國89年6月。
84. 萬瑩屏，從組織生態理論觀點探討組織生死與組織轉變，國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文，民國87年6月。
85. 經濟部工業局，食品業電子化模式指引手冊，經濟部工業局，民國90年12月，台北市。
86. 經濟部工業局，製造業電子化推動手冊－策略篇，經濟部工業局，民國90年12月，台北市。
87. 經濟部技術處，“何謂ABCDE計畫＂，http://itap.tdp.org.tw/content/application/tdp_itap/cnt.class/fulltext-index.php?cnt_id=418&qstring=何謂ABCDE計畫，2002年9月25日。
88. 經濟部商業司，商店電子化體系輔導計畫成果彙編－成衣服飾品業、圖書視聽娛樂品業及觀光旅遊服務業，經濟部商業司，民國90年12月，台北市。
89. 經濟部商業司，商業電子化策略規劃，經濟部，民國90年11月，台北市。
90. 經濟部商業司，電子商務用語，經濟部商業司，民國89年9月，台北市。
21. Davis, G.B., Strategies for information requirement determination, IBM System Journal, Vol.21, No.1, 1982, pp.4-pp.23.
91. 葉曉萍、李國樑，“新世紀競爭策略－電子商務三商百貨＂，台灣經驗與企業經營發展個案輯2－資訊網路與科技管理，華泰文化事業股份有限公司，2002年2月，台北市。
92. 詹偉雄，e呼吸：46個數位經濟觀察，正中書局股份有限公司，2002年2月，臺北縣新店市。
93. 資訊工業策進會，1991年我國一百大資訊化企業電腦化重要指標，資訊工業策進會，民國81年，台北市。
94. 資訊工業策進會，中華民國八十一年資訊工業年鑑，資訊工業策進會，民國81年12月，台北市。
95. 資訊工業策進會，中華民國八十四年資訊工業年鑑，資訊工業策進會，民國84年12月，台北市。
96. 資訊工業策進會，亞太各國資訊化指標及衡量體系之研究報告（2）－新加坡，資訊工業策進會，民國81年，台北市。
97. 資訊工業策進會資訊系統實驗室，CMMI導入指引V1.0，資訊工業策進會資訊系統實驗室，民國91年12月，台北市。
98. 電子化企業－經理人報告編輯研究部，“What Is eBusiness？ What eBusiness Can Do For You？＂，電子化企業－經理人報告，No.1，1999年9月，pp.17-pp.25。
99. 廖志德，“中小企業e化的策略與原則＂，能力雜誌，No.544，民國90年6月，pp.24-pp.29。
100. 熊谷直樹，丁誠譯，SCM多贏策略：概念、工具與趨勢圖解，羿慧文化事業有限公司，2001年，台北市。
22. Deise M. V. et al., Executive’s Guide to E-business from Tactics to Strategy, John Wiley& Sons, Canada, 2000.
101. 管郁君、黃敏祐，“企業特質與網際網路應用狀況之關聯＂，管理學報，Vol.17，No.1，pp.119-pp.147。
102. 劉芳梅，“2002年全球B2B電子商務營收將達8200億美元＂，http://www.find.org.tw/0105/news/0105_news_disp.asp?news_id=2034，2002年3月18日。
103. 劉芳梅，“B2C電子商務交易介面將日趨多樣化＂，http://www.find.org.tw/0105/news/0105_news_disp.asp?news_id=2051，2002年3月28日。
104. 劉金昌，供應鏈管理之研究，國立台北大學企業管理研究所碩士論文，民國89年6月。
105. 劉祖亮等，企業導入電子商務第e步，漢智電子商務出版社有限公司，2001年3月，台北市。
106. 劉淑鶯，導入ERP對企業經營績效之影響，國立台北大學企業管理研究所碩士論文，民國90年7月。
107. 潛龍，e展鴻圖系列：企業如何e經營運籌，松崗電腦圖書資料股份有限公司，2000年10月，台北市。
108. 蔡千姿，中小企業電腦資訊系統發展之描述性模式-以臺灣北區電子業為個案的探索性研究，交通大學管理科學研究所碩士論文，民國78年6月。
109. 蔡千姿，台灣電子產業技術發展階段模式之研究－採技術能力與技術策略互動觀點，國立交通大學經營管理研究所博士論文，民國90年6月。
110. 蔡淑如，“企業e化是企業發展的長期策略＂， http://www.find.org.tw/0105/news/0105_news_disp.asp?news_id=2228，2002年7月23日。
23. Deise M. V., C. Nowikow, P. King, and A. Wright, Executive’s Guide to E-Business : from tactics to strategy, John Wiley & Sons Inc., 2000.
111. 蔡福隆，以社會系統觀點探討資訊系統發展的演進，國立交通大學經營管理研究所博士論文，民國89年6月。
112. 賴玲如，“「企業e化，再造台灣競爭力」推廣活動調查－各地中小企業e化現況＂，資訊與電腦雜誌，No.260，2002年3月，pp.100-pp.103。
113. 藍才洋、賴香菊，“企業e化轉型關鍵因素＂，商業現代化，No.48，2001年9月，pp.7-pp.12。
114. 顏和正，“Made by Taiwan時代來臨＂，天下雜誌1000大特刊，2002年4月26日，pp.26-pp.44。
115. 顏和正，“一千大製造業－誰勝出？誰退場？＂，2002年4月26日，天下雜誌1000大特刊，2002年4月26日，pp.76-pp.75。
116. 魏志仲，電子商務聖經：概論篇，第三波資訊股份有限公司，2000年7月，台北市。
117. 蘇郁琇，台灣地區企業採用企業資源規劃系統（ERP）之影響因素研究，國立中央大學資訊管理研究所碩士論文，民國88年6月。
118. 顧宜錚，“知識管理不是夢＂，商業現代化，No.45，2001年3月，pp.1-pp.8。
119. 欒斌、羅凱楊，笑傲E世紀：電子商務與網路行銷，□峰資訊股份有限公司，2001年3月，台北市。
120. 欒斌、羅凱楊，電子商務，滄海書局，2001年1月，台中市。
24. Deitel H. M., Deitel P. J. and K. Steinbuhler, e-Business and e-Commerce for Managers, Prentice Hall, 2001.
25. Desanctis, G. and Gourtney, J. F., “Toward Friendly User MIS Implementation”, Communication of the ACM, Vol.26, No.10, 1983.
26. Drucker, P., The Age of Discontinuity, Harper and Row Publishers, 1968.
27. Drury, D. H., "An empirical Assessment of the Stages of Data Processing Growth”, MIS Quarterly, June 1983, pp.59-pp.70.
28. Drury, D.H. and Bates, J.E., "Data Processing Chargeback Systems: Theory and Practice”, Society of Management Accountants of Canada, Hamilton, Ontario, 1979.
29. Drury, D.H., A Survey and Evaluation of Data Processing Steering Committees, Submitted for Publication, 1983.
30. Ein-Dor, P. and Segev, E., “Information Systems: Emergence of a New Organizational Function”, Information and Management, Vol.5, No.4-5, Sep.-Nov. 1982, pp.279-pp.286.
31. Elango B.,” Do You Have an Internet Stragy？ Information Strategy”, The Executive’s Journal, Vol.16, No.3, 2000, pp.32-pp.38.
32. Faisal Hoque,“e-Enterprise: Business Models, Architecture, and Components”, Cambridge University Press, 2001.
33. Feeny, D., “Make business sense of the e-opportunity,” Sloan Management Review, Winter, 2001, pp. 41-51.
34. Friedman, A. L., Four phase of information technology – implication for forecasting IT work, FUTURES, October 1990, pp.787-pp.800.
35. Galbraith, J. R. “The Adaptive Organization of New Business Ventures”, Understanding and Managing Strategic Change, 1982.
36. Gerstner, L.V.,” Business Strategy In E-Business”, E-Business Seminar, August 1999, Taiwan.
37. Gibson, C. F. and Nolan, R. L., “Managing the Four Stages of EDP Growth”, Harvard Business Review, Vol.52, No.1, Jan.-Feb., 1974, pp.76-pp.88.
38. Goldstein, R. C. and McCririck, I. B., “The Stage Hypothesis and Data Administration: Some Contradictory Evidence”, Proceedings of the Second International Conference on Information Systems, Boston, Massachusetts, Dec. 1981, pp.309-pp.324.
39. Gould, L., “Planning and Scheduling Today’s automotive enterprises”, Automative Manufacturing & Production, Vol.109, Iss. 4, 1997, pp.62-pp.66.
40. Graafland, A., Automatiseringen Informa-tievoorziening in Neder-landse Gemeenten, Delft University Press, Delft.
41. Grant N. and James R. H. and Kenneth M. H. and John R. D. and John D. B, E-business and ERP: Transforming the Enterprise, John Wiley and Sons, Inc., New York, 2001.
42. Greene, K. B. De, The Adaptive Organization, NY: John Wiley and Sons, 1982.
43. Greer, T., Understanding Intranets, A division of Microsoft Corporation, Redmond, Washington: Microsoft Press, 1998.
44. Greiner, L. E., “Evolution and Revolution as Organization Grow”, Harvard Business Review, Vol.50, 1972, pp.37-pp.46.
45. Grover, V., Teng, James T. C., Fiedler, K. D., “Is Investment priorities in Contemporary organizations”, Communications of the ACM, Vol.41, No.2, 1998, pp.40-pp.48.
46. Hagel III, John and Singer, Marc, “What business are you really in? chances are, it’s not what you think”, Harvard Business Review, March/April, 1999, pp. 33-36.
47. Hair, J. F., Anderson, R. E., Tatham, R. L., Black, W. C., Multivariate Data Analysis, New Jersey: Prentice-Hall, 1998.
48. Haire, M., Biological models and empirical history of the growth of organizations, Modern Organizational Theory, New York: John Wiley and Sons, 1959.
49. Hannan, M. T. and Freeman, J., “Structural Inertia and Organizational Change”, American Sociological Review, No.49, 1984, pp.149-pp.164.
50. Hannan, M. T. and Freeman, J., “The Population Ecology of Organizations”, American Journal of Sociology, Vol.82, No. 5, 1977, pp.929-pp.964.
51. Henderson, John. C. and Treacy, Michael E. "Managing End-User Computing for Competitive Advantage," Sloan Management Review, Vol. 27, No. 2, Winter, 1986, pp.3-pp.14.
52. Hills, M., Intranet Business Strategies, Press: John Wiley & Sons, Inc. Canada, 1997.
53. Hong, S. G., The Politics of Industrial Leapfrogging; The semiconductor Industry in Taiwan and South Korea, Dissertation of PhD, Northwestern University, 1992.
54. Huff, S.L. and Munro, M.C. and Martin, B.H., “Growth stages of end user computing”; Communications of the ACM, Vol.31, No.5 , May 1988, pp.542~pp.550.
55. Hussain, D. and Hussain, K. M., “Information Resource Management”, Homewood, Illinois: Richard D. Irwin, Inc., 1984.
56. Iacovou, C., Benbasat, I. and Dexter, A., “Electronic data Interchange and small Organization: Adoption and Impact of Technology”, MIS Quarterly, Vol.19, No.4, 1995, pp.465-pp.485.
57. Ibrahim, Rosalind L. R., “Computer Usage in Developing Countries: Case Study Kuwait”, Information and Management, Vol.8, Aug 1985, pp.103-pp.112.
58. Johannessen, J. A.、Olsen, B. and Olaisen, J., Aspect of innovation theory based on knowledge management, International Journal of Information Management, Vol.19, No.2, 1999, pp103-pp.122.
59. Kalakota, R. and Robinson, M., E-business Roadmap for Success, Reading, Mass.：Addison-Weseley, 1999.
60. Kalakota, R. and Ｗhinston, A. B., Electronic Commerce: A Manager’s Guide, Reading, Mass.：Addison-Weseley Publication Company, INC., 1997.
61. Kalakota, R. and Ｗhinston, A. B., Frontiers of Electronic Commerce, Reading, Mass.：Addison-Weseley Publication Company, INC., 1996.
62. Kane, N. F., Introducing Corporate Intranets: A Descriptive Study of Business Process and Organizational Response, Stanford University PHD Press, 1999.
63. Kazanjian, R. K., “The Organizational Evolution of Technology Based New Ventures: A Stage of growth Model, Academy of Management Proceedings, 1984, pp.22-pp.26.
64. Keen, P. and McDonald, M., The e-Process Edge: Creating Customer Value and Business Wealth in the Internet Era, New York: McGraw-Hill, 2000.
65. Keen, P.G.W., Shaping the Future, Boston: Harvard Business School Press, 1991.
66. Khan, H.E., "The Stages of Evolution of Information Systems Functions: Findings in the Bahrain Environment", IEEE Transactions on Engineering Management, Vol. 39, No.1, Feb 1992, pp.84-pp.95.
67. Kim, L. and Dahiman, C. J., “Technology policy for industrialization: An Integrative Framework and Korea’s Experience”, Research Policy, Vol. 21, 1992, pp.437-pp.452.
68. Kimberly, J. R. and Miles, R. H.，The Organization Life Cycle，San Francisco: Jossey-Bass Publishers.
69. Kimberly, J. R., “Issue in the Creation of Organization: Initiation Innovation and Institutionalization”，Academy of Management Journal, 1979, Vol.22, No.3, pp.437-pp.457.
70. King J. L. and Kraemer, K. L., “Evolution and Organizational Information System: An Assessment of Nolan’s Stage Model”, Communications of the ACM, Vol.27, No.5, May 1984, pp.466-pp.474.
71. King J. L., “Centralized versus decentralized computing: Organizational considerations and management options”, Computing Surveys, Vo1.15, No.4, pp.319-pp.349.
72. King, J. L., “Centralized Verse Decentralized Computing: Organizational Considerations and Management Options, Computing Surveys, Vol.15, No.4, 1983, pp.319-pp.349.
73. Kosiur, D., Understanding Electronic Commerce, Microsoft Press, 1997.
74. Lambert, D. M., Cooper, M. C., and Pagh, J. D., “Supply Chain Management, Implementation Issues and Research Opportunities”, The International Journal of Logistic Management, Vol.9, No.2, 1998, pp.1-pp.19.
75. Leontiades, M., Strategies for Diversification and Change, Boston: Little, Brown and Company, 1980.
76. Li, E. Y. and Rogers, J. C., “An Information System Profile of U.S. Companies”, Information and Management, 1991, pp.16-pp.36.
77. Li, E. Y., Rogers, J. C. and Chang H. A., “An Empirical Assessment of the Measure of Information System Sophistication”, Proceedings of 1991 Annual Conference of the America Chinese Management Educators Assoc., Gatilinburg, Tennessee, U. of Southern Mississippi, August 9-11, 1991.
78. Li, E. Y., Rogers, J. C. and Chang H. A., “An Empirical Reassessment of the Measure of Information System Sophistication”, Information Resources Management Journal, Vol.7, No.3, Summer 1994, pp.3-pp.19.
79. Lientz B. P., and K. P. Rea, Dynamic E-Business Implementation Management, Academic Press, 2001.
80. Lippitt, G. L. and Schmidt, W. H., “Crisis in a Developing Organization”, Harvard Business Review, Vol.45, 1967, pp.102-pp.112.
81. Lozinsky, Sergio, "Enterprise-Wide Software Solutions", Addison Wesley, 1998.
82. Lucas, H. C. and Sutton, J. A., “The Stage Hypothesis S-Curve: Some Contradictory Evidence”, Communications of the ACM, Vol.20, Iss.4, Apr. 1977, pp.254-pp.249.
83. MahMood, M.A and Becker, J. D., “Effect of Organizational Maturity on End-Users’ Satisfaction with Information Systems”, Journal of Management Information Systems, Vol.2, No.3, Winter 1986, pp.37-pp.64.
84. Mathews, J. A., High-Technology Industrialization in East Asia: The Case of the Semiconductor Industry in Taiwan and Korea, Taiwan, Chung-Hua Institution for Economic Research, 1995.
85. McBridge, N., “Business Use of the Internet: Strategic decision or Another Bandwagon”, European Management Journal, Vol.15, No.1, 1997, pp.58-pp.67.
86. McKiernan, P., “Strategy Past; Strategy Futures”, Long Range Planning, Vol. 30, No. 5, 1997, pp.790-pp.798.
87. Meyer, G. E., SPSS A Minimalist Approach. Orlando: Holt, Rinehart and Winston, 1993.
88. Mintzberg, H., “Power and Organization Life Cycle”, Academy of Management Review, No.9, 1984, pp.207-pp.224.
89. Mintzberg, H., The Structuring of Organization: A Synthesis of the Research, Prentice-Hall, Inc., 1979.
90. Morris, M. H., and Trotter, J. D., “Institutionalization Entrepreneurship in a Large Company： A Case Study at AT&T”, Industrial Marketing Management, Vol.19, 1990, pp.131-pp.139.
91. Morris, T., “adding Value to your e-business strategy”, CMA Management, May 2000, pp.38-pp.42.
92. Nolan, R.L., “Managing the Crisis in Data Processing”, Harvard Business Review, Vol.57, No.2, Mar.-Apr. 1979, pp.399-pp.405
93. Ouintas, P., Lefrere, P., and Jones, G. 1997. ”Knowledge Management: A strategic Agenda.” Long Range Planning, 30（3）, pp.385-pp.391.
94. Patel K. and M. P. McCarthy, “Digital Transformation: The Essentials of e-Business Leadership”, McGraw-Hill Inc, 2000.
95. Peppard, J., Customer Relationship Management （CRM） in Financial Services, European Management Journal, Vol.18, 2000, pp.312-pp.327.
96. Plant, R., eCommerce: Formulation Strategy, Prentice Hall, 2000.
97. Press, L., “The next generation of business date process”, Communications of the ACM, Vol.42, No.2, 1999, pp.13-pp.16.
98. Punj, G. and Stewart, D.W., “Cluster Analysis in Marketing Research: Review and Suggestions for Application”, Journal of Marketing Research, May 1983, pp.134-148.
99. Raghunathan, M. and Madey, G. R, “A Firm-Level Framework for Planning Electronic Commerce Information Systems Infrastructure”, International Journal of Electronic Commerce, Vol.4, No.1, 1999, pp.121-pp.145. |
| Description: | 博士
國立政治大學
資訊管理研究所
88356505
92 |
| Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0883565053 |
| Data Type: | thesis |
| Appears in Collections: | [資訊管理學系] 學位論文
|
Files in This Item:
| File |
Size | Format | |
|---|
| index.html | 0Kb | HTML2 | 283 | View/Open |
|
All items in 政大典藏 are protected by copyright, with all rights reserved.
|
