政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/30765
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    题名: 大額捐款者捐款行為之研究－媒體新聞報導的內容分析
    作者: 楊永方
    贡献者: 樓永堅
    楊永方
    关键词: 捐款行為
    捐款用途
    捐款金額
    媒體
    新聞報導
    內容分析
    統計分析
    公益
    捐款
    非營利組織
    慈善資本主義
    行銷
    募款
    富人
    動機
    大額捐款
    日期: 2006
    上传时间: 2009-09-12 12:49:46 (UTC+8)
    摘要: 大額捐款對非營利組織而言，是一個極為重要的財源，能使募款迅速達成目標。因此，了解大額捐款者的捐款行為，是一項非常重要的課題。

    本研究從捐款者的觀點出發，研究大額捐款者之捐款行為。從4,787則純新聞報導中，以單次捐款金額在百萬元以上的大額捐款事件為研究對象，期能找出大額捐款者的特性與大額捐款行為的關聯性，提供非營利組織募款建議及策略參考。

    本研究發現如下：
    一、 個人的大額捐款，其資金來源以「自有資金」為主，主要用途為「教育」，且有五成會捐給「有業緣關係」的受贈組織，以「校友」比例最高。

    二、 組織的大額捐款，主要捐給「有地緣關係」、「有業緣關係」的「政府組織」。

    三、 企業的大額捐款金額平均約為新台幣4,148.19萬元，高於非營利組織（NPO）的新台幣845.39萬元。

    四、 來源為自有資金的大額捐款金額平均約為新台幣2,549.89萬元，高於來源為募款轉贈者的新台幣984.39萬元。

    五、 沒有地緣關係的大額捐款金額平均約為新台幣3,352.90萬元，高於有地緣關係的新台幣1,389.40萬元。

    六、 資源愈多的地區享受的捐款愈多，台灣社會資源分佈不均的情況顯而易見。

    七、 大額捐款用途都十分明確，顯示大額捐款人對捐款用途的期待是影響捐款行為的重要關鍵因素。

    本研究建議如下：
    一、 建議非營利組織應採取「捐款人導向」的行銷策略，瞭解大額捐款人的心理需求與行為習慣，並提供目標明確的方案與內容，使捐款人了解捐款的用途、支用方式與辦理績效，以增加募款金額及再度捐款的機率。

    二、 建議非營利組應以相同地區者為主要募款對象。尤其以區域性募款標的或內容撰寫計畫書或提供方案內容，應較容易募款成功。

    三、 建議非營利組織可以向依法認罪換取緩刑的大額捐款，以及公益彩券得主的大額捐款提出募款方案，將有助於非營利組織定期大額捐款來源。

    四、 建議大額捐款人及政府應正視捐款資源過度集中的問題，可透過聯合勸募方式平衡城鄉差距。
    謝辭----------------------------------------------------------------------------------------------------Ⅰ
    論文摘要---------------------------------------------------------------------------------------------Ⅱ
    目錄----------------------------------------------------------------------------------------------------Ⅳ
    表目錄-------------------------------------------------------------------------------------------------Ⅴ
    圖目錄-------------------------------------------------------------------------------------------------Ⅶ

    第一章 緒論------------------------------------------------------------------------------------------1
    第一節 研究動機與背景--------------------------------------------------------------------1
    第二節 研究流程------------------------------------------------------------------------------3
    第三節 論文架構------------------------------------------------------------------------------4

    第二章 文獻探討------------------------------------------------------------------------------------5
    第一節 捐款行為的相關理論基礎-------------------------------------------------------5
    第二節 大額捐款者的捐款行為---------------------------------------------------------19

    第三章 研究範圍----------------------------------------------------------------------------------34
    第一節 研究對象----------------------------------------------------------------------------34
    第二節 研究問題與假設------------------------------------------------------------------36
    第三節 分析方法----------------------------------------------------------------------------39

    第四章 分析結果----------------------------------------------------------------------------------44
    第一節 樣本輪廓----------------------------------------------------------------------------44
    第二節 大額捐款行為分析--------------------------------------------------------------108

    第五章 研究結論、建議與限制----------------------------------------------------------------77
    第一節 研究結論----------------------------------------------------------------------------77
    第二節 研究建議----------------------------------------------------------------------------81
    第三節 研究限制----------------------------------------------------------------------------83

    參考文獻--------------------------------------------------------------------------------------------84



    表目錄

    表3-1：編碼對照表 -----------------------------------------------------------------------------------42
    表4-1：捐款者次數分配表 --------------------------------------------------------------------------44
    表4-2：組織捐款者次數分配表 -------------------------------------------------------------------45
    表4-3：捐款者所在地次數分配表 ----------------------------------------------------------------45
    表4-4：受贈組織次數分配表 ----------------------------------------------------------------------46
    表4-5：受贈組織所在地次數分配表 -------------------------------------------------------------46
    表4-6：捐款來源次數分配表 ----------------------------------------------------------------------47
    表4-7：捐款用途次數分配表 ----------------------------------------------------------------------47
    表4-8：捐款者與受贈者間是否有地緣關係次數分配表 -----------------------------------48
    表4-9：捐款者與受贈者間是否有業緣關係次數分配表 -----------------------------------48
    表4-10：捐款金額統計表 ---------------------------------------------------------------------------49
    表4-11：捐款金額級距統計表---------------------------------------------------------------------49
    表4-12：捐款者與受贈組織之交叉分析表 -----------------------------------------------------50
    表4-13：捐款者與受贈組織之卡方檢定表 -----------------------------------------------------51
    表4-14：捐款者與受贈組織所在地之交叉分析表-------------------------------------------52
    表4-15：捐款者與受贈組織所在地之卡方分析表-------------------------------------------53
    表4-16：組織捐款者與受贈組織之交叉分析表------------------------------------------------54
    表4-17：組織捐款者與受贈組織之卡方分析表------------------------------------------------54
    表4-18：組織捐款者與受贈組織所在地之交叉分析表--------------------------------------55
    表4-19：捐款者的所在地與受贈組織之卡方檢定表-----------------------------------------56表4-20：捐款者的所在地與受贈組織之交叉分析表-----------------------------------------57
    表4-21：捐款者的所在地與受贈組織之卡方檢定表-----------------------------------------57
    表4-22：捐款者所在地與受贈組織所在地之交叉分析表-----------------------------------58
    表4-23：捐款者所在地與受贈組織所在地之卡方檢定表-----------------------------------58
    表4-24：捐款者與捐款來源之交叉分析表------------------------------------------------------59
    表4-25：捐款者與捐款來源之卡方檢定表------------------------------------------------------59
    表4-26：捐款者與捐款用途之交叉分析表------------------------------------------------------60
    表4-27：捐款者與捐款用途之卡方檢定表------------------------------------------------------61
    表4-28：捐款者與地緣關係之交叉分析表------------------------------------------------------61
    表4-29：捐款者與地緣關係之卡方檢定表------------------------------------------------------62
    表4-30：捐款者與業緣關係之交叉分析表------------------------------------------------------63
    表4-31：捐款者與業緣關係之卡方檢定表------------------------------------------------------63
    表4- 32：捐款用途與受贈組織之交叉分析表--------------------------------------------------64
    表4-33：捐款用途與受贈組織之卡方檢定表--------------------------------------------------65
    表4-34：捐款用途與捐款來源之交叉分析表--------------------------------------------------66
    表4-35：捐款用途與捐款來源之卡方檢定表---------------------------------------------------66
    表4-36：捐款用途與地緣關係之卡方檢定表-------------------------------------------------67
    表4-37：捐款用途與地緣關係之交叉分析表--------------------------------------------------68
    表4-38：捐款用途與業緣關係之交叉分析表--------------------------------------------------69
    表4-39：捐款用途與業緣關係之卡方檢定表--------------------------------------------------69
    表4-40：捐款者與捐款金額之組別統計量表--------------------------------------------------70
    表4-41：捐款者與捐款金額之獨立樣本T檢定表---------------------------------------------70
    表4-42：組織捐款者與捐款金額之組別統計量表--------------------------------------------71
    表4-43：組織捐款者與捐款金額之獨立樣本T檢定表--------------------------------------71
    表4-44：捐款者所在地與捐款金額之描述性統計量表--------------------------------------72
    表4-45：捐款者所在地與捐款金額之獨立樣本T檢定表-----------------------------------72
    表4-46：捐款來源與捐款金額之組別統計量表------------------------------------------------73
    表4-47：捐款來源與捐款金額之獨立樣本T檢定表-----------------------------------------73
    表4-48：捐款用途與捐款金額之變異數分析表------------------------------------------------74
    表4-49：捐款用途與捐款金額之多重比較表--------------------------------------------------74
    表4-50：地緣關係與捐款金額之組別統計量表------------------------------------------------75
    表4-51：地緣關係與捐款金額之獨立樣本T檢定表------------------------------------------75
    表4-52：業緣關係與捐款金額之組別統計量表------------------------------------------------76
    表4-53：業緣關係與捐款金額之獨立樣本T檢定表-----------------------------------------76

    圖目錄

    圖1-1：研究流程圖 ------------------------------------------------------------------------------------3
    圖2-1：受贈者與捐款人之間的社會交換關係模式-----------------------------------------14
    圖2-2：Maslow需求層次論圖---------------------------------------------------------------------20
    圖2-3：成本酬償理論簡圖--------------------------------------------------------------------------21
    圖4-1：捐款者長條圖--------------------------------------------------------------------------------44
    圖4-2：不同捐款者與不同受贈組織間之交互關係圖----------------------------------------51
    圖4-3：捐款者與受贈組織所在地之交互關係圖----------------------------------------------53
    圖4-4：組織捐款者與受贈組織之交互關係圖-------------------------------------------------53
    圖4-5：捐款者與資金來源之交互關係圖--------------------------------------------------------60
    圖4-6：捐款者與地緣關係之交互關係圖------------------------------------------------------62
    圖4-7：捐款者與業緣關係之交互關係圖------------------------------------------------------63
    圖4-8：捐款用途與受贈組織之交互關係圖-----------------------------------------------------65
    圖4-9：捐款用途與捐款來源之交互關係圖-----------------------------------------------------67
    參考文獻: 一、中文部分
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    經營管理碩士學程(EMBA)
    91932012
    95
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0919320122
    数据类型: thesis
    显示于类别:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

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