政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/30475
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    Title: 室內設計業管理資訊系統功能需求分析
    The Analysis on Functional Requirements of Information Management System for Architectural and Interior Design Industry
    Authors: 楊南南
    Nan-Nan Yang
    Contributors: 周宣光
    陳春龍

    楊南南
    Nan-Nan Yang
    Keywords: 資訊管理
    專案管理
    室內設計
    Date: 2002
    Issue Date: 2009-09-11 17:59:23 (UTC+8)
    Abstract: 本研究期望能為建築室內設計事務所尋找出最有效率使用資訊管理的捷徑;透過與業界與專家的見解,建立默契以及共識;共同為資訊管理系統建置努力。
    其中並採用個案推導資訊系統架構,另請教建築室內設計從業人員、檢驗初步成效,由於事務所資訊化層次較淺,對於許多電腦化或是資訊化之觀念、並不清晰,個案深入訪談時、通常要在確認達成專業名詞以及知識的共識之後才能開始進行訪談。否則在基礎點不同的情形之下,無法看出資訊管理系統的功效。
    本研究建議事務所由內部行政流程開始進入資訊管理流程、亦可在同時間將以往的作品集以批次作業的方式建入系統,而後再進入專案流程管理的領域,接著是客戶關係管理以及設計管理,專家系統以及策略規劃管理、會放在最後的階段進行。
    This study is intended to find the best possible solution of information management system for the architectural and interior design community that is both efficient and user-friendly. With the collaboration of industry practitioners and experts, it is hoped to better explore inner connections and to establish mutual understanding in the endeavor of laying the foundation of such system.

    The case study involved building the infrastructure of an information management system and interviewing the designers to examine and evaluate the initial results. Due to the unfamiliarity of data management methodology by most interior designers, it was of paramount importance that the technological aspects of the project were properly communicated to them prior to conducting any interviews. This was needed to avoid any misconception, which may yield undesirable outcome.

    This paper recommends that interior design firms commence the information management process by systemizing the administrative workflow, and possibly migrating prior work projects onto system storage in phases, Subsequently, broaden the territory with case management, client relationship management (CRM), and design management. Lastly, the focus will be on expert systems, and strategic planning and management.
    目 錄


    第一章 緒論 1-1
    第一節 研究動機 1-2
    壹、專業分工需求日益提升事務所必須落實專案控管 1-2
    貳、邁向全球化及知識快速傳遞事務所必須資訊化 1-3
    第二節 研究目的 1-4
    第三節 研究架構 1-4

    第二章 建築室內設計相關文獻探討及名詞解釋 2-1
    第一節 相關名詞解釋 2-1
    壹、建築 (Architecture) 2-1
    貳、室內設計 (Interior Design) 2-2
    參、知識管理 (Knowledge Management) 2-5
    肆、知識資本 (Knowledge Equity) 2-7
    第二節 建築室內設計事務所介紹 2-8
    壹、現況分析 2-8
    貳、行業特色 2-8
    參、行業困擾 2-9
    肆、建築室內設計工作流程解析 2-10
    第三節 事務所之從業人員 2-14
    壹、設計專案經理 2-15
    貳、室內設計師 2-17
    參、短期特約工作者 2-19
    第四節 綜合結論 2-21
    壹、專有名詞解釋 2-21
    貳、建築室內設計事務所具有特殊性 2-21

    第三章 探討及整合建築室內設計資訊管理系統 3-1
    第一節 3-建築室內設計事務所之資訊系統概念 3-1
    壹、事務所之專案管理 3-1
    貳、從內部流程開始導入資訊管理 3-2
    第二節 建築室內設計業的資訊化 3-4
    壹、追求事務所的卓越 3-6
    貳、完整的專案計畫和執行 3-7
    參、執行資訊管理策略 3-9
    肆、設計及施工部門的工作 3-10
    伍、管理部門的工作 3-11
    陸、業務行銷部門的工作 3-11
    第三節 建築室內設計與資訊管理的關係 3-12
    壹、建築室內設計業的經營規模 3-12
    貳、建築室內設計業的經營特性 3-13
    參、建築室內設計管理者與資訊管理的關聯 3-15
    肆、資訊管理準備度的評估 3-16
    第四節 綜合結論 3-18
    壹、設計師、管理者與資訊管理的互動 3-18
    貳、基金會或是協會的成立 3-19
    參、事務所委外資訊系統建議 3-19

    第四章 建構室內設計事務所之資訊管理系統 4-1
    第一節 建築室內設計事務所流程探討 4-1
    壹、事務所設計專案工作流程 4-2
    貳、專案設計規劃階段 4-3
    參、設計確認及簽訂合約 4-5
    肆、現場施工及供應商聯繫 4-6
    第二節 建築室內設計事務所資訊化現況 4-7
    壹、電腦化是資訊管理的基礎 4-7
    貳、建構資訊管理系統 4-8
    參、資訊管理運籌帷幄範圍 4-11
    肆、施工空間工程分類 4-13
    第三節 建築室內設計事務所之實例探討 4-17
    壹、資訊系統中的關係人 4-17
    貳、事務所內部檔案管理 4-18
    參、資訊系統的軟硬體管理 4-18
    肆、網路共用及備份的概念 4-19
    伍、資訊系統的未來發展 4-19
    第四節 綜合結論 4-21


    第五章 建議及未來研究方向 5-1
    第一節 研究發現 5-1
    第二節 研究限制 5-2
    壹、建立符合事務所的資訊管理系統 5-2
    貳、將知識及經驗具體化管理 5-2
    第三節 研究建議 5-3
    壹、從學術角度上 5-3
    貳、從實務運用上 5-4
    第五節 綜合結論 5-5


    參考文獻 R-1
    英文部分 R-1
    中文部分 R-4
    網路參考文獻 R-9




    附錄 X-1
    附錄A室內設計相關專有名詞介紹 X-1
    附錄B資訊管理準備度的評估 X-14
    附錄C執行力的關鍵要點 X-20
    附錄D電腦化是資訊管理的基礎 X-22
    附錄E建築室內設計基本圖示 X-24
    Reference: 參考文獻
    英文部分
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    90932608
    91
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0090932608
    Data Type: thesis
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