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    政大機構典藏 > 商學院 > 會計學系 > 學位論文 >  Item 140.119/30249


    Please use this identifier to cite or link to this item: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/30249


    Title: 平衡計分卡成敗因素分析－跨個案研究
    Authors: 張于倩
    Contributors: 吳安妮
    張于倩
    Keywords: 平衡計分卡
    關鍵成敗因素
    Date: 2008
    Issue Date: 2009-09-11 17:31:55 (UTC+8)
    Abstract: 在2009年貝恩策略顧問公司調查世界各國管理工具使用及趨勢，其結果顯示「平衡計分卡」已成為十大重要管理工具之一，可見該項管理工具已在世界各地廣泛流傳與運用，然而Schneideman(1999)即指出絕大多數公司之平衡計分卡係失敗不符合當初之預期；另外Kaplan(2004)教授亦指出只有不到一半的公司真正發揮了平衡計分卡最大的威力，故如何成功導入平衡計分卡並發揮功效將為我們關注之議題。本研究係以Kaplan & Norton(2004)所提出之策略核心組織之最佳實務為架構，將以跨個案研究之方式，比較分析三家個案公司推行平衡計分卡時，各成敗因素項目之實際執行情況及其影響；另外針對國內已推行或擬導入平衡計分卡之企業進行問卷調查，初探國內成敗因素之理想情形與實際情況，俾做為後續研究與實務運用時之參考依據。
    By 2009, a study conducted by Bain & Company on management tools stated that Balanced Scorecard has become one of the top 10 tools globally. The result indicated that Balanced Scorecard has been widely implemented in practice. However, earlier studies (Schneideman 1999; Kaplan 2004) found that the vast majority of so-called Balanced Scorecards fail over time to meet the expectations of their creators. We will focus on how to implement Balanced Scorecard successfully. This study was applied by the Best Practices of a Strategy-Focused Organization initiated by Norton & Kaplan (2004). It uses cross-cases study method and analyzes the critical success factors of the Balanced Scorecard implementation. Also, the study conducts survey over businesses in Taiwan to investigate the differences between ideal and practical situations of the Balanced Scorecard implementation.
    Reference: 一、中文參考文獻：
    于泳泓，2002，從台灣企業成敗導入平衡計分卡實例談服務業導入之成效、各
    階段進程與產出，會計研究月刊，第205期（12月）： 33-42。
    于泳泓，2002，從台灣企業成敗導入平衡計分卡實例談製造業導入之成效、各
    階段進程與產出，會計研究月刊，第204期（11月）：118-129。
    于泳泓、陳依蘋，2004，平衡計分卡完全教戰守策。台北：梅霖文化。
    王素梅，2006，飲料業的挑戰與展望，產業雜誌，第440期：65-73。
    吳安妮，2002，淺談平衡計分卡成敗實施之精髓概念，會計研究月刊，第198期（5月）：26-32。
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    蔡至潔，2003，平衡計分卡導入過程、實施問題及解決之道-以個案公司為例，國立政治大學會計學系碩士論文。
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    二、英文參考文獻：
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    Darrell Rigby & Barbara Bilodeau. 2007. Management Tools and Trends 2007. http:// www.bain.com/management_tools/ Management_Tools_and_Trends_2007.pdf.
    Darrell Rigby & Barbara Bilodeau. 2009. Management Tools and Trends 2009. http://www.bain.com/bainweb/PDFs/ cms/Public/Management_Tools_2009.pdf.
    Arthur M. Schneideman. 1999. Why Balanced Scorecards Fail .Journal of Strategic Performance Measurement.（Jan）:6-10
    Robert K. Yin. 2003. Case study research : design and methods. Sage Publications.
    Description: 碩士
    國立政治大學
    會計研究所
    96353020
    97
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0096353020
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[會計學系] 學位論文

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