English  |  正體中文  |  简体中文  |  Post-Print筆數 : 27 |  Items with full text/Total items : 113485/144472 (79%)
Visitors : 51390626      Online Users : 748
RC Version 6.0 © Powered By DSPACE, MIT. Enhanced by NTU Library IR team.
Scope Tips:
  • please add "double quotation mark" for query phrases to get precise results
  • please goto advance search for comprehansive author search
  • Adv. Search
    HomeLoginUploadHelpAboutAdminister Goto mobile version
    Please use this identifier to cite or link to this item: https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/29705


    Title: 電視新聞主播工作倦怠成因與影響
    The Cases and the Influences of burnout for news anchors
    Authors: 林書煒
    Lin, Shu Wei
    Contributors: 蘇蘅
    Su, Herng
    林書煒
    Lin, Shu Wei
    Keywords: 新聞主播
    電視新聞
    工作倦怠
    工作壓力
    anchor
    television news
    job burnout
    job stress
    Date: 2007
    Issue Date: 2009-09-11 16:09:04 (UTC+8)
    Abstract: 本研究主要目的在探討,外表光鮮亮麗的電視新聞主播在工作中所面臨的工作倦怠現象,並探討哪些因素可能使電視新聞主播產生工作倦怠感與工作壓力?本研究以半結構式訪問法,共訪問國內十二位電視新聞主播,從主播的個人特質、媒體組織及社會情境三個層面,探討電視新聞主播工作倦怠的成因,並嘗試分析工作倦怠對主播的工作表現及職業生涯規劃的影響。

    研究發現,新聞主播的工作倦怠現象是普遍性的存在,其工作倦怠感會受到個人、組織、工作特性與媒體環境變化等因素的影響,其中工作角色職務的不同也會影響主播的工作倦怠程度。

    本研究主要發現如下:

    (一)新聞主播的工作壓力大,工作倦怠感並非單純個人問題,組織支持很重要。

    (二)新聞團隊的合作與組織溝通很重要。

    (三)新聞主播的工作倦怠感,會因工作職務角色區分而有不同。

    (四)台灣的新聞主播角色面臨轉型的重要階段、外界觀感影響主播自我認知。




    關鍵字:新聞主播、電視新聞、工作倦怠、工作壓力
    This research mainly conducts the job burnout phenomenon of anchors with glittery outfits, and also conducts the causes of job stress and job burnout of anchors. This research adopts semi-structured interview method, interviewed twelve domestic anchorpersons to figure out the causes of job burnout of anchors in three levels, including personal characteristics, media organizations, and social situation, this research also tries to analyze how the job burnout influence anchors’ performance and career planning.

    This research finds out that job burnout phenomenon is common among anchorpersons, which is influenced by individuals, organizations, working characters, and the changing media environment, in which working character and identity is also influential to the level of anchors’ tiredness.

    Findings of this research:
    1. Anchorpersons have great job stress, job burnout is not a simple individual problem, it is also important gaining support from organization.

    2. It is very important having communication inside organization and teamwork.

    3. Job burnout of anchors could be different due to working characters.

    4. Anchorpersons in Taiwan now facing an important stage of transforming, external impression influences the self-recognition of anchors.




    Keywords: anchor、television news、 job burnout、 job stress
    Reference: 一 、中文部分
    王文科(1990)。《質的教育研究法》。台北:師大書苑。
    王姝琇(2004)。《新聞產製過程中新聞專業與商業利益的衝突與妥協:以自由時報為例》。私立世新大學傳播研究所碩士論文。
    石永貴(2003)。《媒體事業經營》。台北:三民。
    台視(1992)。《台視三十年》。台北:台灣電視公司。
    江佳陵(2004)。《電視新聞台主播形象指標之建構》。私立世新大學傳播研究所碩士論文。
    江祥綾(2007年2月27日)。<張珮珊、岑永康 告別主播台>,聯合報,D6版。
    江祥綾(2007年3月1日)。<李晶玉辭主播 為信仰服務>,聯合報,D4版。
    李月華(2006年5月)。<女主播Katie Couric的故事>。《目擊者》,52:82-84。
    宋宜蕙(2001)。《學習型組織與員工工作壓力、工作滿足之關聯性研究 以商業無線電視台業務部為例》。私立銘傳大學傳播管理研究所。
    呂惠敏(2005)。《專業取勝?商業至上?電視台高階主管對新聞主播的角色認知與決策初探》。國立政治大學新聞學系碩士在職專班碩士論文。
    Pines, A. M. (1993). Handbook of stress: Theoretical and clinical aspects. New York: Free Press.
    Price, J. L. (1977). The study of turnover. Ames: Iowa-State University press.
    Robbins, S. P. (1993). Organizational behavior. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall.
    Seashore, W.T., & Taler, T. D. (1975). Job satisfaction and their correlation. American Behaviocal Scientist,18.
    Sim, H. P., Szilagyi, A. D., & Keller, R. T. (1976). The measurement of job characteristics. Academy of Management Journal. 19(2), 195-212.
    Singer, J. B. (2006). Partnerships and public service: Normative issues for journalists in Converged Newsrooms. Journal of Mass Media Ethics, 21(February), 30-53.
    Smith, C., & Becker, L. B. (1989). Comparison of journalistic value of television reporters and produces. Journalism Quarterly, 66, 793-800.
    Theodore, A. A., & Kelly, R. T. (2006). I laughed so hard my side hurts, or is that an ulcer? The influence of work humor on job stress, job satisfaction, and burnout among print media employees. Communication Research Reports, January, 23(1), 13-18.
    Weaver, D. H., & Wilhoit, G. C. (1986). The American Journalist. Bloomington: University of Indiana Press.
    Westin, A.V. (1982). Newswatch. New York: Simon and Schuster.
    何乃蕙(1989)。《報社採訪記者工作相關因素與離職意願關聯性試探》。私立輔仁大學大眾傳播研究所碩士論文。
    Yorke, I. (2000). Television news 4th. London: Alexander Ray.
    吳慧倩(1992)。《行銷人員的工作倦怠-探索性研究》。國立中正大學企業管理研究所碩士論文。
    邱信憲(1994)。《工作特質、人格特質型態、角色壓力、工作滿足、離職傾向之關係》。國立中興大學企業管理研究所碩士論文。
    林天從(2003)。《報社地方新聞主管領導風格對記者工作滿意度與組織承諾影響之研究 以高雄地區為例》。私立義守大學管理科學研究所。
    林信昌、臧國仁(1998)。《新聞從業人員之工作倦怠現象 -以台北市平面媒體路線記者為例》。國立政治大學新聞研究所碩士論文。
    林信昌、臧國仁(2000)。<新聞從業人員之工作倦怠現象 -以台北市平面媒體路線記者為例>。《新聞學研究》。63:91-135。
    林南谷(2007年9月19日)。<主播相繼換頭路 東森否認減薪>,自由時報,D6版。
    林照真(2007)。<收視率掛帥 置入性行銷大行其道>。《目擊者》。59:14-17。
    林淳華(1994)。《新聞記者自主權之研究》。國立政治大學新聞研究所碩士論文。
    侯望倫(1984)。《工作壓力的實證研究-組織氣候、角色特性、人格特質與壓力症狀的關係》。國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
    胡幼慧編(1996)。《質性研究:理論、方法及本土女性研究實例》。台北:巨流。
    姜雪影譯(1994)。《製作新聞》。台北:遠流。(原書Roshco, B.﹝1975﹞.Newsmaking.)
    玻璃瓶(2007)。<一則電視新聞 10萬賣給你>。《目擊者》。59:18-19。
    袁乃娟(1986)。《電視新聞相關人員的專業態度研究》。國立政治大學新聞研究所碩士論文。
    華英惠(1992)。《台灣地區新聞從業員工工作滿意程度研究》。國立政治大學新聞研究所碩士論文。
    項賓和(2001)。《轉換型領導、內外控取向與工作滿足之關係研究∼以台灣地區電視台新聞記者為例》。國立中山大學傳播管理研究所。
    張文強(2005)。<新聞工作的常規樣貌-平淡與熱情的對峙>。《新聞學研究》。84:01-40。
    張其賢(2004年9月22日)。<報導不實,CBS大牌主播道歉>,自由時報D6版。
    張景祥(1997)。《台灣地區無線暨衛星電視頻道新聞播報人員工作壓力與工作滿  足之相關研究》。私立銘傳管理學院傳播管理研究所碩士論文。
    張復欽(2001)。《電視攝影記者工作價值觀與組織承諾關係之研究》。私立銘傳大學傳播管理研究所。
    張雅琴(1996)。《敢於與眾不同》。台北:圓神。
    張勤(1983)。《電視新聞》。台北:三民。
    張曉春(1983)。<專業人員工作疲乏研究模式:以社會工作員為例(上)>。《思與言》,21(1):66-79。
    張繼高(1995)。《必須贏的人》。台北:九歌。
    黃姿云/陳飛豪/楊敦凱(2006年5月5日)。<中視主播沈春華獲大傳畢業生最受歡迎主播>,銘報,第2版。
    黃新生(1994)。《電視新聞》。台北:遠流。
    黃臺生 (2001)。<工作倦怠相關理論探述>。《中華行政》,70:37-68。
    彭后締(2002)。<明星主播化,讓人看笑話>。《目擊者》。30-50。
    創意力編譯組譯(1995)。《人力資源管理-理論探討》。台北:學欣。
    葉廣海(1992)。《收視率的三角習題》。台北:正中。
    曾進歷(1999)。《報業從業人員組織承諾研究:以聯合報為研究對象》。私立銘傳大學傳播管理研究所。
    曾蘭惠(2007)。<新聞主播獎 今年起取消了>。《目擊者》。61:54-55。
    電視學會(2001)。《中華民國電視年鑑》。中華民國電視學會。
    楊倩蓉 (2007)。<沈春華 主播台後的雙倍執著>。《30雜誌》,37:21-25。
    廖依婷(2007)。《電視新聞女記者對社會新聞陰性化影響之研究》。國立政治大學新聞學系研究所碩士論文。
    蔣瑋琳(2005)。《空服員離職傾向分析-以C航空公司空服員為例》。私立大同大學資訊管理研究所。
    熊誦桂(1995)。《組織溝通氣候與電視新聞記者工作滿意度之關聯性研究》。私立輔仁大學大眾傳播研究所。
    潘淑滿(2003)。《質性研究:理論與應用》。台北:心理。
    劉玉惠 (1991)。《工作壓力的實證研究—以台北市報社文字記者為例》。國立政治大學公共行政研究所碩士論文。
    劉幼琍(1997)。《多頻道電視與觀眾:九0年代的電視媒體與閱聽人收視行為研究》。台北:時英。
    劉淑慧 (1987)。《助人工作者職業倦怠量表之編製與調查研究》。國立彰化師範大學輔導研究所碩士論文。
    歐懿慧(2005)。《電視新聞主播之工作滿足、工作壓力與組織承諾之關係》。私立銘傳大學傳播管理研究所碩士論文。
    鄭貞銘(1992)。《跨國媒體大亨》。台北:遠流。
    薛宇珊(2005)。《大學生對電視新聞主播形象之評估》。國立政治大學新聞學系研究所碩士論文。
    賴宇軒(2001年8月)。<台灣電視戰國誌:電視男女主播千奇百怪>。《財訊》,233:316-318。
    盧聖芬(2006)。《電視記者工作滿意程度與離職意願及行為的關聯性分析》。國立政治大學傳播學院碩士在職專班碩士論文。
    謝向榮(2004)。《報紙建構電視新聞主播形象研究》。國立台灣師範大學大眾傳播研究所碩士論文。
    戴晨志(1993)。《記者 主播 螢光幕》。台北:正中。
    鍾蔚文、臧國仁、陳百齡、陳順孝(1996)。《新聞記者知識的本質:專家與生手的比較(一)》。行政院國家科學委員會專題研究計畫期中報告。
    蘇岱崙(2001年8月)。<主播的美麗與哀愁>。《快樂工作人cheers雜誌》,11:141。
    蘇瑞仁(1988)。《電視新聞播報人專業形象之研究》。國立政治大學新聞研究所碩士論文。
    羅文輝(1995)。《新聞從業人員專業價值觀之研究》。行政院國家科學委員會專題研究報告。
    羅文輝(1997)。《新聞人員的專業性:意涵界定與量表建構》。中華傳播學會一九九七論文研討會。
    羅文輝、魏然、陳韜文、潘忠黨(2002)。《大陸、香港、台灣新聞人員工作滿意度之比較研究》。中國大陸研究,第45卷第一期,1-18頁。
    二、英文部分
    Alan, J. (2003). Anchoring America: The changing face of network news. Chicago and   Los Angeles: Bonus Books.
    Babbie, E. (2004). The practice of social research. Belmont, CA: Wadsworth Publishing Co.
    Barnes, D. M. (2006). Are female television news anchors still judged by their appearance: A study of gender bias in relation to female television news anchors and their perception of age and appearance discrimination. Michigan: University of Grand Valley Press.
    Breed, W. (1955). Social control in the news room. Social Forces, 33: 323-330.
    Caputo, J. S. (1991). Stress and burnout in library service. Phoenix, AZ: Oryx Press.
    Cherniss, C. (1980). Professional burnout in human service organizations. NY: Praeger.
    Chou, T. S. (1991). Review of research on the stress-burnout process. Journal of national taipei teachers college IV: 339-358.
    Cleary, J. (2006). From the classroom to the newsroom: Professional development in broadcast journalism. Journalism & Mass communication educator, 61(3), 254-266.
    Cook, B. B., & Banks, S. R. (1993). Predictors of job burnout in reporters and copy editors. Journalism Quarterly , 70(1), 108-117.
    Croteau, D., & Hoynes, W. (2000). Media society: Industries, images, and audiences.
    London: Pine Forge Press.
    Cordes, C. L., & Dougherty, T. W. (1993). A review and an integration of research on job burnout. Academy of Management Review, 18, 621-656.
    Engstrom, E., & Ferri, A. J. (1998). From barriers to challenges: Career  perceptions of women TV news anchors. Journalism & Mass Communication Quarterly, 75(4), 789.
    Engstrom, E., & Ferri, A. J. (2000). Looking through a gendered lens: local U.S. television news anchors’ perceived career barriers. Journal of Broadcasting&Electronic Media, 44(4), 614-623.
    Freudenberger, H. J. (1980). Burn-out: The high cost of high achievement. Garden City, NY: Doubleday.
    Freudenberger, H. J. (1974). Staff burnout. Journal of Social Issues, 30(1), 159-165.
    Gorman G. E., & Clayton, P. (1997). Qualitative research for the information professional: A Practical Handbook. Library Association Publishing.
    Hoeven, C., & De, J. M. (2006). Organizational communication and burnout symptoms. Conference Papers-International Communication Association, 2-20.
    Hsieh, J. Y. (1997). Gender-based audience ratings of television news anchors’ professionalism. California: University of California Press.
    Hunter, J. K., & Gross, L. S. (1980). Television news. London: Mosby Company.
    Ivancevich, G. L. & Matteson, J. C. (1980). Keeping care and commitment in nursing. Nurses Review, 65(3), 11.
    Jackson, S. E., & Schuler, R. S. (1983). Preventing Employee Burnout. Personnel, 60, 58-68.
    Johnstone, W. C., Slawski, E. J., & Bowman, W. W. (1976). The news people. Urbana, Illinois: University of Illinois Press.
    Kahill, S. (1988). Symptoms of professional burnout: A review of the empirical evidence. Canadian Psychology, 29, 284-297.
    Lombardi, J. J. (2000). Local television news viewing: The relationship between anchor characteristics and frequency and exclusivity of viewing. Tennessee: University of Tennessee press.
    Manning, M. C. (2004). Attitudes toward appearance as a career barrier among broadcast anchors. Reno: University of Nevada press.
    Marshall, C., & Rossman, G. B. (1995). Designing qualitative research. Thousand Oaks: Sage Publications.
    Maslach, C. (1978). The client role in staff burnout. Journal of Social Issues. 34, 111-124.
    Maslach, C. (1982). Job stress and burnout: Research, theory, and intervention perspectives, Beverly Hills: Sage Publications.
    Maslach, C. (2003). Job burnout: New directions in research and intervention. Current Directions in Psychological Science. 12, 189-192.
    Meier, S. T. (1983). Toward a theory of burnout. Human Relations. 36, 889-910.
    Miles, M. B., & Huberman, A. M. (1994). An expanded sourcebook: Qualitative data analysis (2nd Ed.). Thousand Oaks: Sage Publications.
    Paterson, R. (2001). Work histories in television worker. Media, Culture & Society. 23(4), 518.
    Perlman, B., & Hartman, E. A. (1982). Burnout: Summary and future research. Human Relations, 35(28), 305.
    Description: 碩士
    國立政治大學
    傳播學院碩士在職專班
    93941014
    96
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0093941014
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[傳播學院碩士在職專班] 學位論文

    Files in This Item:

    File SizeFormat
    index.html0KbHTML2701View/Open


    All items in 政大典藏 are protected by copyright, with all rights reserved.


    社群 sharing

    著作權政策宣告 Copyright Announcement
    1.本網站之數位內容為國立政治大學所收錄之機構典藏,無償提供學術研究與公眾教育等公益性使用,惟仍請適度,合理使用本網站之內容,以尊重著作權人之權益。商業上之利用,則請先取得著作權人之授權。
    The digital content of this website is part of National Chengchi University Institutional Repository. It provides free access to academic research and public education for non-commercial use. Please utilize it in a proper and reasonable manner and respect the rights of copyright owners. For commercial use, please obtain authorization from the copyright owner in advance.

    2.本網站之製作,已盡力防止侵害著作權人之權益,如仍發現本網站之數位內容有侵害著作權人權益情事者,請權利人通知本網站維護人員(nccur@nccu.edu.tw),維護人員將立即採取移除該數位著作等補救措施。
    NCCU Institutional Repository is made to protect the interests of copyright owners. If you believe that any material on the website infringes copyright, please contact our staff(nccur@nccu.edu.tw). We will remove the work from the repository and investigate your claim.
    DSpace Software Copyright © 2002-2004  MIT &  Hewlett-Packard  /   Enhanced by   NTU Library IR team Copyright ©   - Feedback