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https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/155944
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| Title: | 解讀社群媒體假名人廣告的詐騙敘事
Analyzing the Scam Narratives of Fake Celebrity Endorsement Advertisements on Social Media |
| Authors: | 謝偉姝
Hsieh, Wei-Shu |
| Contributors: | 蘇蘅
Su, Herng
謝偉姝
Hsieh, Wei-Shu |
| Keywords: | 假訊息
名人背書
社群媒體
語料庫分析
多模態分析
Disinformation
Celebrity Endorsement
Social Media
Corpus Analysis
Multimodal Analysis |
| Date: | 2025 |
| Issue Date: | 2025-03-03 13:52:25 (UTC+8) |
| Abstract: | 本研究主要探討盛行於社群平台假冒名人理財投資訊息貼文，然而面對受到政府與社會高度關注的假冒名人理財投資貼文之假訊息，則尚未有以名人為主題之假訊息研究。本研究目的即針對此類貼文進行文本分析，探討詐騙貼文訊息的形式、內容及敘事設計，了解敘事內容如何能使人誤信，以及依據分析結果，探究此類貼文訊息在臺灣社會及社群媒體快速傳散的原因、提出對政策的建議，期望對假訊息傳播研究領域作出貢獻。
研究者自行蒐集六個月臉書假冒名人貼文，從中擇取具代表性的十位(假)名人及貼文，探究文本特徵與敘事結構，研究方法使用語料庫之定量分析提取關鍵詞，接續以定性分析了解關鍵詞所在文本脈絡，以及以多模態分析揭示文本意涵。研究發現重點為：一、名人被設定為好人、專業者或可信賴角色，透過名人自我揭露或公益活動，建構助人形象；二、文本特徵顯示行騙者使用股票投資、參加社團或獲利機會作為訴求，吸引閱聽人；三、敘事結構開頭通常使用名人元素，以第一人稱問候閱聽人，以投資理財為敘事核心步步引導閱聽人，於結尾使用鼓勵性語言，驅使閱聽人點擊行動呼籲（CTA）加入社團；四、臉書可混搭不同模態的媒材、廣告行銷可設定行銷目標對象及刊登日等，使得行騙者可跟隨時事快速更換貼文，在極短時間內快速於臉書上貼出。最後研究者從臉書自治機制失靈、澳洲政府對臉書提出訴訟案例角度，提出政府應向臉書宣示立場、儘早構建社群媒體綜合媒體識讀能力等政策建議。
This study primarily explores the phenomenon of celebrity impersonation investment scam posts prevalent on social media platforms. Despite the government and society's heightened attention to fake investment posts featuring impersonated celebrities, there has been a lack of research specifically focused on disinformation related to celebrities. The purpose of this study is to conduct a textual analysis of such posts, examining their format, content, and narrative design to understand how these narratives mislead audiences. Based on the analysis, the study aims to investigate the reasons behind the rapid dissemination of such fraudulent posts in Taiwanese society and social media, provide policy recommendations, and contribute to the broader research field of disinformation dissemination.
The researcher independently collected six months' worth of Facebook posts impersonating celebrities and selected ten representative (fake) celebrities and their posts for analysis. The study employs a quantitative analysis of corpus data to extract keywords, followed by qualitative analysis to examine the textual context of these keywords, and multimodal analysis to reveal deeper textual meanings. The key findings are as follows:
1. Celebrities are portrayed as benevolent, professional, or trustworthy figures, constructing a helping image through self-disclosure or participation in charitable activities.
2. The textual features indicate that scammers use stock investment, joining exclusive groups, or profit-making opportunities as hooks to attract audiences.
3. The narrative structure typically begins with celebrity elements, greeting the audience in the first person, and gradually guiding them through an investment and financial management storyline. Encouraging language is often used at the end to drive audiences toward a call-to-action (CTA) prompting them to join a group.
4. Facebook allows for the blending of different media formats, and its advertising system enables scammers to set target audiences and post schedules. This flexibility allows scammers to quickly adapt their content based on current events and post fraudulent advertisements on Facebook within a very short period.
Finally, the study examines Facebook’s failure to self-regulate and references legal cases where the Australian government sued Facebook, proposing that governments should take a firm stance against Facebook and implement policies to enhance comprehensive media literacy for social media users as soon as possible. |
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| Description: | 碩士
國立政治大學
傳播學院碩士在職專班
111941015 |
| Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0111941015 |
| Data Type: | thesis |
| Appears in Collections: | [傳播學院碩士在職專班] 學位論文
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