政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/155891
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    題名: 無償租賃醫療設備之策略行銷分析 --以德國B公司為例
    Strategies Marketing Analysis of Free Rental Medical Equipment – B Company as Case Study
    作者: 楊儲勵
    Yang, Chu-Li
    貢獻者: 巫立宇
    Wu, Lei-Yu
    楊儲勵
    Yang, Chu-Li
    關鍵詞: 策略行銷分析
    4C架構
    無償租賃
    電動高速鑽
    日期: 2024
    上傳時間: 2025-03-03 13:36:32 (UTC+8)
    摘要: 全球醫療器材設備市場正在迅速增長，特別是隨著人口老齡化，對高品質和高效率醫療器材的需求不斷增加，推動了市場的擴展。各國通過推行產業政策促進先進醫療的發展，醫療器材技術公司也因此加大了研發投資，以開發創新醫療設備。市場對創新療法的需求增加以及技術進步，將在未來幾年內成為推動醫療器材市場成長的主要因素。
    臺灣的全民健康保險採用總額預算制度，每年編列固定預算來支付國人的醫療費用，滿足基本醫療需求。然而，隨著人口老化和新興醫療技術的發展，醫療支出的增長速度超過了保費收入的增長速度。自1995年實施以來，健保長期處於入不敷出的狀態，政府多次調整健保費率，並對藥材和醫材供應商的健保價格進行年度調整，以及控制自費品項及自付差額品項。為了確保健保制度的可持續性，政府採用了總額預算制、論件論量計酬和健保點數支付等方式。醫療器材技術公司的創新研發使得醫療設備成本逐年上升，而健保署的政策更直接影響醫療院所對創新醫療器材設備的採購和價格管控，並促進了租賃醫療市場和自費醫材市場的發展。租賃模式在醫療器材設備市場中越來越受重視，因為它提供了醫療院所更靈活的選擇，降低了初期投資成本，並提供了設備更新和升級的機會。
    本研究將聚焦德國B公司的無償租賃醫療設備模式，應用策略行銷4C架構進行分析，分別是一個外顯單位效益成本及三個內隱交換成本（資訊搜尋成本、道德危機成本、專屬陷入成本）。
    研究發現，在(C1)降低外顯單位效益成本方面，B公司創造破壞式創新的無償租賃醫療設備銷售模式，並提供無償保養維修方案，針對成本控制提出精準的耗材採購方案，創造出絕對的價格與品質優勢。在(C2)降低買者資訊搜尋成本方面：產品說明會與逐一拜訪客戶的機會，加強終端使用者的資訊傳遞與溝通，以及確認手術前中後終端使用者的良好使用經驗來強調產品優勢。在(C3) 降低買者道德危機成本作法方面：主動地隨時評估及根據使用單位的需求提供產品持續教育，跟刀、維修、保養等隨時注意產品使用情形的售後服務。主動揭露各項資訊與客戶形成良好互動關係。在(C4)增加買者專屬陷入成本作法方面：簽訂無償租賃設備與耗材合約讓客戶無法輕易轉換；並以學術教育建立無形的人力資產，培養臨床教學講師及專屬國際大師教學課程以鞏固客戶夥伴關係增進顧客忠誠度，從而在心理層面上產生品牌認同感和忠誠度的長期價值。
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    10.以風險為基礎的MDR分類分級. (n.d.).取自https://www.luanamed.com/classification1
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    12.Precedence Research. (n.d.). Medical Equipment Rental Market Size, Share, and Trends 2024 to 2033. 取自
    https://www.precedenceresearch.com/medical-equipment-rental-market
    13.Research Nester. (n.d.). 醫療設備租賃市場規模與份額，2023~2036年成長分析. 取自 https://www.researchnester.com/tw/reports/medical-equipment-rental-market/495
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    描述: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    111932175
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0111932175
    資料類型: thesis
    顯示於類別:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

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