政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/154992
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    题名: 傳統產業企業的變革與創新 以得意假髮為個案研究
    Changes and Innovations in Traditional Industrial Enterprises: A Case Study of GreatWig
    作者: 鍾日生
    Chung, Jih-Sheng
    贡献者: 黃國峯
    鍾日生
    Chung, Jih-Sheng
    关键词: 得意假髮
    微增髮片
    幸福企業
    員工的訓練
    服務顧客的價值
    日期: 2024
    上传时间: 2025-01-02 11:43:20 (UTC+8)
    摘要: 假髮產業疫後新商機,除了顧客在需求上產生許多變化之外,更湧現了許多新的客戶群。
    個案公司「得意假髮」為達永續經營與擴大組織規模發展,期許在產業劇烈變化中持續強化本身的競爭力。
    本案藉檢視其營運歷史和發展過程並從中找出未來可能的發展策略,期許能使個案公司朝向更有規模化的永續發展方向邁進。
    研究發現,得意假髮顧問式銷售專門直營店的經營模式,堅持將優質服務和高質量品質作為競爭力核心,確保產品能滿足高端市場的需求並獲得消費者的信賴。在經營過程中能快速洞察市場趨勢,如:時尚潮流的變化及產品多樣化,靈活調整策略以迎合市場需求。聚焦利基產品,專注在高端消費群重視的獨特性需求,避開低價競爭者的削價競爭。對內,注重員工的訓練和關懷;對外,強調服務顧客的價值,尤其在醫療期使用的假髮領域,給予消費者心理上的支持,獲得良好形象及口碑。經營過程中,逐步導入科技的製材及元素,結合於傳統技術中,培養出未來持續發展的潛力。
    期望本研究結果能推動提升假髮產業的核心價值。依實體店面的經營及產品定位,設計出有意義的差異化與獨特性鞏固消費者的使用滿意度。
    此外,以人為本的經營理念,發展出更完善的人才培養,建構全方位的文化訓練體系,以奠定服務產業中最重要的人才資產。
    參考文獻: 
    描述: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    112932434
    資料來源: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0112932434
    数据类型: thesis
    显示于类别:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

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