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    Title: 薪資與福利對員工流動率之影響-以金融業為例
    Impacts of Salary and Benefits on Employee Turnover in the Taiwanese Financial Sector
    Authors: 林俊德
    Lin, Chun-Te
    Contributors: 王信實
    Wang, Shinn-Shyr
    林俊德
    Lin, Chun-Te
    Keywords: 員工流動率
    員工薪資
    員工福利
    公股企業
    Employee Turnover
    Salary
    Benefits
    Public Institutions
    Date: 2024
    Issue Date: 2025-01-02 11:35:16 (UTC+8)
    Abstract: 金融產業在台灣的經濟發展上扮演極為重要的角色,並且是其他產業發展的幕後推手,而人才是企業最重要的資產之一,若能在人力資源上控管得宜,會對公司的穩定度帶來極大幫助,其中員工流動率便是人力資源一項重要的指標,能代表一個企業的人事穩定度。本研究以員工薪資及員工福利為出發點,探討其對員工流動率帶來的影響,並加入年齡、學歷、員工人數等企業基本要素,探討這些要素是否也會對薪資、福利及流動率產生影響,另外將企業分為上市、上櫃、興櫃、非上市,探討各市場別是否會有所差異,以及會比較公股與民營的差別,且由於金控是一個特別的體系,旗下會有銀行、證券、人壽等各個子企業體,故也將企業分為金控與非金控體系。
    本研究採用TEJ台灣經濟新報資料庫,蒐集2013年至2022年台灣各市場別金融業的資料,以員工流動率為依變項,員工薪資與員工福利為自變項,使用迴歸分析進行研究分析,並提出研究結論、建議及後續研究方向。
    根據統計分析的結果,發現影響台灣金融業員工流動率的因素中,員工薪資不是最重要的部分,員工福利的影響可能更大。員工福利不只有分紅,更包含員工職業傷害、安全衛生及育嬰等相關政策,並且資訊透明度也是影響要素之一。
    This study examines the impact of employee salary and benefits on turnover rates in Taiwan's financial sector, an industry crucial to the country's economic development. Employee turnover is a key indicator of organizational stability, and managing it effectively can benefit company performance. This research explores the influence of core factors, such as age, education, and company size, on salary, benefits, and turnover rates. It also compares variations across listed, OTC, and unlisted markets, as well as public and private institutions. Additionally, it considers the unique structure of financial holding companies, encompassing banking, securities, and insurance subsidiaries.
    Using data from the TEJ from 2013 to 2022, the study employs regression analysis to investigate turnover rates, with employee salary and benefits as independent variables. Results reveal that while salary influences turnover, employee benefits such as bonuses, occupational safety, health, and parental leave policies may have a more significant impact. Information transparency also emerges as an influential factor. Findings contribute to understanding turnover dynamics and suggest future research directions in workforce stability within the financial industry.
    Reference: 一、中文文獻
    (一)專書
    1.吳美連、林俊毅(2004年)。人力資源管理理論與實務。智勝文化事業有限公司。
    (二)期刊論文
    1.王志誠(1999年)。論我國員工持股制度之現況與前瞻。集保月刊,63,15-34。
    2.吳忠吉。高雄加工出口區離職率之再研究:民61至民67年的實證分析。經濟論文叢刊,第11輯,國立台灣大學經濟研究所,33-60。
    3.黃月純(2020年1月)。韓國因應少子化與幼兒教育政策。台灣教育研究期刊,2020,1(4),219-229。
    4.蔡祈賢(2010年11月16日)。員工福利在人力資源管理上的運用。行政院人事行政總處,人事月刊2010.11.16第51卷第5期303,14-19。
    5.蘇淑卿(96年7月16日)。員工分紅費用化新制上路。證券暨期貨月刊 第二十五卷 第七期,39-41。
    (三)學位論文
    1.王麒傑(2015年6月)。資訊透明度與公司治理對公司價值之影響。淡江大學管理科學學系企業經營碩士在職專班,未出版,台北,15-16。
    2.李鈞元(2003年)。人力資本及勞工流動之研究:理論與台灣實證。國立台灣政治大學經濟學研究所博士論文,未出版,台北,第二章15-16。
    3.陳宥妃(2014年6月)。育嬰留職停薪假申請意願及復職狀況之研究-以北台灣地區為例。國立中正大學勞工關係學系研究所碩士論文,未出版,嘉義,13。
    4.陳惠薇。(2002年)。就業期間、就業次數、與薪資-台灣地區專上畢業生縱橫資料分析。國立政治大學經濟學系碩士論文,未出版,台北,7-8。
    5.張安(2017年6月)。員工流動對公司價值的影響-以台灣上市櫃公司為例。國立台灣大學管理學院財務金融研究所碩士論文,未出版,台北,4-7。
    6.黃家齊(1997年)。技術特性與薪資給付基礎之關係研究-績效控制觀點。台大商研所博士論文,未出版,台北。
    7.游冠甫(2009年6月)。台灣製造業之實證研究-員工薪資、員工流動率及企業績效間的關係。國立東華大學國際企業學系碩士論文,未出版,花蓮,13-15。
    8.葉旻秀(2013年1月)。員工分紅對員工自我發展的影響。大葉大學管理學院博士班博士論文,未出版,彰化,26-27。
    9.鄧邦雯(1998年)。工作特性與薪資給付基礎關係之研究。國立政治大學勞工研究所碩士論文,未出版,台北。
    10.賴偉文(2008年6月)。教育報酬、工資不均與異質性人力資本的研究。國立政治大學經濟學研究所博士論文,未出版,台北。57-60。
    11.蘇家貞(2019年6月)。員工流動率之影響因素:員工福利所扮演之角色。國立政治大學社會科學院行政管理碩士學程第十九屆碩士論文,未出版,台北,12-13。
    12.蘇禹安(2014年1月)。ESG平及對銀行中小企業信用風險評估的影響:TESG永續發展指標的調整與應用。國立中山大學國際金融研究學院國際資產管理研究所碩士專業實務報告,未出版,高雄,5-10。
    (四)統計報告
    1.台灣經濟新報文化事業(股)公司(2024年5月)。TESG永續發展指標技術手冊,3-5。
    2.行政院主計總處(2022年)。111年事業人力僱用狀況調查統計結果綜合分析,1-3。
    3.財團法人中華民國證券暨期貨市場發展基金會(2022年12月)。建制我國ESG資料庫平台之研究,6-7。
    4.勞動部(2019年4月)。108年育嬰留職停薪期滿復職關懷調查統計結果摘要,1-5。
    5.證券暨期貨市場發展基金會(2022年)。國際ISS發布全球ESG監管措施比較報告,1-2。
    (五)電子化資料
    1.TEJ台灣經濟新報官方網站。TESG永續資料集。取自:https://www.tejwin.com/news/tesg%E6%B0%B8%E7%BA%8C%E8%B3%87%E6%96%99%E9%9B%86/ (瀏覽日期2024年6月5日)
    2.TEJ台灣經濟新報官方網站。TESG永續發展指標介紹。取自:https://www.tejwin.com/news/tesg-%E6%B0%B8%E7%BA%8C%E7%99%BC%E5%B1%95%E6%8C%87%E6%A8%99%E4%BB%8B%E7%B4%B9/ (瀏覽日期2024年6月5日)
    3.台灣證券交易所。國內公司申請上市標準。取自:https://www.twse.com.tw/zh/listed/method/standars.html (瀏覽日期:2024年4月28日)
    4.全國法規資料庫。勞動基準法 第38條。取自:https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawSingle.aspx?pcode=N0030001&flno=38 (瀏覽日期:2024年5月12日)
    5.林芳穎(2024年1月29日)。韓社會觀念改變 休育嬰假的奶爸比例提高。取自:https://news.tvbs.com.tw/world/2381348 (瀏覽日期2024年4月28日)
    6.法源法律網Lawbank(2015)。就業服務法(民國104年10月07日)。取自:https://www.lawbank.com.tw/treatise/lawrela.aspx?lsid=FL015128&ldate=20151007&lno=5,6,65 (瀏覽日期:2024年4月27日)
    7.財報狗。金融產業概觀。取自:https://statementdog.com/taiex/4-financial-services-industry (瀏覽日期:2024年4月28日)
    8.國泰金控(2024年1月8日)。ESG 永續發展是什麼?跟 SDGs、CSR 有什麼不同? 6 分鐘帶你掌握企業發展關鍵力!。取自:https://www.cathayholdings.com/holdings/esg/media/articles/esg-life/esg_sustainable_development (瀏覽日期:2024年6月3日)
    9.黃瑀喬(2024年2月19日)。主計總處公布2023薪資統計 實質總薪資7年來首度負成長。取自:https://news.pts.org.tw/article/681402 (瀏覽日期:2024年5月12日)
    10.勞動部勞動法律查詢系統(2008)。性別工作平等法 第17條(民國97年11月26日)。取自:https://laws.mol.gov.tw/FLAW/FLAWDOC03.aspx?datatype=etype&lc1=%5Bc%5D%E6%80%A7%E5%88%A5%E5%B9%B3%E7%AD%89%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E6%B3%95%2C17&cnt=4&recordno=2 (瀏覽日期:2024年4月27日)
    11.經理人(2024年3月24日)。ESG 是什麼?何謂 ESG?企業永續關鍵字 CSR、ESG、SDGs 一次學。取自:https://www.managertoday.com.tw/articles/view/62727 (瀏覽日期:2024年6月3日)
    12.證券櫃檯買賣中心。股票上櫃與上市申請條件比較表。取自:https://www.tpex.org.tw/web/service/sotck_info/comparison/apply_comparison.php?l=zh-tw (瀏覽日期2024年4月28日)
    13.證券櫃檯買賣中心。興櫃市場簡介。取自:https://www.tpex.org.tw/web/regular_emerging/apply_way/standard/intro.php?l=zh-tw (瀏覽日期:2024年4月28日)
    二、外文文獻
    (一)期刊論文
    1.Dalton, D.R. and W.D. Todor(1979). Turnover Turned over: An Expanded and Positive Perspective. Academy of Management Review,4(2),225-235.
    2.Defourney, J., Estrin, S., and Jones, D.C.(1985). The Effects of Workers Participation on Enterprise Performance. International Journal of Industrial Organization, 3(2), 197-217.
    3.Harris, Michael M. , and Laurence S. Fink(1994). Employee Benefit Programs and Attitudinal and Behavioral Outcomes: A Preliminary Model. Human Resource Management Review, 4(2), 117-129.
    4.Lengnick, M. L. and Bereman, N. A.(1994). A conceptual framewk for the study of employee benefits. Human Resource Management Review, 4, 107-108.
    5.Perotti, E. C., and Thadden, V.(2003). Strategic transparency and informed trading: will capital market integration force convergence of corporate governance?. Journal of Financial and Quantitative Analysis, 38(01), 61-86.
    6.Shaw, Jason D., 2011. Turnover rates and organizational performance: Review, critique, and research agenda. Organizational Psychology Review, 187-213.
    7.Shaw, J. D., Delery, J. E., Jenkins, G. D., and Gupta, N. 1998. An organization level analysis of voluntary and involuntary turnover. Academy of Management Journal 41: 511-525.
    (二)研究報告
    1.Docenzo, D. A. and Holoviak, S. J.(1990). Employee benefit. Englewood Cliffs N. J.: Prentice Hall.
    2.Henderson, R. I.(1989). Compensation Management Rewarding Performance. 5th ed. Englewood Cliffs , New Jersey: Prentice Hall, Inc.
    3.Robbins, S. P.(1978). Personnel, the Management of Human Resources. N. J. : Prentice-Hall.
    Description: 碩士
    國立政治大學
    行政管理碩士學程
    111921041
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0111921041
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[行政管理碩士學程(MEPA)] 學位論文

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