| Reference: | 王震武（2002）。升學主義的成因及其社會心理基礎-一個歷史觀察。本土心理學研究，（17），3-65。
江書婷（2002）。不同服務業類型下, 服務品質與關係品質關聯性之研究。
林天祐（1996）。認識研究倫理。教育行政與評鑑研究所期刊論文,(12)，57-63。
林忠正, & 黃璀娟. (2009). 補習文化. 人文及社會科學集刊, 21(4), 587-643.
林鉦棽、蕭淑月、何慧清（2005）。社會交換理論觀點下組織支持, 組織知識分享行為與組織公民行為相關因素之研究: 以信任與關係為分析切入點。人力資源管理學報，5（1），77-110。
林永豐（2017）。核心素養的課程教學轉化與設計。Journal of Education Research (1680-6360)，（275）。
周秩年、邱士榮、李家如、黃怡姍。（2021）。第三級警戒下防疫新生活調查：工作學習及親子篇。TTR 台灣趨勢研究。 https://www.twtrend.com/trend-detail/COVID-19-L3-life-survey02/。
侯政男（2023）。您被科技孤立了嗎? 檢視疫情時代下的數位落差現象。消費者報導雜誌，（509），13-15。
張春興（1996）。教育心理學: 三化取向的理論與實踐。臺灣東華。
張霄亭、朱則剛、 張鐸嚴、 洪敏琬、胡怡謙、方郁琳、胡佩瑛（2001)。教學原理。 國立空中大學。
張淑賢（2014）。促進學習的評估原則及指標。評估與學習 第 3 期。香港教育學院。
陳年興、林甘敏（2002）。網路學習之學習行為與學習成效分析。資訊管理學報，8（2），121-133。
陳炫璋 （2002）。 轉換成本與合作意圖---社會交換理論與交易成本理論的觀點。 東海大學企業管理學研究所碩士論文。
陳柏羲（2022）。補習班服務品質、顧客滿意度與顧客忠誠度之研究。 逢甲大學企業管理學研究所碩士論文。
陳禹仁（2020）。我們學校裡的「升學主義人」。獨立評論。https://opinion.cw.com.tw/blog/profile/470/article/9363
曾芳琪（2021）。遠距教學的挑戰-如何因應疫情下學習樣態改變的衝擊。台灣教育評論月刊，10，145-152。
曾嘉隨（2010）。補習班服務品質與顧客滿意度相關之研究.。中臺科技大學文教事業經營研究所碩士論文。
黃淑玲（2013）。從知識到可觀察的能力: 評估學習成效的策略與建議。評鑑雙月刊，（44），16-23。
葉丙成、劉安婷、謝易成、柯維棟（2021）。 遠距教學打造台灣奇蹟！葉丙成: 應趁機讓孩子學會「兩件事」。遠見雜誌。 https://www.gvm.com.tw/article/80242.
楊玉麟（2006）。數位學習教學策略在學習成效上之研究。國立中央大學資訊管理學系碩士在職專班論文。
詹秀雯、張芳全（2014）。影響國中生學習成就因素之研究。臺中教育大學學報: 教育類，28（1），49-76。
劉正（2006）。補習在臺灣的變遷, 效能與階層化。教育研究集刊，52（4），1-33。
蔡世明（2003）。近百年來我國中學國文教學的發展。國立高雄師範大學國文教學碩士論文。
顏朝陽（2021）。疫情下的省思語教育。環宇國際文化教育基金會。https://icef.org.tw/2021/08/10/%E7%96%AB%E6%83%85%E4%B8%8B%E7%9A%84%E7%9C%81%E6%80%9D%E8%88%87%E6%95%99%E8%82%B2/
嚴淑珍（2022）。閱讀與數學衝擊大！美最新研究:疫情導致學習滑落，至少 5 年才能弭平。親子天下。
Bitner, M. J., & Booms, B. H. (1981). Deregulation and the future of the US travel agent industry. Journal of Travel Research, 20(2), 2-7.
Blau, P. (2017). Exchange and power in social life. Routledge.
Blau, P. M. (1964). Justice in social exchange. Sociological inquiry, 34(2).
Cardozo, R. N. (1965). An experimental study of customer effort, expectation, and satisfaction. Journal of marketing research, 2(3), 244-249.
Cook, K. S., & Emerson, R. M. (1987). Social exchange theory.
Emerson, R. M. (2019). Power-dependence relations. In Power in modern societies (pp. 48-58). Routledge.
Fang, W.-T., Ng, E., Liu, S.-M., Chiang, Y.-T., & Chang, M.-C. (2021). Determinants of pro-environmental behavior among excessive smartphone usage children and moderate smartphone usage children in Taiwan. PeerJ, 9, e11635.
Guay, F., Ratelle, C. F., & Chanal, J. (2008). Optimal learning in optimal contexts: The role of self-determination in education. Canadian psychology/Psychologie canadienne, 49(3), 233-237.
Hendel, N. (2022). United Nations International Children’s Emergency Fund (UNICEF). In International Conflict and Security Law: A Research Handbook (pp. 719-731). Springer.
Homans, G. C. (1961). The humanities and the social sciences. American Behavioral Scientist, 4(8), 3-6.
Jones, G. R.、George, J. M.（2019）。Essentials of contemporary management。McGraw-hill。
Kelley, H. H. (1959). The social psychology of groups. Transaction Publishers.
Longhurst, G. J.、Stone, D. M.、Dulohery, K.、Scully, D.、Campbell, T.、Smith, C. F.（2020）。Strength, weakness, opportunity, threat (swot) analysis of the adaptations to anatomical education in the united kingdom and republic of ireland in response to the covid‐19 pandemic。Anatomical sciences education，13（3），301-311。
McCarthy, J. (1964). The concept of the marketing mix. Journal of Advertising Research, June, 2-7.
Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., & Berry, L. L. (1985). A conceptual model of service quality and its implications for future research. Journal of marketing, 49(4), 41-50.
Rafiq, M., & Ahmed, P. K. (1995). Using the 7Ps as a generic marketing mix: an exploratory survey of UK and European marketing academics. marketing intelligence & planning, 13(9), 4-15.
Smelser, N. J. (1989). Overview of the ten-year report on the behavioral and social sciences. Sociological perspectives, 32(1), 1-14.
Turner, J. H., & Turner, P. R. (1978). The structure of sociological theory. Dorsey Press Homewood, IL. |
