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https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/152596
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| Title: | 視覺障礙者就業挑戰之研究
A Study on Employment Challenges for People with Visual Impairments |
| Authors: | 顏慈慧
Yen, Tzu-Hui |
| Contributors: | 劉梅君
Liu, Mei-Chun
顏慈慧
Yen, Tzu-Hui |
| Keywords: | 視覺障礙者就業
合理調整
深度訪談
Employment of visually impaired people
Reasonable Accommodation
In-depth interviews |
| Date: | 2024 |
| Issue Date: | 2024-08-05 12:54:06 (UTC+8) |
| Abstract: | 保障身心障礙者權益，為現行國際間重視的普遍價值，臺灣分別於2017年及2021年，進行身心障礙者權利公約二次國家報告，國際審查委員對於我國身心障礙者權益的促進，仍有諸多建議待加強事項，研究顯示，身心障礙者在就業上相較於一般勞工，面臨較多困難，不同的障礙類別，也是影響身心障礙者就業的重要因素，亦有研究發現，視覺障礙者在各類障礙類別當中，屬於較為弱勢的群體，且多以從事按摩業為主。
視覺障礙者在就業部分雖然面臨較多的挑戰，然而透過適當的支援和工作環境調整，可提升參與多樣性職業的能力，此外，隨著科技的進步、輔具發展，也提供視覺障礙者更多的就業機會與發展，依國內相關研究指出，視覺障礙者參與的職業範疇，近年逐漸呈現多元的趨勢，本研究除了希望探討視覺障礙者選擇職業的影響因素及就業的心路歷程，運用深度訪談，透過與視覺障礙者對話過程中，瞭解視覺障礙者如何進行職涯選擇、就業規劃以及在職場上面臨的問題，並且由視覺障礙者本身出發，提出對於尋職視覺障礙者、雇主及社會大眾、政府部門之相關建議。
本次研究共計訪談9位來自不同就業領域的視覺障礙者，包括：企業進用按摩師、調香師、按摩院經營者、資訊人員、話務人員、教師、門市服務人員等，各受訪者對於就業的態度，均保持正向樂觀，積極主動，有關視覺障礙者就業的挑戰，經歸納受訪者所提的相關因素後可得知，除了視覺障礙者本身的視力因素外，大部分的困難均來自於外部、非個人的因素。
本研究經歸納受訪者所提意見，針對求職視覺障礙者部分，建議可勇於嘗試，適時表達個人意見，持續精進個人就業能力，並與在職場上有類似經驗的前輩互相請益，避免個人單打獨鬥，在雇主及社會大眾部分，建議雇主應避免刻板印象，以開放態度與視覺障礙者共同討論工作如何進行合理調整，並鼓勵提供視覺障礙者就業機會，讓視覺障礙者展現個人職場實力，而對政府部分，建議職業訓練課程與時俱進、參採利害關係人意見、擴大辦理身心障礙就業博覽會、適時檢討定額進用制度、強化身心障礙就業服務功能以及整合跨部門資源，以營造更友善的就業環境，協助視覺障礙者穩定就業。
Protecting the rights and interests of people with disabilities is a universal value currently highly recognized in the world. Taiwan has conducted two national reports on the Convention on the Rights of Persons with Disabilities in 2017 and 2021 respectively. The International Review Committee suggested that we still has a lot to do in promoting the rights and interests of people with disabilities in Taiwan. Studies have shown that people with disabilities face more difficulties in employment than ordinary workers. Different types of disabilities are factors significantly affecting the employment of people with disabilities. Some studies have also found that people with visual impairments, a relatively disadvantaged group, have more difficulties in employment so that most of them are engaged in the massage industry.
Although people with visual impairments face more challenges in employment, through appropriate support and work environment adjustments, their ability to participate in diverse occupations can be improved. In addition, with the advancement of technology and the development of assistive devices, people with visual impairments have more employment opportunities and development than before. According to relevant domestic research, the careers in which visually impaired people participate have gradually shown a diversified trend in recent years. In addition to exploring the influencing factors of visually impaired people’s career choices and their psychological journey towards employment, this study uses in-depth interviews through conversations with visually impaired people. As a result , we understand how visually impaired people make career choices, employment planning, and the problems they face in the workplace. From the perspective of the visually impaired people themselves, we propose suggestions for job-seeking visually impaired people, employers, and relevant suggestions to the general public and government departments.
In this study, a total of 9 visually impaired people from different employment fields were interviewed, including: corporate hired masseurs, perfumers, massage parlor operators, information personnel, telephone operators, teachers, store workers, etc. The attitude of the interviewees towards employment remains positive, optimistic and proactive. Regarding the employment challenges of the visually impaired, after summarizing the relevant factors mentioned by the interviewees, it can be seen that in addition to the visual factors of the visually impaired themselves, most of the difficulties arise from external and impersonal factors.
This study summarizes the opinions of the interviewees. For the visually impaired job seekers, it is recommended that they be brave enough to express personal opinions in a timely manner, continue to improve their employability, and seek advice from seniors who have similar experience in the workplace to avoid personal problems. Also, it is recommended that employers should avoid stereotypes, discuss with the visually impaired people with an open attitude how to make reasonable adjustments to their work, and provide employment opportunities for the visually impaired so that the visually impaired can demonstrate their personal strengths in the workplace. Lastly, it is recommended that vocational training courses keep pace with the times, solicit opinions from stakeholders, expand employment fairs for people with disabilities, review the quota system in a timely manner, strengthen employment service functions for people with disabilities, and integrate cross-department resources to create a friendly employment environment to help visually impaired people stabilize their employment. |
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| Description: | 碩士
國立政治大學
行政管理碩士學程
106921066 |
| Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0106921066 |
| Data Type: | thesis |
| Appears in Collections: | [行政管理碩士學程(MEPA)] 學位論文
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