政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/152562

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Title:	寵物貓產業之策略行銷分析 –以美銀豹貓舍為例 Strategic Marketing Analysis of Pet Cat Industry- Illustrated by the Beauty Leopard Cattery
Authors:	林星羽 Lin, Hsing-Yu
Contributors:	巫立宇林星羽 Lin, Hsing-Yu
Keywords:	寵物貓產業美銀豹貓舍五力分析模型策略行銷分析架構
Date:	2024
Issue Date:	2024-08-05 12:42:18 (UTC+8)
Abstract:	隨著社會結構和經濟條件的進步，寵物貓的飼養已從基本的生活方式演變成為追求生活質量的重要元素。目前市場提供從基本飼養用品到專業健康護理及美容服務等廣泛的產品和服務，豐富了消費者的選擇，同時也促進了整個寵物產業的發展和專業化。此外，公眾對寵物福利的增加關注帶來了新的發展機會與挑戰。企業需不斷創新並提升服務品質以滿足市場需求，保持競爭力。政府和監管機構的角色也顯得尤為重要，應加強行業監管，確保健康的行業發展和保障消費者與寵物的利益。本論文以美銀豹貓舍為例，此知名寵物貓舍通過提供高品質的產品和服務來滿足顧客需求，同時也面臨著如何提升服務品質、擴大市場占有率和應對市場變化的挑戰。因此，本研究將探討美銀豹貓舍如何在市場中成功立足，及其對應市場挑戰的策略，從而提供其他寵物貓業者在產業競爭的不同思維。本論文以美銀豹貓舍為研究個案，探討在競爭激烈的寵物貓市場中，個案如何在市場中立足之作法。研究方法包括廣泛的文獻回顧和二手資料蒐集，並採用邱志聖(2020)提出的策略行銷分析架構。此架構涵蓋四種成本：外顯單位效益成本、資訊搜尋成本、道德危機成本及專屬陷入成本，以此來分析美銀豹貓舍如何有效地降低這些成本，從而在市場中取得成功。研究目的是驗證策略行銷分析架構的實際適用性，並希望所得的結果能夠為其他寵物貓業者提供在高度競爭的市場中拓展業務和強化顧客關係管理的策略參考。本論文研究結果指出，美銀豹貓舍透過引進國際頂級種貓和科學的繁育管理，確保繁育出的貓隻達到甚至超越國際健康和品質標準，贏得廣泛的市場信任。此外，創新在提升產品和服務質量、強化市場地位方面扮演關鍵角色，包括繁育技術的改進和市場行銷的升級。另外，透過深入市場洞察和精確定位，美銀豹貓舍能夠有效應對國際市場的變化，並利用科技提升行銷效率及顧客體驗，增強品牌的國際知名度和顧客忠誠度。
Reference:	巫立宇、邱志聖（2015），銷售與顧客服務管理，台北市：新陸書局。邱志聖（2020），策略行銷分析：架構與實務應用五版，台北市：智勝文化。國家教育研究院（1995），圖書館學與資訊科學大辭典。 Blau, P. M. (1964). Exchange and power in social life, New York: John Wiley & Sons. Eisenhardt, K. M. (1989). Building theories from case study research, The Academy of Management Review, 14(4), 532-550. Porter, M. E. (2008). The five competitive forces that shape strategy, Harvard Business Review, 86(1), 78. Williamson, O. E. (1975). Markets and Hierarchies, New York: Free Press. Pet Industry Academy(2022), https://www.youtube.com/watch?v=38GJwVUAA9Q 上海美銀豹貓舍小紅書(2024), https://www.xiaohongshu.com/user/profile/600da38000000000001006c6c?xshshare=CopyLink&appuid=6159b92a000000000020206d&apptime=1709653698
Description:	碩士國立政治大學經營管理碩士學程(EMBA) 111932428
Source URI:	http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0111932428
Data Type:	thesis
Appears in Collections:	[Executive Master of Business Administration] Theses

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