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    Title: 國民小學高年級學生使用公共圖書館之需求及滿意度調查—以新北市某國小為例
    A Study of Use requirements and Satisfaction on the Public Libraries for High Grade Elementary School Students in New Taipei City.
    Authors: 呂家萍
    Lu, Jia-Ping
    Contributors: 蔡明月
    Tsay, Ming-Yueh
    呂家萍
    Lu, Jia-Ping
    Keywords: 國小高年級學生
    公共圖書館
    圖書館需求
    圖書館滿意度
    high grade elementary school students
    public library
    library requirements
    library satisfaction
    Date: 2023
    Issue Date: 2023-12-01 10:50:51 (UTC+8)
    Abstract: 閱讀是國家文明的展現,透過圖書可以開啟兒童理解能力,集中兒童注意力,滿足兒童知的需求。公共圖書館服務社會大眾,提供圖書資訊服務,是可以幫助兒童養成閱讀習慣的重要資源。本研究希望透過對圖書館的國小高年級學生使用者之研究,了解其使用圖書館現況、對圖書館的需求以及滿意度,作為圖書館規劃高年級學生服務之參考。
    本研究採問卷調查法,以新北市某國小高年級學生為研究對象,收回有效樣本數406人。研究分成三大方向進行分析:(1)國小高年級學生使用公共圖書館現狀;(2)國小高年級學生對圖書館的服務需求;(3)國小高年級學生對圖書館的滿意度。
    研究結果發現,國小高年級學生使用圖書館現狀:(1)以鄰近學校的圖書館為主要前往之圖書館;(2)平均停留時間是1至2小時;(3)到館目的是為了借還圖書及閱覽書籍;(4)最常使用資料類型為圖書和漫畫;(5)學生偏好借閱小說和漫畫。高年級學生對圖書館的需求:(1)閱讀動機是為了休閒娛樂;(2)希望增加圖書類型的資料;(3)期望能有更多的電影欣賞的活動;(4)傾向透過網頁或手機得知圖書館訊息。國小高年級學生使用圖書館滿意度:(1)高年級學生對圖書館的整體服務感到滿意;(2)學生對館員服務有高滿意度;(3)不同性別的高年級學生在滿意度上沒有顯著差異。
    最後根據研究結果,本研究提出以下建議:(1)圖書館可多採購小說等一般圖書,提供舒適座位以供閱讀;(2)增加電影欣賞活動頻率與時間,結合學校資源進行推廣;(3)針對無法到館的高年級學生提供延伸服務。
    Reading is the expression of a country's civilization. Books can open up children's understanding, focus their attention, and satisfy their need for knowledge. Public libraries serve the community by providing library information services and are an important resource that can help children develop a reading habit. This study aims to understand the current status of library use, demand for library services, and satisfaction level of high grade students through the study of library users, which will serve as a reference for the library to plan services for high grade students.
    This study which adopted the questionnaire survey method was delivered to the high grade students of an elementary school in New Taipei City, and 406 valid questionnaires were collected. The questionnaire consists of three sections: (1) The experiences of high grade elementary school students in public libraries. (2) The needs of the public library services toward high grade students. (3) The satisfaction level of high grade students in public libraries.
    The results of the study showed that the current status of library use among high grade students: (1) Students tend to go to the library which closes to their school. (2) Students spend an average of 1 to 2 hours at the library. (3) The students' main purpose for going to the library is to borrow and return books, as well as for reading. (4) The most common types of reading materials they prefer are books and comics. (5) The students' preferred for borrowing book’s type are novels and comics, as categorized in the library's classification system.
    The statistical results of the questionnaire indicate the needs of high grade students for libraries: (1) Students are motivated to read for leisure and recreation. (2) Students want more book-type materials. (3) Students are looking forward to more movie appreciation activities. (4) Students tend to get library information through the web or cell phones. The results show the satisfaction level of students in public library: (1) Students are satisfied with the overall services of the library. (2) High level of student satisfaction with librarian services. (3) There was no significant difference in satisfaction among students of different genders.
    According to the results of the research, I suggest that public libraries should: (1) Libraries can purchase more novels, and provide comfortable seats for reading. (2) Increase the frequency and duration of movie appreciation activities, while integrating school resources for promotion. (3) Extended services are available for high grade students who are unable to attend the library.
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    Description: 碩士
    國立政治大學
    圖書資訊學數位碩士在職專班
    110913017
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0110913017
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[圖書資訊學數位碩士在職專班] 學位論文

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