政大機構典藏-National Chengchi University Institutional Repository(NCCUR):Item 140.119/146973

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Title:	商業長期照顧保險成長與發展-以A公司為例 Growth and Development of Long-Term Care Commercial Insurance-Taking A company as an example
Authors:	陳勝隆 Chen, Sheng-Lung
Contributors:	周冠男陳勝隆 Chen, Sheng-Lung
Keywords:	商業長期照顧保險購買意願被照顧者 Long-Term Care Commercial Insurance Purchase Intention Care Recipient
Date:	2023
Issue Date:	2023-09-01 15:11:55 (UTC+8)
Abstract:	台灣社會高齡化及少子化眾所周知，當人口老化程度愈高，社會面臨的扶養負擔愈多，若發生需要長期照顧的意外傷害、重大疾病，被照顧者與照顧者面對的是長期龐大的財務準備，政府多年來推動長期照顧政策為特定需要民眾提供長期照護基本服務，但高自費的時代，民眾需要透過商業長期照顧保險提前規劃準備不確定的長照風險發生。有專家學者研究指出民眾越來越認同長期照顧保險能解決日後需要長期照顧的保障，但受限於收入預算問題，對商品資訊不清楚擔心影響理賠權益，認為保險費高沒有適合商品或自身有其他醫療保險商品可取代等個人因素以致影響購買意願。個案公司是商業長期照顧保險銷售市佔率最高的保險公司，本研究以個案公司在長照市場經營策略與成功經驗，如何解決民眾需求提高購買意願作分析研究，供其他保險公司參考共同提升商業長期照顧保險市佔率。 It is widely known that Taiwan is facing the challenges of an aging society and low birth rates. As the aging population increases, the burden of caregiving on society grows. In the event of accidents or major illnesses requiring long-term care, both care recipients and caregivers face the daunting task of long-term financial preparations. While the government has been implementing long-term care policies to provide basic services for specific individuals in need, the era of high out-of-pocket expenses necessitates proactive planning and preparation for the uncertain risks of long-term care through commercial long-term care insurance. Research conducted by experts and scholars indicates that the public is increasingly recognizing the value of long-term care insurance in providing security for future long-term care needs. However, individuals` purchase intention such insurance is influenced by factors such as income constraints, budget limitations, concerns about unclear product information affecting claims, perceptions of high premiums without suitable options, or reliance on other medical insurance products. The case company is the insurance company with the highest market share in commercial long-term care insurance. This study analyzes the company`s operational strategies and successful experiences in the long-term care market to explore how to address public demand and increase purchase intention. The findings aim to provide insights for other insurance companies to collectively enhance their market share in commercial long-term care insurance.
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Description:	碩士國立政治大學經營管理碩士學程(EMBA) 110932138
Source URI:	http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0110932138
Data Type:	thesis
Appears in Collections:	[Executive Master of Business Administration] Theses

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