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https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/146320
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| Title: | 花蓮地區連鎖書店經營與提升圖書館合作採購策略之研究：以花蓮政大書城為例
A Study on Chain Bookstores Business in Hualien and the Improvement of Cooperative Strategies with Library Book Acquisition：Hualien Zhengda Bookstore |
| Authors: | 楊家寧
Yang, Chia-Ning |
| Contributors: | 邱炯友
楊家寧
Yang, Chia-Ning |
| Keywords: | 連鎖書店
圖書採購
花蓮
書商
Chain bookstores
Book acquisition
Hualien
Vender |
| Date: | 2023 |
| Issue Date: | 2023-08-02 13:07:31 (UTC+8) |
| Abstract: | 本研究主要以花蓮地區連鎖書店政大書城與各類型圖書館（另含獨立書店）合作採購策略內容中進行相關問題的探討，以書目分析及半結構式訪談的方式蒐集資料，研究資料包括：（1）花蓮政大書城與各類型圖書館（另含獨立書店）2011-2021十年間合作採購書目內容；（2）花蓮地區連鎖書店店員與各類型圖書館館員（另含獨立書店店員）訪談資料。透過書目資料分析進行趨勢變化的討論，爾後針對合作單位與未合作單位進行合作採購經驗的訪談討論，訪談對象包括合作單位中的12位館員以及2位獨立書店店員，以及未合作的館員7名，以立體化目前合作的實際情形。
研究結果顯示：（1）花蓮政大書城作為地區型小型供應商提供迅速採購的服務；（2）花蓮地區學校圖書館為支援教學，採購頻率較其他類型圖書館為高；（3）花蓮政大書城在地經營十年，合作採購對象趨於穩定；（4）花蓮地區幅員遼闊 ，政大書城於南區的服務未觸及核心；（5）各類型圖書館採購書目反映在地讀者的閱讀趨勢；（6）目前合作之各類型圖書館（另含獨立書店）認為政大書城的存在，仍是館員會選擇的採購管道；（7）未合作的圖書館的合作意願，大多持否定意見；（8）書店為商業性質，尤其以連鎖書店特質更明顯；（9）圖書館學習書店空間打造的優勢，希望吸引更多讀者前往；（10）過往書展合作經驗成效不彰，影響館員未來與書店合作的意願；（11）書店與圖書館通過購買圖書禮券之合作吸引讀者參與活動之雙贏局面；（12）聯合地區各個圖書產業，打造圖書資訊交流系統。針對以上結果，本研究提出以下建議：1.對花蓮政大書城的建議：（1）培養活動企劃撰寫人才，延伸推廣相關閱讀活動（2）參與圖書推廣交流活動，獲得參與者之回饋（3）結合地方特色，參與鄰近鄉鎮的相關活動（4）學習圖書館自動化系統之使用，以提供圖書館編目服務；2.對各類型圖書館的建議：（1）增強與在地書店的連結，提供互助機會並培養長久的交流習慣（2）積極邀請在地書店進行各項活動，了解讀者的真實回饋及反應（3）找尋其他合作的方式，積極打造多元閱讀空間。並進一步提出未來研究之建議：（1）從其他採購單位的角度來了解連鎖書店作為書商的實際表現情況；（2）量化研究探討連鎖書店與公共圖書館的行銷推廣合作；（3）探討其他採購管道的書商之實際想法。
This study aims to explore the issues related to the collaborative procurement strategies between the Zhengda Bookstore, a chain bookstore in the Hualien region, and various types of libraries (including independent bookstores). Data was collected through bibliographic analysis and semi-structured interviews. The research data includes: (1) the collaborative procurement bibliographic content between the Zhengda Bookstore and various types of libraries (including independent bookstores) from 2011 to 2021, and (2) interview data from chain bookstore clerks and various types of library librarians (including independent bookstore clerks) in the Hualien region. Trends and changes were discussed through the analysis of bibliographic data, followed by interviews with both cooperating and non-cooperating units to explore their experiences in collaborative procurement. The interviewees included 12 librarians from cooperating units, 2 independent bookstore staff members, and 7 librarians from non-cooperating units, providing a comprehensive understanding of the current state of collaboration.
The findings reveal that: (1) The Zhengda Bookstore, as a regional small vender, offers prompt procurement services; (2) School libraries in the Hualien region have a higher frequency of procurement to support teaching activities compared to other types of libraries; (3) The Zhengda Bookstore has been operating locally for ten years, and the collaborative procurement partners have become more stable over time; (4) Due to the vast area of Hualien, the services of the Zhengda Bookstore have not yet reached the core areas in the southern region; (5) The procurement bibliographies of various types of libraries reflect the reading trends of local readers; (6) The various types of libraries (including independent bookstores) that are currently cooperating believe that the existence of Zhengda Bookstore is still the procurement channel chosen by librarians; (7) Non-cooperating libraries generally have a negative attitude towards collaboration; (8) Bookstores are commercial entities, especially chain bookstores; (9) The library learns the advantages of bookstore space and hopes to attract more readers; (10) Past collaboration experiences at book fairs have been ineffective, affecting librarians` willingness to cooperate with bookstores in the future; (11) A win-win situation in which bookstores and libraries attract readers to participate in activities through the cooperation of purchasing book gift certificates; (12) Collaborative efforts among various book industry players in the region aim to establish a book information exchange system. Based on these results, the study proposes the following recommendations: 1. Suggestions for Hualien Zhengda Bookstore (1) Cultivate event planning and writing talents, extend and promote related reading activities (2) Participate in book promotion and exchange activities and obtain feedback from participants (3) Combine local characteristics, participate in related activities in neighboring towns (4) Learn the use of library automation systems to provide library cataloging services; 2. Suggestions for various types of libraries (1) Strengthen the connection with local bookstores, provide opportunities for mutual assistance and cultivate long-term (2) Actively invite local bookstores to carry out various activities to understand readers’ real feedback and reactions (3) Find other ways of cooperation and actively create a diverse reading space. Further research suggestions include: (1) Understanding the actual performance of chain bookstores as book suppliers from the perspective of other procurement units; (2) Quantitative research on the marketing and promotional collaborations between chain bookstores and public libraries; (3) Exploring the perspectives of book suppliers from other procurement channels. |
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| Description: | 碩士
國立政治大學
圖書資訊學數位碩士在職專班
106913005 |
| Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0106913005 |
| Data Type: | thesis |
| Appears in Collections: | [圖書資訊學數位碩士在職專班] 學位論文
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