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    Title: 設計產業策略行銷分析 -以室內設計業者TA公司為例
    Design Industry Service Design Strategy Marketing Analysis -Taking interior design company TA as an example
    Authors: 顏毓宏
    Yen, Yu-Hung
    Contributors: 巫立宇
    Wu, Lei-Yu
    顏毓宏
    Yen, Yu-Hung
    Keywords: 策略行銷分析
    4C 架構
    策略矩陣法
    室內設計產業
    Date: 2023
    Issue Date: 2023-03-09 18:14:46 (UTC+8)
    Abstract: 近年由於COVID-19疫情蔓延,以致室內設計產業的執行與操作面將有所改變與變化,隨著人們生活日趨進步,生活品質與品味,慢慢受到大家重視與要求,所以室內設計慢慢開始,被使用者與消費者要求與重視,但這產業涵蓋項目非常多元,中間過程在空間功能與使用機能探討上也較為複雜,判斷價值上也難為標準與客觀。優質的設計規劃與專案執行,讓人們享受到設計價值與生活體驗,但以服務與量身訂作為主的室內設計產業,直接面對客戶和直接溝通為主要服務過程與內容,大部分都希望與消費者能達到共識與雙贏。
    然而在台灣室內設計產業市場成長卻是有限,有限的是公司組織與規模偏小,室內設計這個產業的性質,若由價值來分析:部分內在是文化創意設計產業,但要如何行動才能掌握機會?基本先從專案的策略執行面進行室內設計業者個案現況分析,進而從專案的服務設計進行策略行銷分析,是本論文目前想要討論的課題。
    疫後加速「從量升到質變」,掌握市場區隔變數及客群多元化發展,需要提供各類專屬差異化的服務體驗,達到服務體驗與營運的創新,競爭力及精確的行銷策略分析勢必更需運籌帷幄。本研究以策略行銷分析架構4C為主軸和策略矩陣法分析來探討現今個案T A室內設計在營運上與策略方針,透過現況分析找出策略與方法,針對後疫情時代設計產業的轉變,如何建立其關鍵成功因素與競爭優勢,並驗證策略行銷分析架構在室內設計個案產生實務上之運用。透過此論文探討研究後,能在室內設計產業在每個專案執行上,除了透過專業服務提供給買者,如何在設計服務過程中,同時針對策略行銷分析,並深入應用策略來迎合未來趨勢,強化自身的競爭優勢在相互競爭日益激烈,如何能發展出企業獨特且專屬的產品模式,將與企業品牌記憶及公司核心價值有密不可分的關係。
    疫後加速「從量升到質變」,掌握市場區隔變數及客群多元化發展,需要提 供各類專屬差異化的服務體驗,達到服務體驗與營運的創新,競爭力及精確的行 銷策略分析勢必更需運籌帷幄。本研究以策略行銷分析架構 4C 為主軸和策略矩 陣法分析來探討現今個案 T A 室內設計在營運上與策略方針,透過現況分析找 出策略與方法,針對後疫情時代設計產業的轉變,如何建立其關鍵成功因素與競 爭優勢,並驗證策略行銷分析架構在室內設計個案產生實務上之運用。透過此論 文探討研究後,能在室內設計產業在每個專案執行上,除了透過專業服務提供給 買者,如何在設計服務過程中,同時針對策略行銷分析,並深入應用策略來迎合 未來趨勢,強化自身的競爭優勢在相互競爭日益激烈,如何能發展出企業獨特且 專屬的產品模式,將與企業品牌記憶及公司核心價值有密不可分的關係。
    Reference: 1. 詹姆斯‧路易斯(2004) ,專案管理聖經,台北市:城邦文化。
    2. 司徒達賢(2013),管理學的新世界第二版,台北市:遠見天下文化。
    3. 邱志聖(2014),策略行銷分析:架構與實務第四版,台北市:智勝文化。
    4. 巫立宇、邱志聖(2015),銷售與顧客關係管理,台北市:新陸書局。
    5. 司徒達賢(2016),策略管理新論:觀念架構與分析分法增訂三版,台北市:智勝文化。
    6. 邱志聖(2020),策略行銷分析:架構與實務第五版,台北市:智勝文化。
    Description: 碩士
    國立政治大學
    經營管理碩士學程(EMBA)
    105932091
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0105932091
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[經營管理碩士學程EMBA] 學位論文

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