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https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/143703
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Title: | 中國大陸平臺外送人員勞動權益探討 A Study on the Rights and Benefits Associated with Employment of the Food Delivery Platform Workers in China |
Authors: | 林軒如 Lin, Xuan-Ru |
Contributors: | 張其恆 Zhang, Qi-heng 林軒如 Lin, Xuan-Ru |
Keywords: | 平臺經濟 新就業形態 勞動關係 社會保障 平臺外送人員 Platform economy New forms of employment Labor relations Social security Platform delivery personnel |
Date: | 2022 |
Issue Date: | 2023-03-09 18:09:19 (UTC+8) |
Abstract: | 近年來,伴隨資訊技術、平臺經濟的不斷發展、疫情因素影響堂食,平臺外送行業持續擴張。據中國大陸國家資訊中心統計,2021年在線外送收入佔比約為21.4%,2020年美團平臺外送人員總數就達295.2萬人,同比去年增長了16.4%,是平臺外送行業發展的主力軍。疫情影響下,平臺外送人員成為了新的就業趨勢,也是一種新的經濟模式。 該模式下新的就業形態:平臺外送人員的勞動關係並不穩定,迄今中國大陸無論在立法或司法上,還未專門設置法律條文以及穩定的判例進行釐清。平臺外送人員的職業與勞動權益,從而無法獲得法律保障。工時長、工資收入不穩定、社會保障覆蓋小、惡意克扣工資、勞動合同缺失等等問題不斷成為困擾。 因此,本文在平臺外送現有法律解釋的基礎上,通過個案訪談的形式瞭解在中國大陸廈門工作的平臺外送人員目前的就業現況與實際需求。並發現目前中國大陸各級行政部門都極力解決新形態就業問題,平臺外送人員的職業與勞動權益得到了很大關注,但相較其他業種還有很大改進空間:現有工作時間過長、沒有最低工資保障、薪酬福利低、大多沒有簽署勞動合同、社會保障水準低、惡意處罰克扣工資求助無門等方面。究其主要原因在於平臺外送人員門檻低受教育程度普遍較低,法律意識的缺失,政府對企業的監管不到位,社會保障的覆蓋不全面,司法對新就業形態的勞動關係定義曖昧不明。未來需提高平臺外送人員的知識文化水準,培養法律意識瞭解相應法律法條,加強對企業的監管,監督企業承擔相應的社會責任,對於勞動關係定義圍繞企業對勞動者勞動管理強弱的程度作為判罰參考標準,改善平臺外送人員用工時間長、薪資不穩定、社會保險不覆蓋等問題,從而給平臺外送人員良好的就業環境。 In recent years, with the continuous development of information technology and platform economy, and the impact of epidemic factors, the platform delivery industry has continued to expand. According to the statistics of the State Information Center of Mainland China, online delivery revenue accounted for approximately 21.4% in 2021, and the total number of delivery personnel on Meituan platform reached 2.952 million in 2020, representing an increase of 16.4% as compared with last year, which is the main force in the development of platform delivery industry. Under the influence of the epidemic, platform delivery personnel have become a new employment trend and a new economic model. The new form of employment under this mode: the labor relations of platform delivery personnel are not stable. So far, there are no special legal provisions and stable precedents to clarify in mainland China, whether in legislation or judicature. The professional and labor rights and interests of the platform delivery personnel can not be protected by law. Long working hours, unstable wage income, small social security coverage, malicious deduction of wages, lack of labor contracts and other issues continue to become a problem. Therefore, on the basis of the existing legal interpretation of platform delivery, this paper understands the current employment status and actual needs of platform delivery personnel working in Xiamen, mainland China, through case interviews. It is found that the administrative departments at all levels in mainland China are trying their best to solve the problem of new forms of employment, and the professional and labor rights and interests of the platform delivery personnel have received great attention. However, compared with other industries, there is still much room for improvement: the existing working hours are too long, there is no minimum wage guarantee, the salary and welfare are low, most of them have not signed labor contracts, the social security level is low, and there is no way to seek help for malicious punishment and deduction of wages. The main reasons lie in the low threshold, generally low education level, lack of legal awareness, inadequate government supervision of enterprises, incomplete coverage of social security, and ambiguous judicial definition of labor relations in the new form of employment. In the future, it is necessary to improve the knowledge and cultural level of platform delivery personnel, cultivate legal awareness, understand the corresponding laws and regulations, strengthen the supervision of enterprises, supervise enterprises to assume corresponding social responsibilities, and define labor relations around the degree of labor management of enterprises to workers as a reference standard for punishment. Improve the long working time, unstable salary, social insurance coverage and other issues of the platform delivery personnel, so as to provide a good employment environment for the platform delivery personnel. |
Reference: | 書籍: [1]關懷。《勞動法 》(第二版 ) 。 中國人民大學出版社 。 2005年8月3日。 [2]徐智華、林嘉、曾憲義、王利明。《勞動法與社會保障法》。中國人民大學出版社。2016年。第202-203頁。 [3]孫騁。《建立平臺經濟新生態,還是互聯網公司機會更大》。2018年1月8日。 [4]趙建國、楊燕綏。《靈活用工與彈性就業機制—新規則,自由人的夢》。中國勞動社會保障出版社。第46-47頁。 [5]趙建國、楊燕綏。《靈活用工與彈性就業機制—新規則,自由人的夢》。中國勞動社會保障出版社。第127頁。 [6]傑夫•豪、牛文靜譯。《眾包:群體力量驅動商業未來》。中信出版社。2011年。第九頁。 [7]若威(Michael Burawoy)、林宗弘譯。《製造甘願-壟斷資本主義勞動過程的歷史變遷》。第152-258頁。
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Description: | 碩士 國立政治大學 勞工研究所 108262022 |
Source URI: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0108262022 |
Data Type: | thesis |
Appears in Collections: | [勞工研究所] 學位論文
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