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    Title: 多媒體時代下廣播經營聽眾的參與感
    The Study on Audience Participation in Radio of the Multimedia Era
    Authors: 陳端慧
    Chen, Tuan Hui
    Contributors: 陳清河
    陳端慧
    Chen, Tuan Hui
    Keywords: 廣播
    聽眾
    聽眾參與感
    個人媒介依賴
    社會臨場感
    電腦中介傳播
    Radio
    The sense of audience participation
    Media system dependency
    Social Presence
    Computer-Mediated Communication
    Date: 2023
    Issue Date: 2023-03-09 18:02:12 (UTC+8)
    Abstract: 隨著收聽載具與科技革新,電台節目不僅可聽還可以看直播,線上收聽與回放功能更蔚然成趨勢。然而當廣播遇上Podcast來勢洶洶,不禁令人反思,當今多媒體運用與社群平台盛行,向來以互動特色為強的電台節目,是否能從中獲得利基?在討論聽眾逐漸流失的原因之前,更想探究聽眾願意持續收聽的情境參
    與感是如何,相較於過去有何不同?

    本研究以「個人媒介依賴Media system dependency 」、「社會臨場感 Social Presence 」、「電腦中介傳播Computer-Mediated Communication」理論,將聽眾對媒介的依賴關係、參與節目線上與線下社群互動的情境、使用多媒體資源或參與跨平台互動時的行為與現象,歸納為:一、不同階段的需求與滿足所達成的理解、指導、娛樂的依賴。二、節目粉絲在社群平台的對話交織越豐富,社會臨場感越高。三、粉絲匿名以代號互動,反而形成溝通的安全感與社會成見的去除。
    本研究方法採質性研究,以觀察法與深度訪談法,就節目播出前、播出中、播出後三個不同時段做分析。以資深廣播節目主持人,且具長期使用社群經營聽眾互動、善用多媒體資源與跨平台之節目為研究對象,藉由質性研究觀察法與深度訪談法做資料蒐集與彙整分析。

    研究結果,廣播經營聽眾參與感,針對一般大眾類節目,可歸納為:「日常的儀式感」、「紀錄性的榮譽感」、「真實的存在感」、「忠實的共存感」、「趣味與臨場感」、「以身作則使命感」。針對特定目標群節目,可歸納為:「不認識卻互關心的認同感」、「忠實的共存感」、「自我表現與實踐感」。此外,研究發現,特定目標族群的聽眾,粉絲之間更注重交流感與回饋,相較於一般類節目,顯示節目分眾化的屬性需求有所不同。
    就多媒體資源與跨平台在社會臨場感與電腦中介理論分析。一般節目對現場節目來說,社群是廣播節目的第二現場;對特定目標型節目來說,社群與節目播出無絕對的聯動關係,但卻是凝聚互動與信任感的加掛列車。
    With the innovation of listening devices and technology, radio programs are not only audible, but also visible through live broadcasting, while online listening and playback functions are becoming increasingly prevalent. However, when radio encounters the surging trend of podcasts, it makes people ponder: with the prevalent application of multimedia and community platforms, can radio programs, which have always excelled in interactive features, gain even greater niche? Before discussing the reasons for the gradual loss of audiences, it is more important to explore the situations and sense of participation that audiences are willing to continue listening to and how they differ from the past.

    This study uses the theories of “Media System Dependency,”“Social Presence”, and “Computer-Mediated Communication” to analyze the audience`s reliance on media, their participation in online and offline community interactions, and their behaviors and phenomena when using multimedia resources or engaging in cross-platform interactions. The findings can be summarized as follows: 1. The dependency on understanding, guidance, and entertainment achieved by different stages of needs and satisfaction. 2. The richer the dialogue between program fans on community platforms, the higher the social presence. 3. Anonymous interactions among fans using aliases can create a sense of communication security and remove social prejudices.

    This study adopts qualitative research methods, using observation and in-depth interviewing method to analyze three different time periods: before, during, and after program broadcasting. The research subjects are senior radio program hosts who have long-term experience in using community to engage with their audience, making good use of multimedia resources and cross-platform programs. The data collection and analysis are conducted through qualitative research observation and in-depth interview method.

    The research findings indicate that the sense of audience participation in broadcasting operations.
    For general audience programs, they can be categorized as "a sense of daily ritual", "a sense of documentary honor," "a sense of real existence," "a sense of faithful coexistence," "a sense of fun and presence," and "a sense of mission by example".
    For programs targeting specific audiences, the categories can be summarized as: "a sense of identity among strangers with mutual concern," "a sense of loyal coexistence," and "a sense of self-expression and self-practice."
    In addition, the study found that for specific target audiences, the fans place greater emphasis on the sense of communication and feedback among each other. This indicates that the attribute needs for program segmentation are different from those of general programs.
    In terms of multimedia resources and cross-platform analysis of social presence and computer-mediated theory. General programs are the second site of broadcast programs for live programs. For pre-recorded programs, the community is not absolutely linked to the program broadcast, but it is an additional train to build up interactive trust and reach new audiences.
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    Description: 碩士
    國立政治大學
    傳播學院碩士在職專班
    104941023
    Source URI: http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104941023
    Data Type: thesis
    Appears in Collections:[傳播學院碩士在職專班] 學位論文

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